【正文】 2023年 3月 9日星期四 4時 3分 3秒 04:03:039 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 9日星期四 上午 4時 3分 3秒 04:03: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :03:0304:03Mar239Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , March 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 3月 9日星期四 4時 3分 3秒 04:03:039 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :03:0304:03:03March 9, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :03:0304:03Mar239Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 9, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 9日星期四 4時 3分 3秒 04:03:039 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :03:0304:03:03March 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :03:0304:03Mar239Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人?！? ? “這是在浪費您的時間。 ? “我不需要?！? ? “我沒有錢。 （三）保持積極心態(tài)的五方法 ? ? ? ? ? 三、大膽地正視拒絕 （一）顧客的拒絕和應(yīng)對技巧 ? “我沒興趣。夜里十一點，他終于忍不住給客戶打了個電話，詢問客戶突然改變主意的理由，客戶不高興地在電話中告訴他：“今天下午付款時，我同你談到了我們的小兒子，他剛考上密西根大學(xué)，是我們家的驕傲，可是你一點也沒有聽見，只顧跟你的同伴談籃球賽。當(dāng)客戶正要掏錢付款時，另一位推銷員跟吉拉德談起昨天的籃球賽。 ? 問題： 發(fā)生的購買行為，轉(zhuǎn)而去購買另一知名品牌純凈水？ ？ 【案例分析題】 ? 小王是一個很細(xì)心的推銷員，每次，當(dāng)他前去拜訪客戶時，在走進(jìn)客戶辦公室前，他總是先到洗手間去一下，對著鏡子整理自己的儀容儀表，把手洗干擦干，以免手掌有汗或不干凈，然后才去敲客戶的門，和客戶握手寒暄。做完這一切，禮貌地告辭。后幾經(jīng)周折，方退回八成票款。王先生惱怒地說了送水工幾句，雙方爭執(zhí)起來。王先生當(dāng)場買了一年的水票。 ? 推銷員應(yīng)具有的專業(yè)信念： 正視失敗與拒絕、爭取成功的機(jī)會、培養(yǎng)良好的習(xí)慣、啟動心靈的力量。 ? 推銷人員應(yīng)具備以下六項基本素質(zhì)： 思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)、心理素質(zhì)、身體素質(zhì)、能力素質(zhì)。因此，從現(xiàn)在這一時刻起，你就必須建立你自己的信念，這就是你成為杰出銷售人才的秘訣。 ? 確信你的工作對客戶有貢獻(xiàn)； ? 關(guān)心你的客戶； ? 積極與熱忱； ? 鞭策自己的意志力； ? 尊重你的客戶。 ? 銷售人員必須堅信自己產(chǎn)品能夠給顧客帶來利益，堅信自己的銷售是服務(wù)顧客，你就會說服顧客。? 這個創(chuàng)造美式足球奇跡的秘訣，不在知識也不在技巧，它存在于每一位選手的內(nèi)心中，這股心靈的力量，才是創(chuàng)造奇跡的決定點。 （ 3）進(jìn)行進(jìn)度檢查 假如你的銷售記錄如下： ? 第一次見面而達(dá)成買賣的機(jī)會是百分之十； ? 第二次見面而達(dá)成交易的機(jī)會是百分之五十； ? 第三次見面而達(dá)成買賣的機(jī)會是百分之二十； ? 第四次見面而達(dá)成買賣的機(jī)會是百分之十； ? 第五次見面而達(dá)成交易的機(jī)會是 …… ? 經(jīng)過這樣比較之后，你自然會明白為什么要浪費時間去見三次四次呢？為什么不集中精力去攻第二次見面的客戶呢？ ? 不斷地記錄，不斷地研究，你自然會掌握到方法的。 ！客戶沒有需要；或者暫時不想買。 ，將產(chǎn)品有系統(tǒng)地介紹給客戶。 。如果不是必要的話，少接觸這類朋友是有益無害的。 ? 四是認(rèn)識朋友固然重要，但徹底切斷友誼也是必要的步驟。 ? 三是每周要見二十個客戶，新朋友的比例，其中要占七成以上，三成是舊朋友。 ? 二是當(dāng)結(jié)識人的時候，很渴望認(rèn)識一些熱情的朋友，根據(jù)經(jīng)驗，這是錯誤的。 ? 每單收入 1500元，每月需做成 4單，一周 1單； ? 做 1單，需見 4個誠意客戶； ? 找到 1個誠意客戶需見 4個肯見面的客戶，一周需拜訪 16個客戶； ? 找到 1個肯見面的客戶需打 25個電話，一周需打 400個電話，每天打 400/5=80個電話； ? 每周 15個小時打電話， 20個小時拜訪 16個肯見面的客戶，10個小時會見 4個有誠意的客戶，共需 45小時，寬松一點的話需 60小時，每天工作 12小時。 ? 不要把失敗當(dāng)做失?。? ? 只是當(dāng)做一種學(xué)習(xí)的經(jīng)歷 （ 愛迪生發(fā)明燈泡） ； ? 只是作為反面的信息回饋，以使你調(diào)整方向； ? 只是把它作為發(fā)展自己幽默感的機(jī)會； ? 只是把它作為實踐銷售手段和完善表現(xiàn)過程的機(jī)會： ? 只是把它作為你必須玩贏的游戲： ? 不要統(tǒng)計你的失敗，而是要計算成功的次數(shù)。在經(jīng)歷了 9次拒絕之后你邁向了 100元。 ? 換句話說，就是 10個人中有 9個是不買的。 ? 假設(shè)你的一筆銷售提成平均是 100元。? ? （ 4）痛苦的改變 人們喜歡按就有的模式生活，而抗拒痛苦的改變。 ? （ 2）懷疑自己 ?我到底做錯了什么？? ?我到底做對了哪些？? 對策： 做與自己的懷疑感覺相反的事，瞪視著懷疑直到它們 后退。 ? 要充滿激情推銷 ， 新手們一定要做到 ? 三個堅持 ? ： 堅持 100天；堅持 ? 4不退讓 ? 原則；堅持勤奮精神原則 。事實證明，對推銷工作缺乏熱情，你就無法感染和打動你的客戶，等待你的必然是失敗和挫折。你站起身和她握手并且恭維她的新發(fā)型 ,正在這時你發(fā)現(xiàn)她的長統(tǒng)襪上有跳絲的地方 ,還發(fā)現(xiàn)她的牙齒上有口紅 ,裙子的拉鏈有點沒有拉好。 （七）打電話的禮儀 （八）出席舞會的禮儀 ? 男方主動邀請女方 ? 兩個女性可以同舞，但是兩個男性卻不能 ? 不要在舞池中抽煙 ? 一般不應(yīng)輕易拒絕邀請者 案例分析 ? 在上午即將召開的重要會議之前 ,另一個部門的一位同事來見你 ,她也要參加會議 ,你們已經(jīng)有一年多沒有見面了。 ? 有兩個扶手的沙發(fā)（或椅子）是上座，長沙發(fā)（或椅子）是下座；面對大門的是上座，接近門口處的位置是下座；靠墻壁的一方是上座；在火車上，面對前進(jìn)方向的是上座。 （四）傾聽 ? 就推銷而言，善聽比善說更重要。 這個位置是從雙眼到胸部之間。 ? （ 3） 親密凝視區(qū)。 ? 當(dāng)你和他