軟件質(zhì)量測試第七章軟件質(zhì)量和質(zhì)量保證(參考版)
2025-02-22 21:23本頁面
【正文】 因此， SQC人員（軟件測試人員）的工作是受 SQA人員的監(jiān)督的，即 SQA可保證測試工作是按照定義好的流程執(zhí)行的。 ? 而它們的區(qū)別在于： ? 任務(wù)不同 ： SQA是審計軟件過程的質(zhì)量，而 SQC則是檢驗每個階段產(chǎn)品的質(zhì)量。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 36 ? ? SQA和 SQC對于企業(yè)軟件質(zhì)量的保證是缺一不可的，這兩類人員常需進行配合。即 SQC只負責(zé)檢查軟件開發(fā)過程中各個階段產(chǎn)出的工件的質(zhì)量 。 SQA在軟件企業(yè)內(nèi)對應(yīng)的角色為軟件質(zhì)量保證人員 。 QA在軟件企業(yè)中實際上就是 SQA，即軟件質(zhì)量保證； 而 QC在軟件企業(yè)中實際上就是 SQC，即軟件質(zhì)量控制。 ? QC（ Quality Control，質(zhì)量控制）： 對每一個階段或者關(guān)鍵點的產(chǎn)出物（工件）進行檢測，評估產(chǎn)出物是否符合預(yù)計的質(zhì)量要求，對產(chǎn)出物的質(zhì)量負責(zé)。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 34 ? 在闡述兩者區(qū)別之前，先來看 QA和 QC的概念。 ? SQA人員要客觀、有責(zé)任心。 ? 要考慮 SQA人員的素質(zhì)。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 32 ? 1．計劃 2. 審計 /證實 3．處理不符合問題 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 33 軟件質(zhì)量保證的實施 ? 軟件質(zhì)量保證的實施 軟件質(zhì)量保證的實施過程中需要注意如下幾方面的問題。 ? 偏離標準和規(guī)程的問題得到及時地反映和處理。 ? 選定的標準和規(guī)程得到采用和遵循。 可用立法者和執(zhí)法者形容 SEPG和 SQA之間的關(guān)系 。 軟件工程過程小組 SEPG的職責(zé)是提供軟件過程的指 導(dǎo)，幫助項目組制定項目過程，實施過程改進。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 30 ? SQA組織的主要工作 包括以下兩方面： ? 監(jiān)控軟件的開發(fā)過程，保證軟件開發(fā)過程符合相應(yīng)的標準與規(guī)程。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 27 本節(jié)內(nèi)容 ? 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 28 ? 軟件質(zhì)量保證 軟件質(zhì)量保證，即 SQA（ Software Quality Assurance），是 CMM第 2級中的一個關(guān)鍵過程域，它是貫穿整個軟件過程的第三方獨立審查活動，出現(xiàn)在大多數(shù)關(guān)鍵過程域的檢查與驗證的公共特性中。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 26 立和評估 ? CMM應(yīng)把握的原則 ?任何軟件開發(fā)單位在提升自己的 CMM等級時，只能由所處的層次向緊鄰的上一層次進化，不可越級。每一級別的評估由 CMU/SEI授權(quán)的主任評估師領(lǐng)導(dǎo)一個評審小組進行。 CMM評估包括 5個等級，共計 18個關(guān)鍵過程域， 52個目標， 300多個關(guān)鍵實踐。 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 23 ? CMM的邏輯結(jié)構(gòu) 沈陽師范大學(xué)軟件學(xué)院 24 立和評估 ? CMM的實施步驟 企業(yè)實施 CMM，可從如下幾個步驟進行： ? ① 提高思想認識，了解必要性和迫切性； ?② 確定合理的目標； ?③ 進行 CMM培訓(xùn)和咨詢工作；
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