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實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)激勵(參考版)

2025-02-20 14:56本頁面
  

【正文】 60 根據(jù)調(diào)查顯示: 91%的英國工人將減少工作時間或薪水來挽救他們的工作并且?guī)椭涔驹谌魏尾痪皻獾慕?jīng)濟(jì)條件下進(jìn)行發(fā)展 。團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)采取的第二個方法就是強(qiáng)調(diào)和鼓勵良好的團(tuán)隊(duì)精神。 但同時也出現(xiàn)了這樣的風(fēng)險(xiǎn):一些團(tuán)隊(duì)成員感到受了威脅,因?yàn)檫@樣他們可能失去作為專家的地位。 在這個新的工作制度下 , 團(tuán)隊(duì)成員的職責(zé)不斷輪換 , 他們可以接觸到整個工作的各個方面 。 人們感到他們沒有將自己的技能完全發(fā)揮出來 。 比如說一個人負(fù)責(zé)維修油泵 , 另一個則負(fù)責(zé)閥門 , 依次類推 。 年末 , 取得了預(yù)計(jì)的成績 。 事實(shí)上 , 整個過程都是一個實(shí)驗(yàn) 。 57 資料二: 在學(xué)年開始的時候 , 校長告訴三位老師他們是學(xué)校里最好的老師 , 將給最聰明學(xué)生上課 。 在頂樓上餓得要死的藝術(shù)家的情況又會怎樣呢 ? 有些人為了創(chuàng)造傳世之作而與貧困為伴 。 我們只好等到下周 —— 銀行重新營業(yè) 。 知識點(diǎn): l 開發(fā)支持性的環(huán)境 l 關(guān)心團(tuán)隊(duì)成員 l 尊重員工 l 工作條件 l 工作方式 l 員工自我價(jià)值的實(shí)現(xiàn) 56 案例二 資料一: 我們年輕的時候遷居到了美國 , 居住在波士頓的一個公寓里 。因?yàn)楣镜慕^大多數(shù)員工都擁有公司的股票,所以大家對公司的利益及其成功都極為關(guān)心。這樣,每個員工都可逐漸了解公司、結(jié)合培訓(xùn)和進(jìn)修學(xué)會和掌握公司及本行業(yè)中先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)。 這樣就大大地激發(fā)了大家為公司努力工作的熱情 。 公司還經(jīng)常定期舉辦各種酒會 、 宴會 、 員工生日慶祝會 ,同時還舉辦由女工為裁判的男員工健美比賽等活動 , 并通過這些活動傾聽員工對公司的各種意見和建議;除此之外 , 他還允許員工有自行選擇機(jī)動靈活的工作時間和自由 。 在公司總部設(shè)有專門的橄欖球場地 , 游泳池 , 圖書閱覽室 , 還有供職工休息的花園和寧靜的散步小道等 。 也由于詹姆士本人的管理天才和實(shí)踐 , 他創(chuàng)造了一套有效而獨(dú)特的管理自己員工的方法 。 人們普遍認(rèn)為 , 坦丁姆公司的管理是很有特色 、 極為成功的 。特雷比格( James Treybig) 1970年創(chuàng)建的 , 1980年 , 它每年的銷售量已達(dá)到 3億多美元 。 知識點(diǎn): l 績效評估的指標(biāo) l 正式評估 52 第十二單元:團(tuán)隊(duì)激勵 案例一 坦丁姆計(jì)算機(jī)公司的激勵制度 美國加州北部 硅谷 ( Silicon Valley) 地區(qū)有一個飛速發(fā)展的計(jì)算機(jī)公司即坦丁姆計(jì)算機(jī)公司(Tandem Computers)。 如果有一項(xiàng)必考目標(biāo)未完成則扣至少10%的獎金 。 每 一項(xiàng)目標(biāo)超過指標(biāo) 3%加 1分 , 以后每增加 3%再加 1分 。 