質(zhì)量與質(zhì)量管理以及全面質(zhì)量管理的區(qū)別和聯(lián)系(參考版)
2025-02-28 08:59本頁面
【正文】 十）總結(jié)及今后打算 ?謝謝大家 ! 演講完畢，謝謝觀看！ 。 (2)再到現(xiàn)場確認(rèn)，是否按新的標(biāo)準(zhǔn)、方法操作(工作 ) 。 (2)計算經(jīng)濟效益。比較的結(jié)果可能出現(xiàn)兩種情況 : 一種是達到了小組制定的目標(biāo)，說明問題已得到解決，就可進入下一步驟。 序號 要因 對策 目標(biāo) 措施 地點 時間 負(fù)責(zé)人 七）實施對策 每條對策實施完畢，要再次收集數(shù)據(jù)，與對策表中所定的目標(biāo)比較，以檢查對策是否已徹底實施并達到了要求。 (3)制定對策表。 (2)研究、確定所采取的對策。 (3)對末端因素逐條確認(rèn)，以找出真正影響問題的主要原因。 五）要因的確定 確定主要原因可按以下三個步驟進行： (1)把因果圖、系統(tǒng)圖或關(guān)聯(lián)圖中的末端因素收集起來。 (3)分析原因要徹底。 四）原因分析 分析原因要注意的四個問題： (1)要針對所存在的問題分析原因。 (2)目標(biāo)要明確表示。 (3)不僅收集已有記錄的數(shù)據(jù)，更需親自到現(xiàn)場去觀察，去測量，去跟蹤，直接掌握第一手資料，以掌握問題的實質(zhì)。 ③收集數(shù)據(jù)的時間要有約束。 ②收集的數(shù)據(jù)要有可比性。 收集數(shù)據(jù)要注意三點： ①收集的數(shù)據(jù)要有客觀性。 二）現(xiàn)狀調(diào)查 (1)用數(shù)據(jù)說話。 (4)管理型課題 它通常以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題、提高管理水平為選題范圍。 (2)服務(wù)型課題 這類課題通常以推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍，課題較小，活動時間不長，見效較快。 3．課題類型 可將小組活動課題分為“現(xiàn)場型”、“服務(wù)型”、“攻關(guān)型”、“管理型”，及“創(chuàng)新型”等五種類型。 (3)選題理由不要長篇大論地陳述背景。 2． 選題應(yīng)注意問題 (1)課題宜小不宜大。 二是指導(dǎo)性課題 。 QC小組的注冊登記不是一勞永逸的，而是每年要進行一次重新登記，以便確認(rèn)該 QC小組是否還存在，或有什么變動。不拘形式，一般不與課題名稱同(因小組名稱是長期使用的 ). .一般控制在 10人以內(nèi) . . 三） QC小組的注冊登記 注冊登記是 QC小組組建的最后一步工作。 。不要急于追求“普及率”，一哄而起地組建 QC小組 .應(yīng)先示范 ,后”廣泛” .
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