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正文內(nèi)容

按客戶需求做保險(xiǎn)(參考版)

2025-02-24 10:59本頁面
  

【正文】 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 49頁 研討 研討內(nèi)容 、作為保險(xiǎn)顧問,你認(rèn)為張先生家庭的需求應(yīng)該是什么? 為什么? 、請(qǐng)為張先生的家庭設(shè)計(jì)一套保險(xiǎn)保障計(jì)劃,并解釋該 計(jì)劃如何滿足張先生家庭的需求。其妻教師,歲,月收 入元,年終獎(jiǎng)元左右,有社保。 您的小孩兒可真乖,我家的那個(gè)孩子就不太聽話,特別淘氣。 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 26頁 無形產(chǎn)品 個(gè)人營(yíng)銷 遠(yuǎn)期利益 必需品 但非渴求品 壽險(xiǎn)產(chǎn)品特性決定了銷售中信任的重要 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 27頁 建立信任重要性 信任決定成敗 建立信任方法 第二篇 建立信任 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 28頁 客戶信任與否直接影響銷售的成敗 客戶不信任的結(jié)果 客戶信任的結(jié)果 愿意積極交流,溝通流暢 ?銷售通道關(guān)閉,拒絕再談 ?態(tài)度冷漠敷衍,冷言寡語 ?回避實(shí)質(zhì)問題,答非所問 ?拒絕接受建議,借故推脫 主動(dòng)提供信息,知無不言 容易達(dá)成共識(shí),及時(shí)回應(yīng) 銷售流程順暢,接受認(rèn)同 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 29頁 客戶不信任的行為表現(xiàn)及語言 拖延 兜圈 攻擊 控制 ? 拖延:以后再說吧 …… ? 兜圈:你說得是很有道理,只是我現(xiàn)在 …… ? 控制:我認(rèn)為買保險(xiǎn)不如買股票 …… ? 攻擊:你的想法是不對(duì)的 …… 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 30頁 建立信任重要性 信任決定成敗 建立信任方法 第二篇 建立信任 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 31頁 影響因素 2: 職業(yè)形象不佳 影響因素 1: 不了解、不熟悉 影響因素 3: 丏業(yè)能力缺乏 影響因素 4: 銷售方式欠妥 影響信任的因素及解決辦法 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 32頁 借助影響力中心拉近與客戶之間的距離 典型話術(shù): 我是您的朋友張總介紹來的,他應(yīng)該給您打過電話提過我了吧?我跟張總是好朋友,他很信任我,也很希望我們能認(rèn)識(shí)。 例句:張先生,相信在您已經(jīng)了解過的很多保險(xiǎn)產(chǎn)品中,您對(duì)于具有良好性價(jià)比、保障全面、能夠輕松擁有的保險(xiǎn)產(chǎn)品更加青睞,對(duì)嗎? 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 17頁 ()聆聽的技巧 及時(shí)幫助總結(jié) 微笑、專注、眼神交流 適時(shí)反饋 及時(shí)記錄 篩選有效信息,引導(dǎo)話題方向 英文標(biāo)題 :32pt 字體 :Arial 中文標(biāo)題 :32pt 字體:黑體 首選顏色 : R0 G93 B164 英文內(nèi)容文字 :928pt 字體 :Arial 中文內(nèi)容文字 :1028pt 字體 :黑體 首選顏色 : :R80 G80 B80 第 18頁 .通過提問與聆聽收集客戶資料,尋找客戶需求 第一步 了解客戶的現(xiàn)狀和背
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