知識點(diǎn): l 自我監(jiān)督系統(tǒng) l 采用修正措施 l 信息反饋 l 授權(quán) 50 案例三 某機(jī)床廠推行目標(biāo)管理的第三個階段是目標(biāo)成果評定階段 , 下面是目標(biāo)成果評定階段的過程 。 49 (2)通過 修正目標(biāo)方案 來調(diào)整目標(biāo):內(nèi)容包括目標(biāo)項(xiàng)目 、 原定目標(biāo) 、 修正目標(biāo)以及修正原因等 , 并規(guī)定在工作條件發(fā)生重大變化需修改目標(biāo)時 , 責(zé)任部門必須填寫 以修正目標(biāo)方案 提交企業(yè)管理委員會 , 由該委員會提出意見交主管副廠長批準(zhǔn)后方能修正目標(biāo) 。 重視信息反饋工作: 為了隨時了解目標(biāo)實(shí)施過程中的動態(tài)情況,以便采取措施、及時協(xié)調(diào),使目標(biāo)能順利實(shí)現(xiàn),該廠 十分重視目標(biāo)實(shí)施過程中的信息反饋工作、并采用了兩種信息反饋方法: (1)建立 工作質(zhì)量聯(lián)系單 來及時反映工作質(zhì)量和服務(wù)協(xié)作方面的情況 。 但為了進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)濟(jì)責(zé)任制 , 即時糾正目標(biāo)實(shí)施過程中與原目標(biāo)之間的偏差 , 該廠打破了目標(biāo)管理 48 的一個循環(huán)周期只能考核一次 、 評定一次的束縛 、堅(jiān)持每一季度考核一次和年終總評定 。 這種 “ 自我管理 ” , 能充分調(diào)動各部門及每一個人的主觀能動性和工作熱情 ,充分挖掘自己的潛力 , 因此 , 完全改變了過去那種上級只管下達(dá)任務(wù) 、 下級只管匯報(bào)完成情況 ,并由上級不斷撿查 、 監(jiān)督的傳統(tǒng)管理辦法 。 47 自我檢查 、 自我控制和自我管理: 目標(biāo)卡片經(jīng)主管副廠長批準(zhǔn)后 、 一份存企業(yè)管理委員會 , 一份由制訂單位自存 。 其中第二個階段是目標(biāo)實(shí)施階段 , 下面是目標(biāo)實(shí)施階段的過程 。 多年的實(shí)踐表明 , 目標(biāo)管理改善了企業(yè)經(jīng)營管理 , 挖掘了企業(yè)內(nèi)部潛力 , 增強(qiáng)了企業(yè)的應(yīng)變能力 , 提高了企業(yè)素質(zhì) , 取得了較好的經(jīng)濟(jì)效益 。 知識點(diǎn): l 目標(biāo)的制定 l SMART目標(biāo) l 組織目標(biāo)的分解 l 工作分解結(jié)構(gòu) 46 案例二 某機(jī)床廠推行目標(biāo)管理:為了充分發(fā)揮各職能部門的作用 , 充分調(diào)動一千多名職能部門人員的積極性 , 該廠首先對廠部和科室實(shí)施了目標(biāo)管理 。 (2)該廠部門目標(biāo)的分解是采用流程圖方式進(jìn)行的:具體方法是:先把部門目標(biāo)分解落實(shí)到職能組 , 任務(wù)級再分解落實(shí)到工段 、 工段再下達(dá)給個人 。 45 (1)部門內(nèi)部小組 (個人 )目標(biāo)管理,其形式和要求與部門目標(biāo)制訂相類似、擬定目標(biāo)也采用目標(biāo)卡片,由部門自行負(fù)責(zé)實(shí)施和考核。目標(biāo)完成標(biāo)準(zhǔn)由各部門以目標(biāo)卡片的形式填報(bào)廠部,通過協(xié)調(diào)和討論最后由廠部批準(zhǔn)。為此,各
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