【正文】 ?設(shè)計(jì)合用的表格 立即行動(dòng) 69 昨天是一張已被注銷的支票 明天是一張尚未到期的本票 今天則是隨時(shí)可運(yùn)用的現(xiàn)金 Put First Things First! 70 管理時(shí)間 管理生命的質(zhì)量 71 謝謝大家 72 。 做正確的事比正確的做事更重要 如何處理低價(jià)值的活動(dòng) 66 ?高效能人士的七個(gè)習(xí)慣 ?走在時(shí)間前面的七條捷徑 ?一生的計(jì)劃 ?要事第一 ?80/20法則 ?陽(yáng)光心態(tài) ?追逐日光 時(shí)間管理推薦書目 67 知 識(shí) (做什么 ,為何做 ) 習(xí) 慣 的 建 立 知識(shí) （做什么、為何做） 意 愿 (想要去做 ) 技 能 (怎么做 ) 習(xí) 慣 習(xí)慣的建立 68 現(xiàn)在就做 立即行動(dòng) ?找出一件一直為你所忽略，但是會(huì)對(duì)個(gè)人回事業(yè)產(chǎn)生重大影響的事，寫下來(lái)作為近程目標(biāo) ?根據(jù)優(yōu)先矩陣估計(jì)自己化在這四類事務(wù)上的時(shí)間，然后連續(xù)三天記錄行事歷，每十五分鐘為一單位，驗(yàn)證正確與否？你是否滿意自己運(yùn)用時(shí)間的方式？有沒(méi)有應(yīng)當(dāng)改弦易張之處？ ?列舉可授權(quán)的事項(xiàng)及合適的授權(quán)對(duì)象，并付諸行動(dòng) ?規(guī)劃下一周的活動(dòng)，依據(jù)不同角色設(shè)立目標(biāo)，再把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)，列入行事歷。 ? 學(xué)會(huì)放棄既沒(méi)有價(jià)值 ， 又浪費(fèi)時(shí)間的事 。 如何處理高價(jià)值的活動(dòng) 65 ? 授權(quán)或分派出這些活動(dòng) ， 節(jié)約自己的時(shí)間 。 ? 將大項(xiàng)目分解，逐步完成。 ? 堅(jiān)持重點(diǎn)，排除外界干擾，頭腦中始終有最終的結(jié)果。 有效授權(quán) 51 瓶頸多半位于瓶的上端 溝通技巧不佳 令部屬等候（傲慢、優(yōu)柔寡斷、遙控） 干擾部屬的工作 過(guò)分挑剔細(xì)節(jié) 縱容或無(wú)視傳達(dá)信息的人員，任意提高信息的緊迫性 52 管理者要學(xué)會(huì)如何授權(quán)，必須先要克服兩個(gè)障礙： ? 要舍得把自己喜歡的工作，分派給別人去做 ? 克服恐懼心理，不要害怕工作局面失控 有效授權(quán)的障礙 53 ? 哪項(xiàng)任務(wù)？ ? 由誰(shuí)負(fù)責(zé)？ ? 如果派他，她 /他能勝任嗎？ ? 需要多長(zhǎng)時(shí)間培訓(xùn)，她 /他才能勝任工作 ？ ? 制定培訓(xùn)計(jì)劃。 ? 主管所授予的權(quán)力應(yīng)以剛好能夠完成指派的工作為限度。 ? 建立良好的文件管理系統(tǒng) ? 讓文件在面前只流通一次 ? 下班最后一件事 收拾辦公桌 對(duì)策 有序工作－混亂的環(huán)境 45 有序工作－整潔的環(huán)境 46 雪 莉 吾 友 ： 我 倆 是 多 年 老 朋 友 了 ， 共 渡 過(guò) 許 多 好 時(shí) 光 … 但 一 個(gè) 月 前 你 說(shuō) 了 些 令 人 難 受 的 話 … 上 兩 星 期 你 又 沒(méi) 來(lái) 參 加 我 辦 的 宴 會(huì) … 后 來(lái) … 有序工作－混亂的表達(dá) 47 雪 莉 吾 友 ： 我 恨 你 ！ 