消費(fèi)者的知識(shí)與參與(2)(參考版)
2025-02-22 10:54本頁(yè)面
【正文】 上午 10時(shí) 54分 0秒 上午 10時(shí) 54分 10:54: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 10時(shí) 54分 :54March 11, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :54:0010:54:00March 11, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 10:54:0010:54:0010:54Saturday, March 11, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 10:54:0010:54:0010:543/11/2023 10:54:00 AM ? 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 10時(shí) 54分 0秒 上午 10時(shí) 54分 10:54: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 10時(shí) 54分 :54March 11, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 54分 0秒 10:54: ? 1楚塞三湘接，荊門(mén)九派通。 10:54:0010:54:0010:54Saturday, March 11, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 10:54:0010:54:0010:543/11/2023 10:54:00 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 10時(shí) 54分 0秒 上午 10時(shí) 54分 10:54: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 上午 10時(shí) 54分 :54March 11, 2023 ? 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 11日星期六 上午 10時(shí) 54分 0秒 10:54: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 10:54:0010:54:0010:54Saturday, March 11, 2023 ? 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)，相悲各問(wèn)年。 10:54:0010:54:0010:543/11/2023 10:54:00 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ? 價(jià)值觀分類 ? 核心價(jià)值觀與次要價(jià)值觀 ? 工具性價(jià)值觀與終極價(jià)值觀 ? 工具性價(jià)值觀：指為達(dá)到理想的終極狀態(tài)所期望的行為模式 ? 終極價(jià)值觀：指人們理想的終極狀態(tài) ? 舉例（ 鏈接 ） 工具性價(jià)值觀與終極價(jià)值觀 返回鏈接 工具性價(jià)值觀 有抱負(fù) 有能力 有責(zé)任感 理智 富有想象力 終極價(jià)值觀 成就感 社會(huì)承認(rèn) ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 阿高的目標(biāo)：以低廉的價(jià)格獲得一夜良好的睡眠。 ? 通過(guò)綜合性、系統(tǒng)性的營(yíng)銷(xiāo)策略，增加消費(fèi)者的參與：Nordstrom百貨店，可口可樂(lè)等強(qiáng)勢(shì)品牌。 復(fù)雜決策 有限決策 的購(gòu)買(mǎi)行為 的購(gòu)買(mǎi)行為 忠誠(chéng)性的 習(xí)慣性的 的購(gòu)買(mǎi)行為 的購(gòu)買(mǎi)行為 影響參與的因素及營(yíng)銷(xiāo)含義 ——影響參與的因素 消費(fèi)者特征 自我概念 個(gè)性 生活方式 需要和動(dòng)機(jī) 環(huán)境的 自我相關(guān)性 內(nèi)在的 自我相關(guān)性 產(chǎn)品特征 時(shí)間承諾 價(jià)格 符號(hào)意義 知覺(jué)風(fēng)險(xiǎn) 環(huán)境因素 購(gòu)買(mǎi)環(huán)境 使用環(huán)境 時(shí)間壓力 社會(huì)環(huán)境 解釋和整合 參與： 感情反應(yīng)和 方法 —— 目的 鏈知識(shí)被激活 影響參與的因素及營(yíng)銷(xiāo)含義 ——營(yíng)銷(xiāo)含義 ? 影響內(nèi)在的自我相關(guān) ：影響消費(fèi)者的價(jià)值觀、需要和動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素，如本田休閑摩托、中國(guó)的消費(fèi)信貸等；完善產(chǎn)品設(shè)計(jì)，使產(chǎn)品屬性能更好地滿足消費(fèi)者的需求，如寶潔的“幫寶適”等。原因有三： ? ①參與度越高，品牌心理排序越靠前，消費(fèi)者選擇的可能性就越大； ? ②參與度越高，消費(fèi)者態(tài)度越穩(wěn)定，才可能形成忠誠(chéng)性的購(gòu)買(mǎi)行為（否則，只能形成習(xí)慣性購(gòu)買(mǎi)行為）。它的另一則廣告則以特定的消費(fèi)情景為重點(diǎn)，將其表達(dá)為一種圣誕禮物，沒(méi)有第一則廣告那樣具有富麗的形象。情景參與意味著聯(lián)系消費(fèi)者和產(chǎn)品的更可能是 使用結(jié)果（利益）和功能價(jià)值 ，營(yíng)銷(xiāo)人員則需要為特定目的的購(gòu)買(mǎi)創(chuàng)造和提供特殊的吸引力。 ? 持久性參與（ enduring involvement）：關(guān)心時(shí)尚，注重衣著品味，對(duì)服裝會(huì)有持久性的參與。 參與的分類 ? 兩種參與 ? 情景性參與（ situati
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