【正文】 我們需要的是 : 自我改革的勇氣與再生的決心 ……6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。 重新得力再過 30年的歲月！6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team92 在我們的生命中 ,有時(shí)候我們必須做出困難的決定 ,開始一個(gè)更新的過程 .我們必須把舊的習(xí)慣 ,舊的傳統(tǒng)拋棄 ,使我們可以重新飛翔。5個(gè)月以后，新的羽毛長出來了。它會(huì)用新長出的喙把指甲一根一根的拔出來。老鷹首先用它的喙擊打巖石，直到完全脫落。在懸崖上筑巢。150天漫長的操練。使得飛翔十分吃力。當(dāng)老鷹活到 40歲時(shí)，它的爪子開始老化，無法有效地抓住獵物 .它的啄變得又長又彎 ,幾乎碰到胸膛。 它一生的年齡可達(dá) 70歲。變化則管理圖也必須重新制定。然后再調(diào)查工程方面的原因。866σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team 怎樣選擇管理圖？怎樣選擇管理圖？ 選擇管理圖主要考慮幾點(diǎn)：首先根據(jù)所需要管理的品質(zhì)特性的 DATA性質(zhì)進(jìn)行選擇，如 DATA為連續(xù)計(jì)量型的應(yīng)選用 Xbar—R 圖、 DATA為離散計(jì)數(shù)型的則需選用 P圖等。856σ 管理 XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team如何選擇控制對(duì)象？如何選擇控制對(duì)象？ 在使用管理圖時(shí)應(yīng)該選擇能夠代表過程的主要品質(zhì)特性作為控制對(duì)象。所控制的過程必須具有重復(fù)性。但這里還要求：對(duì)于所確定的品質(zhì)指標(biāo)能夠定量，這樣才能夠應(yīng)用計(jì)量值管理圖。常見的不良率管理圖有不合格品率、廢品率、交貨延遲率、缺勤率等等。這里需要注意的是，在根據(jù)多種檢查項(xiàng)目總和起來確定不合格品率的情況，當(dāng)管理圖宣示異常后難以找出異常的原因。它用于控制對(duì)象為長度、重量、強(qiáng)度、純度、時(shí)間和生產(chǎn)量等計(jì)量值的場(chǎng)合， Xbar管理圖主要用于觀察分布的均值的變化， R管理圖用于觀察分布的散布情況或變動(dòng)程度的變化，而 XbarR圖則將二者聯(lián)合運(yùn)用，用于觀察分布的整個(gè)變化。 U 管理圖 C 管理圖 np 管理圖 (n∶50) P 管理圖 (n∶50) X mR X R(n ＜ 10) X —σ X—R 管理圖 (n＜ 3) 工序管理用管理圖 : 隨著作業(yè)，通過管理圖檢查該結(jié)果，為找出異常 及構(gòu)成的原因，以利于及時(shí)采取對(duì)策。 計(jì)數(shù)型管理圖 : 離散型測(cè)定的值 (不良品數(shù) , 缺陷數(shù) ) ? 按使用目的分類 達(dá)成高品質(zhì)并不是說需要很多費(fèi)用，而是創(chuàng)造高品質(zhì)投入低費(fèi)用品質(zhì)革新 Team為什么做為什么做 6σ??? 品質(zhì)失敗的費(fèi)用616σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team傳統(tǒng)的品質(zhì)改善與 6σ品質(zhì)改善的比較ISSUE 傳統(tǒng)的品質(zhì)改善 6σ品質(zhì)改善測(cè)定指標(biāo) %( 不良率 ) σDATA 系數(shù)值 DATA 系數(shù)值 +計(jì)量值 DATA目標(biāo) 滿足制造工程 滿足顧客改善范圍 脫離 SPEC(改善不良 ) SPEC內(nèi) (改善散布 )改善方法 經(jīng)驗(yàn) +職務(wù) 經(jīng)驗(yàn) +職務(wù)能力 +統(tǒng)計(jì)能力推進(jìn)方法 BOTTOM UP TOP DOWN適用范圍 制造工程 購買 ,MFG,服務(wù)等部門6σ的特征為什么做為什么做 6σ???62XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team6σ強(qiáng)點(diǎn)強(qiáng)點(diǎn)追求共同的改善目標(biāo) 加速全部門革新活動(dòng)源流階段的因子管理 減少不良及再加工把統(tǒng)計(jì)學(xué)適用于制造現(xiàn)場(chǎng) 易于解決實(shí)際問題支援統(tǒng)計(jì) S/W 易于活用統(tǒng)計(jì)技法根據(jù)試驗(yàn)的 DATA分析 不明確的知識(shí)明確化重視 DATA 排除經(jīng)驗(yàn)或先入觀 ?為什么做為什么做 6σ??? 6σ的特征63XXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司 6σ品質(zhì)革新 Team6σ的推進(jìn)效果 /優(yōu)秀性推進(jìn)效果 : 減少失敗費(fèi)用 , 產(chǎn)品及服務(wù)的品質(zhì)改善 , 提高顧客滿足程度并貢獻(xiàn)于上述經(jīng)營性和可視化 .