【正文】 九、如何考慮持續(xù)激勵(lì)？ 如何建立長(zhǎng)期的、持續(xù)性的激勵(lì)？ —— 要讓有的和沒有的都看得到希望。 當(dāng)前企業(yè)福利管理中有許多難點(diǎn)與熱點(diǎn)問題值得研究，如住房問題、醫(yī)療保險(xiǎn)問題、補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)問題； 福利的發(fā)展趨勢(shì)是加大個(gè)人選擇性福利的比例。 包括：現(xiàn)金性福利、實(shí)物性福利 二、福利與工資的共性 ⊙ 職工取得個(gè)人消費(fèi)品的分配形式 ⊙ 也是勞動(dòng)力再生產(chǎn)費(fèi)用，是職工勞動(dòng)所得 三、福利與工資的區(qū)別 工 資 福 利 與個(gè)人勞動(dòng)的聯(lián)系 職工之間有很大差別 本人自己決定使用 按勞動(dòng)分配 不免稅 剛性較小 激勵(lì)性因素 現(xiàn)實(shí)的所得 與集體勞動(dòng)相聯(lián)系 職工之間基本無差別 企業(yè)共同決定使用 按需分配 可免稅 剛性較大 保障性因素 未來的所得 四、福利與工資的關(guān)系 Y（福利） C=X 工作效率 三、工資管理的六大原則： 能力開發(fā)的原則 能力 業(yè)績(jī) 加薪 效率 工資 勞動(dòng)效率的關(guān)系 勞動(dòng)效率 工資 L W 三、工資管理的六大原則 層次需求的原則 —— 馬斯洛五層次需求理論 —— 層次需求理論應(yīng)用 馬斯洛五層次需求理論 個(gè)人 成就 尊重 安 全 社 交 生 理 1 2 3 4 5 四、影響工資的因素分析 內(nèi)在 因素 外在 因素 與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 與外在環(huán)境相關(guān)聯(lián)的因素 四、影響工資的因素分析 —— 內(nèi)在因素 勞動(dòng)付出大小 技術(shù)訓(xùn)練水平 職位價(jià)值大小 特殊行業(yè)工種 工作的時(shí)間性 內(nèi)在 因素 年資工齡長(zhǎng)短 工作的危險(xiǎn)性 福利待遇水平 四、影響工資的因素分析 —— 外在因素 生活費(fèi)用水平 市場(chǎng)工資水平 企業(yè)承受能力 當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣 市場(chǎng)供需狀況 外在 因素 工會(huì)力量對(duì)比 潛在可替代物 產(chǎn)品需求彈性 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 1）勞動(dòng)者的勞動(dòng) “ NO WORK， NO PAY” —— 勞動(dòng)能力差別 勞動(dòng)量的差別 —— 勞動(dòng)所得差別 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 2）職務(wù)的高低 ⊙ 權(quán)力 ⊙ 責(zé)任 ⊙ 影響 薪酬發(fā) 展的大趨勢(shì)： 職務(wù)差所帶來的收入越來越大 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 3）技術(shù)和訓(xùn)練水平 ⊙ 補(bǔ)償直接成本 ⊙ 補(bǔ)償直接成本 薪酬發(fā) 展的大趨勢(shì)： 學(xué)歷差所帶來的收入越來越大 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 4）工作的時(shí)間性 ⊙ 生產(chǎn)受季節(jié)影響 ⊙ 工作時(shí)間上差別 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 5）工作的危險(xiǎn)性 ⊙ 補(bǔ)償體能消耗 ⊙ 作為心理安慰 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 6）福利和優(yōu)惠權(quán)利 ⊙ 節(jié)假日多少 ⊙ 社會(huì)保險(xiǎn)、商業(yè)保險(xiǎn)費(fèi)用 ⊙ 服務(wù)費(fèi)用（醫(yī)療、工作餐、娛樂、療養(yǎng)、祝金） ⊙ 辭退補(bǔ)償、退休金、獎(jiǎng)金、紅利 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 7）年齡與工齡 為什么要考慮工齡因素： ⊙ 其一、補(bǔ)償勞動(dòng)者過去的投資 ⊙ 其二、保持平滑的年齡收入曲線 ⊙ 其三、減少勞動(dòng)力流動(dòng) 四、影響工資的因素分析： 內(nèi)在因素：與員工個(gè)人相關(guān)聯(lián)的因素 （ 8）特殊行業(yè)工種 —— 民航 —— 石油 —— 鐵路 —— 煤礦 小 結(jié) ? 