因 為 … … 有序工作－混亂的表達(dá) 48 建 構(gòu) 「 從 結(jié) 論 說(shuō) 起 」 的 風(fēng)格 Governing thought 中 心 思 想 Key line support 支 撐 思 想 的 主 要 理 由 Support 支 撐 理 由 Support 支 撐 理 由 有序工作－金字塔陳述 49 『 您 能 用 一 句 話 介 紹 您 的 這 本 大 作 嗎 ？ 』 有序工作－金字塔陳述 50 ? 管理是通過(guò)他人將事情辦妥。 數(shù)星期后，史瓦寄了一張面額兩萬(wàn)伍仟美元的支票給李愛(ài)菲，并附言她確實(shí)已為他上了十分珍貴的一課，伯利恒甕后來(lái)之所以能夠躍升為世界最大的獨(dú)立鋼鐵制造者，據(jù)說(shuō)可能是導(dǎo)因于李愛(ài)菲的那數(shù)句真言。將上述的一切變成你每一個(gè)工作日里的習(xí)慣。只要手中的工作是最重要的，則堅(jiān)持做下去。重新檢查你的辦事次序，然后著手進(jìn)行第二項(xiàng)重要的工作。 史瓦在半世紀(jì)前擔(dān)任伯利恒鋼鐵公司總裁期間，曾經(jīng)向管理顧問(wèn)李愛(ài)菲提出這樣一個(gè)不尋常的挑戰(zhàn)：“請(qǐng)告訴我如何能在辦公時(shí)間內(nèi)做妥更多的事，我將支付給你任意的顧問(wèn)費(fèi)。 ◆ 目標(biāo)可以讓你了解自己的目標(biāo)并執(zhí)著地追求 ,把精力集中在最重要的事情上 ，而不會(huì)把精力浪費(fèi)在不重要的事情上 。 基于時(shí)間的： 任何一個(gè)目標(biāo)的設(shè)定都應(yīng)該考慮時(shí)間的限定，比如你說(shuō)： “ 我一定要拿到律師證書。實(shí)驗(yàn)者解釋這些人有高度的成就動(dòng)機(jī)，他們通常不斷地設(shè)定具挑戰(zhàn)性但做得到的目標(biāo)。在房間的一邊釘上一根木棒，給每個(gè)人幾個(gè)繩圈套到木棒上，離木棒的距離可以自己選擇。多年前在美國(guó)進(jìn)行了一項(xiàng)成就動(dòng)機(jī)的試驗(yàn)。房子要多大，是幾層樓？需要多少臥室？要木頭砌還是鋼筋水泥的？要多少平方？座落地點(diǎn)呢？你的預(yù)算呢？有了這些明確的標(biāo)準(zhǔn)，你才有可能順利地蓋好你的房子。 可衡量的： 任何一個(gè)目標(biāo)都應(yīng)有可以用來(lái)衡量目標(biāo)完成情況的標(biāo)準(zhǔn)，你的目標(biāo)愈明確，就能提供給你愈多的指引?！苯?jīng)過(guò)練習(xí)后，讓他們分別去跳，由于第一組有具體的目標(biāo)，結(jié)果第一組每個(gè)人都跳過(guò) ，而第二組的人因?yàn)闆](méi)有具體目標(biāo)，所以他們中大多數(shù)人只跳過(guò)了 1米，少數(shù)人跳過(guò)了 。他對(duì)第一組說(shuō)：“你們能夠跳過(guò) 。 有人曾經(jīng)做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)，他把人分成兩組，讓他們?nèi)ヌ摺＿@就是一個(gè)不具體的目標(biāo)。借此去達(dá)到你的目的、價(jià)值觀和信念。你了解健康是人生最重要的一點(diǎn)，因此你相信不好的食物不能隨隨便便入口，所以你必須讓我自己更快樂(lè)，更健康，而且你的健康不只是生理的健康，我還追求心理的健康。例如，你重視健康，因?yàn)槟阆嘈沤】稻褪秦?cái)富，你知道擁有健康的身體，才可以做你能做的事情。 25 目標(biāo)管理：角色 如果目標(biāo)不明確，就沒(méi)有辦法做時(shí)間規(guī)劃。在每一個(gè)季度末你可以確定下一個(gè)季度的方針