消費(fèi)者的個(gè)性心理特征(參考版)
2025-02-28 17:08本頁面
【正文】 2023/1/21 10:16:4010:16:4021 January 2023? 1一個(gè)人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強(qiáng) 不息。 21 一月 202310:16:40 上午 10:16:40一月 21? 1最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過 于提升自我。 勝 人者有力，自 勝 者 強(qiáng) 。 一月 2110:16:4010:16Jan2121Jan21? 1越是無能的人，越喜 歡 挑剔 別 人的 錯(cuò) 兒。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/21 10:16:4010:16:4021 January 2023? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 一月 21一月 2110:16:4010:16:40January 21, 2023? 1意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 一月 2110:16:4010:16Jan2121Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒有。 2023/1/21 10:16:4010:16:4021 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 。 一月 21一月 2110:16:4010:16:40January 21, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2110:16:4010:16Jan2121Jan21? 1故人江海 別 ，幾度隔山川。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023? 雨中黃葉 樹 ，燈下白 頭 人。4．氣質(zhì)有幾種類型？不同的氣質(zhì)類型對消費(fèi)者的消費(fèi)行為影響情況如何？ 復(fù)習(xí)思考題5．什么是性格？從性格的購買行為方式來看，你認(rèn)為自己屬于哪種類型的消費(fèi)者？6．什么是能力？在購買活動中，顧客應(yīng)具備哪些一般能力？7．試闡述消費(fèi)者的能力差異及其對消費(fèi)者行為的影響。 本章小結(jié) 研究個(gè)性心理的構(gòu)成、特點(diǎn)及區(qū)分消費(fèi)者的不同類型，對于深入研究消費(fèi)者的需求差異，制定營銷措施、策略，引導(dǎo)消費(fèi)行為，具有重要的意義。興趣激發(fā)購買動機(jī)，氣質(zhì)影響行為活動的方式，性格決定行為活動的方向，而能力標(biāo)志著行為活動的水平。 本章小結(jié) 消費(fèi)者個(gè)性是指消費(fèi)者在消費(fèi)過程中表現(xiàn)出來的具有穩(wěn)定傾向性、穩(wěn)定心理特征的總和。它體現(xiàn)了個(gè)體的獨(dú)特風(fēng)格、獨(dú)特心理活動以及獨(dú)特的行為表現(xiàn)。 本章小結(jié) 個(gè)性心理特征是個(gè)人身上經(jīng)常表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特征。個(gè)性傾向性主要包括需求、興趣、動機(jī)、理想、信念、世界觀等。 本章小結(jié) 個(gè)性傾向性是推動人進(jìn)行活動的心理動力系統(tǒng)。 能力與購買行為 1．消費(fèi)者購買行為的能力分類 能力分類成熟型 一般型 缺乏型 能力與購買行為2．消費(fèi)者能力的培養(yǎng)及其意義 培養(yǎng)途徑 教育 消費(fèi)實(shí)踐 能力均衡 正確引導(dǎo) 本章小結(jié) 個(gè)性是指人在先天因素基礎(chǔ)上，在社會生活實(shí)踐中形成的相對穩(wěn)定的心理特征的總和。 4．消費(fèi)者的能力構(gòu)成 一 般能 力感知能力 分析判斷能力 鑒賞能力 決策能力
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