缺少考核制度，無法對(duì)員工的能力和 業(yè)績(jī)作出客觀評(píng)價(jià) ? 沒有考核，就等于沒有管理 ? 考核是管理者的義不容辭的責(zé)任 ? 考核不是為了淘汰人，而是淘汰員工行 為中與公司目標(biāo)相沖突的部分 ? 考核的目的，在于幫助企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ? 考核的作用是雙向的 績(jī)效考核與操作流程 （二） 績(jī)效考核的循環(huán)流程 準(zhǔn)備階段 設(shè)計(jì)項(xiàng)目 改善階段 實(shí)施改善 輔導(dǎo)階段 改善項(xiàng)目 實(shí)施階段 績(jī)效評(píng)估 制定標(biāo)準(zhǔn) 反饋面談 改善方法 檢查反饋 考核項(xiàng)目的設(shè)定原則 ? 希望有什么樣的員工行為導(dǎo)向，就設(shè)定 什么 樣的考核項(xiàng)目 ? 要想改變員工的行為，先改變考核項(xiàng)目 案例一：出租車司機(jī) 案例二：某家鋼鐵公司 如何設(shè)定考核內(nèi)容 工作能力 工作態(tài)度 工作成績(jī) 不同職務(wù)類別的考核內(nèi)容設(shè)定 工作成績(jī) 考核項(xiàng)目體系 銷售收入 銷售收入 銷售費(fèi)用 有效工時(shí) 研發(fā)人員 產(chǎn)品收入 管理項(xiàng)目 銷售收入 滿意程度 四、影響工資的因素分析： 外在因素：與客觀環(huán)境有關(guān)的因素 （ 7）工會(huì)的力量： 有工會(huì)：沒工會(huì) =120%： 100% 四、影響工資的因素分析： 外在因素：與客觀環(huán)境有關(guān)的因素 （ 8）風(fēng)俗習(xí)慣： 當(dāng)?shù)? 小 結(jié) 工資是因勞動(dòng)而支付報(bào)酬； 工資管理最重要的原則：內(nèi)外公平； 影響工資的因素有內(nèi)在因素和外在因素，共 16種 如何設(shè)計(jì)工資制度 （ 2） 五、工資管理的基本流程 企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略 人力資源戰(zhàn)略 薪酬政策 工資制度 工資體系 工資結(jié)構(gòu) 工資支付 工資評(píng)估 企業(yè)效益 團(tuán)隊(duì)士氣 人工成本 工資調(diào)整 工資策略 調(diào)整依據(jù) 調(diào)整技術(shù) 工資制度 工資定位 絕對(duì)水平 相對(duì)水平 六、如何設(shè)計(jì)工資制度 工資制度的核心內(nèi)容 工資制度 工資結(jié)構(gòu) 工資體系 工資支付 六、如何設(shè)計(jì)工資制度 工資體系決定要素 工資體系 業(yè)績(jī) 生活費(fèi) 能力 年資 職務(wù) 如何設(shè)計(jì)工資制度 工資體系類型 工資體系 職務(wù)型 年資型 職能型 如何設(shè)計(jì)工資制度 、年資型 特點(diǎn)：偏重于生活費(fèi)和年資 優(yōu)點(diǎn)：符合收入心理預(yù)期 防止過度競(jìng)爭(zhēng) 缺點(diǎn)：脫離工資本源概念 容易產(chǎn)生人浮于事 如何設(shè)計(jì)工資制度 、職務(wù)型 特點(diǎn)：偏重于執(zhí)行職務(wù)的差別 優(yōu)點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)同等勞動(dòng)同等報(bào)酬 職務(wù)差別與工資等級(jí)對(duì)應(yīng) 缺點(diǎn)：易產(chǎn)生職位封頂現(xiàn)象 內(nèi)部組織變革阻力較大 如何設(shè)計(jì)工資制度 、職能型 特點(diǎn)：偏重于執(zhí)行職務(wù)能力差別 優(yōu)點(diǎn)：克服了年資型人浮于事的弱點(diǎn)