優(yōu)秀性 : 適用領(lǐng)域的多樣性 : 能適用于包括金融的全部產(chǎn)業(yè)零部件故障概率及合理的測(cè)定指標(biāo)不僅對(duì)產(chǎn)品 , 服務(wù)還對(duì)其流程 , 人力資源通過正確測(cè)定能設(shè)定目標(biāo)值高投資效果不做 HARDWARE 性的投資把人力資源的投資放在第一位 費(fèi)用對(duì)比效果的透明性從 PROJECT階段有會(huì)計(jì)部門 (經(jīng)理 ,企劃 )參與管理預(yù)算 , 效果金額確保改善效果的透明性 .收集過去 DATA及易于統(tǒng)計(jì) ,QC TOOL通過依據(jù)試驗(yàn)的 DATA分析明確未明確的知識(shí)并排除經(jīng)驗(yàn)或先入觀 , 通過 S/W 活用統(tǒng)計(jì) .*?為什么做為什么做 6σ??? 6σ的特征646σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team MOTOROLA TI GE SONY導(dǎo)入成果特征推進(jìn)方法1987 1988 1995 1997縮減品質(zhì)費(fèi)用 32億 $6σ的始初(4年間提高品質(zhì) 100倍 )西歐文化與東洋文化接軌品質(zhì)費(fèi)用1988:30%1993:%預(yù)想縮減品質(zhì)費(fèi)用 38億 $(2023年 )到 2023年培養(yǎng) 2023名 BLACK BELT引進(jìn)部門間支援 TEAM 服務(wù) /業(yè)務(wù)包括整個(gè)部門日本最初引進(jìn)TOP DOWN 品質(zhì)教育 教育和 PROJECT同時(shí)進(jìn)行6σ ACADEMY合同先進(jìn)事例推進(jìn)現(xiàn)況學(xué)院為什么做為什么做 6σ? 6σ的特征656σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team定量成果 定性成果MOTOROLA 成 果 GE成 果MOTOROLA在 92年達(dá)成了 8792年取得了 32億 $的成果COSTS BENEFITS 起組織間有作用變?yōu)楦纳颇芰?qiáng) ,學(xué)習(xí)的組織全世界組織使用 6σ共同語言確信未來 GE做重要的角色96年 97 年 98年為什么做為什么做 6σ? 先進(jìn)事例推進(jìn)現(xiàn)況666σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team67如何推進(jìn)如何推進(jìn) 6 Six Sigma?q 6 Sigma 成功要素成功要素q 6 Sigma 推進(jìn)體現(xiàn)推進(jìn)體現(xiàn)q Project 管理管理q Infra 構(gòu)筑事例構(gòu)筑事例6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team68Method的側(cè)面的側(cè)面 （方法）（方法）System的側(cè)面以 TOP DOWN 的方式實(shí)施最高經(jīng)營者的明確意志表明強(qiáng)化 ,熟知 TOP,持續(xù)性的創(chuàng)出 組織全員參與不局限于制造部門 ,也適用于非制造部門以顧客為中心的設(shè)計(jì)過程用 6σ來做衡量公司的共同尺度用共同的語言 (CTQ , σ,CP,...)所有的水準(zhǔn) ,目標(biāo)用 σ來表示Project活動(dòng)的基準(zhǔn)解釋從顧客的要求出發(fā)從顧客的要求開始選定 CTQ, 從 Impact大的開始改善實(shí)行以親切活動(dòng)為主的教育策劃通過活動(dòng)說明 Tool和 Process,創(chuàng)出經(jīng)營成果真正理解全體組織成員構(gòu)筑支援環(huán)境 (Infra)為了成功 Project構(gòu)筑 Infra組織 ,制度 ,體制的正比合理的評(píng)價(jià)和適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償 System6σσ 成成功功要要素素如何推進(jìn)體系？如何推進(jìn)體系？6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team69事業(yè)本部長6σ 推進(jìn)的主題 6σ Involvement Commitment倡導(dǎo)者 6σ 實(shí)行的主題現(xiàn)狀報(bào)告/支援邀請(qǐng)Commitment指導(dǎo) /支援倡導(dǎo)者評(píng)論承擔(dān)義務(wù)支持者支援邀請(qǐng)Project Team指向性的成果 Project對(duì)于 CTQ , 6σ ,水準(zhǔn)達(dá)成 6σ Skill支援*Champion Review: Champion 階段別 (主題確定 成果檢驗(yàn) )進(jìn)度管理和確定 ,.意義的會(huì)議如何推進(jìn)體系？如何推進(jìn)體系？6σ推進(jìn)體系推進(jìn)體系6σXXXX塑膠五金電子有限公司塑膠五金電子有限公司品質(zhì)革新 Team70Champion定 義 職 責(zé)直接實(shí)行直接實(shí)行 6