【摘要】客戶服務(wù)技巧泰思1客戶服務(wù)技巧泰思2課程目的?旨在服務(wù)意識的提高,服務(wù)技能的提高。?首先要有客戶服務(wù)的觀念:???意識態(tài)度&
2025-02-23 14:49
【摘要】1培育客戶服務(wù)專長2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)?什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)??為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要??客戶服務(wù)工作職責(zé)?客戶服務(wù)工作內(nèi)容?合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識?市場營銷與廣告?市場種類?市場營銷基本概念?市場營銷
2025-01-22 18:39
【摘要】客戶服務(wù)1培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)?什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)??為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要??客戶服務(wù)工作職責(zé)?客戶服務(wù)工作內(nèi)容?合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識?市場營銷與廣告?市場種類?市場營銷基本概念?市場營銷-4P-?問答討論2問題
2025-03-02 15:44
【摘要】客戶服務(wù)中心座席員基礎(chǔ)知識培訓(xùn)北京明珠新興格力空調(diào)銷售有限公司客戶服務(wù)中心年月日、格力空調(diào)包修政策??年月日起所購買的家用空調(diào)整機(jī)包修六年;?年月日之前所購買的家用空調(diào)器的包修政策按其當(dāng)年的包修規(guī)定執(zhí)行;?人為損壞的或因不可抗拒的自然災(zāi)害不在上述包修范圍內(nèi)。、格力空調(diào)包換政策?按國家規(guī)定的三包期限,在包修期內(nèi),符合下列條
2025-03-02 15:46
【摘要】客戶關(guān)系管理講師:李程一客戶信用管理基礎(chǔ)知識一、賒銷v賒銷又叫做信用銷售,是指廠家在同購貨客戶簽定購銷協(xié)議以后,讓客戶將企業(yè)生產(chǎn)的成品取走,購貨客戶則按照購貨協(xié)議規(guī)定的付款日期付款或以分期付款(Instalment)形式逐漸付清貨款。v企業(yè)賒銷行為的發(fā)生包含兩個(gè)必備的條件:所期望的未來付款和對客戶的信任。主要功能服務(wù)目標(biāo)客戶群核心
2025-01-20 17:54
【摘要】培育客戶服務(wù)專長精信廣告內(nèi)部培訓(xùn):客戶服務(wù)1培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)?什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)??為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要??客戶服務(wù)工作職責(zé)?客戶服務(wù)工作內(nèi)容?合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識?市場營銷與廣告?市場種類?市場營銷基本概念?市場營銷-4P-?問答討論
2025-02-20 04:13
【摘要】物業(yè)服務(wù)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)目錄1.基本概念2.物業(yè)行業(yè)的發(fā)展階段3.物業(yè)服務(wù)的基本內(nèi)容4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)的構(gòu)成5.物業(yè)服務(wù)的目標(biāo)6.物業(yè)服務(wù)的階段第一章基本概念基本概念:所有權(quán)?所有權(quán)是指所有權(quán)人對自己的不動(dòng)產(chǎn)或者動(dòng)產(chǎn),依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。(《物權(quán)法》第二編第四章
2025-01-14 00:10
【摘要】E網(wǎng)1客戶服務(wù)E網(wǎng)2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)?–為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要?–客戶服務(wù)工作職責(zé)–客戶服務(wù)工作內(nèi)容–合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識–市場營銷與廣告–市場種類–市場營銷基本概念–市場營銷-4P-?
2025-01-15 18:59
【摘要】1客戶服務(wù)2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)–什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)?–為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要?–客戶服務(wù)工作職責(zé)–客戶服務(wù)工作內(nèi)容–合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識–市場營銷與廣告–市場種類–市場營銷基本概念–市場營銷-4P-?問答討論3問
2024-10-21 13:56
【摘要】理賠基礎(chǔ)知識壽險(xiǎn)理賠基礎(chǔ)知識一、壽險(xiǎn)理賠基本概念二、壽險(xiǎn)理賠基本流程三、理賠環(huán)節(jié)注意事項(xiàng)(一)理賠的定義理賠是保險(xiǎn)人對可能導(dǎo)致保險(xiǎn)責(zé)任的人身保險(xiǎn)合同約定事故進(jìn)行核定并作出相應(yīng)處理的行為。理賠就是“有理由的賠付”理賠就是申請、審核、給付的過程;理賠就是保險(xiǎn)公司兌現(xiàn)銷售保單時(shí)的承諾;理
2025-02-10 13:11
【摘要】黃浦新生一期培訓(xùn)班2023年6月一八日第一篇銀行基礎(chǔ)知識?什么是銀行??銀行從哪里來??都有哪些銀行??銀行誰來管??銀行有哪些部門哪些崗位??基本概念——銀行的起源?公
2025-02-28 14:06
【摘要】1培育客戶服務(wù)專長精信廣告內(nèi)部培訓(xùn):客戶服務(wù)2培訓(xùn)日程?客戶服務(wù)?什么是專業(yè)廣告公司的客戶服務(wù)??為什么客戶服務(wù)至關(guān)重要??客戶服務(wù)工作職責(zé)?客戶服務(wù)工作內(nèi)容?合格的客戶服務(wù)人員?市場營銷基礎(chǔ)知識?市場營銷與廣告?市場種類?市
【摘要】目錄?基礎(chǔ)知識?產(chǎn)品知識(各類產(chǎn)品特有的技術(shù)、參數(shù))?銷售知識?高級技術(shù)培訓(xùn)(針對產(chǎn)品專員、維修人員、工程師)基礎(chǔ)知識部分?硬件(名詞解釋、分類等)?軟件(操作系統(tǒng)、應(yīng)用軟件)?網(wǎng)絡(luò)(網(wǎng)絡(luò)分類解釋)?其它硬件基礎(chǔ)知識?服務(wù)器?工作站?存儲?配件
2025-02-01 16:14
【摘要】車輛保險(xiǎn)基礎(chǔ)知識培訓(xùn)為什么需要學(xué)習(xí)車險(xiǎn)知識???1998年,中國官方的統(tǒng)計(jì)資料顯示,當(dāng)時(shí)擁有1319萬輛汽車,在汽車交通事故中死亡人數(shù)是,平均每1萬輛汽車的死亡人數(shù)是。2023年,民用車輛的總數(shù)是
2025-01-27 18:44
【摘要】客戶經(jīng)理辦公基礎(chǔ)知識中國移動(dòng)通信集團(tuán)公司版權(quán)所有翻印必究課程目標(biāo)?了解常用的國家通信法律法規(guī)、管理?xiàng)l例、電信監(jiān)管以及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)內(nèi)容?學(xué)習(xí)常用的公文寫作格式、規(guī)范、內(nèi)容、技巧?學(xué)習(xí)常用的、、等常用辦公軟件制作技巧版權(quán)所有翻印必究?中華人民共和國電信條例?消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法?常用公文寫作
2025-01-22 18:33