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中國首份家電品牌零售終端調研報告(參考版)

2025-02-20 12:50本頁面
  

【正文】 總體來看,國外品牌電視機在使用店中店的比率上明顯高于國內品牌,“松下”最高,達到 %,“ LG”也有 %的使用率。 分析來說,電視機的特性更適合于開放式的展示環(huán)境,在面積比較大的場所中更容易讓顧客進行對比和選擇,在聲音、外觀和畫面效果上專柜形式也更容易吸引顧客。 下面表格中是各品牌在全國商場的覆蓋率,我們將對所監(jiān)測的所有品牌詳細闡述。這三個方面依次表現為:簡單講解產品的基本特點;講本產品與其它品牌產品相比較的優(yōu)點;最大限度地站在用戶角度,講述產品能夠給用戶生活帶來的切身變化。 在“促銷員介紹熟練程度、專業(yè)”表現方面,“海爾”的促銷員表現最為出色。 消費者認為“海爾”品牌所陳列的樣機無論在款式和外行上都比較有吸引力,整體看上去非常協(xié)調有序。 空調 展臺方面各品牌表現指數 30 “海爾”在“產品展示”方面排名第一,細看各小項排名均比較靠前。海爾在終端把它的識別盡量地放大,這樣,差異性在終端表現得就極其明顯,同時又不脫離與母品牌一脈相承的關系。 7 . 6 7 . 5 87 . 5 67 . 5 2 7 . 4 87 . 4 6 7 . 4 4 7 . 4 37 . 4 7 . 3 97 . 3 67 . 3 1 7 . 3 7 . 2 77 . 2 36 . 577 . 58海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L空調 賣場競爭力表現指數總排名 28 7 . 8 67 . 6 7 . 6 7 . 6 1 7 . 6 5 7 . 7 7 7 . 7 5 7 . 4 67 . 7 87 . 57 . 2 97 . 0 97 . 6 3 7 . 7 965 . 56 . 57 . 58 . 5海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L東北地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 華北地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 華南地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 西北地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 華中地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 西南地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 7 . 3 57 . 5 47 . 9 17 . 3 67 . 5 677 . 2 3 7 . 2 4 7 . 3 36 . 6 77 . 1 17 . 5 36 . 9 67 . 1 46 . 9 65 . 56 . 57 . 58 . 5海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L7 . 8 3 7 . 7 17 . 5 7 . 6 77 . 7 57 . 3 8 7 . 5 7 7 . 5 67 . 1 7 . 27 . 3 7 . 1 3 7 . 3 37 . 6 35 . 56 . 57 . 58 . 5海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L7 . 5 2 7 . 3 5 7 . 4 7 . 3 97 . 1 6 7 . 2 4 7 7 . 0 5 7 . 2 97 . 4 3 7 . 5 7 . 57 . 2 177 . 55 . 56 . 57 . 58 . 5海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L8 . 0 5 7 . 8 9 7 . 9 1 7 . 8 6 7 . 9 6 8 . 0 3 7 . 8 7 7 . 9 47 . 7 68 . 2 5 7 . 8 77 . 5 57 . 7 67 . 5 3 7 . 3 85 . 56 . 57 . 58 . 5海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L6 . 7 57 . 1 96 . 8 6 . 8 3 6 . 7 27 . 0 86 . 7 8 6 . 8 9766 . 7 16 . 4 66 . 7 56 . 575 . 56 . 57 . 58 . 5海爾 美的 格力 奧克斯 海信 LG 格蘭仕 春蘭 志高 新科 長虹 科龍 三星 三菱 T C L空調 各地區(qū)賣場競爭力表現指數總排名 “海爾”品牌在東北、華北和西北三個地區(qū)的表現最高,在華中地區(qū)排在第二名,在其他地區(qū)的賣場表現也非常出色,所以綜合起來表現指數為第一。 另外,需要指出的是空調相比于電視機、洗衣機、冰箱等其它品牌綜合競爭力指數是最低的。 27 此次監(jiān)測中,“海爾”綜合表現指數最高,“美的”以 ,而“ TCL”排在最后。而“ TCL”和“新科”甚至僅僅達到了 %。 位居第二名的“美的”品牌除了在東北最高達到 %的覆蓋率外,其他地區(qū)都基本保持在 6070%的水平之間,分配比較平均,總體覆蓋率達到 .%。而且在各地區(qū)的覆蓋率也同樣為第一名。所以在產品展出方面一般遵循市場規(guī)律以及各品牌整體銷售策略執(zhí)行 。 在使用專柜形式和店中店形式的比例上,空調行業(yè)國內品牌和國外品牌沒有太大的差異。 下面表格中是各品牌在全國商場的覆蓋率,因為空調品牌的地域性較明顯,我們將對所監(jiān)測的所有品牌進行闡述。 其中“海爾”為最多,平均達到 ,但是其中兩個重要的因素請不要忽略,那就是“海爾”的展區(qū)面積也是最大的,所陳列的樣機也是最多的,這兩方面的優(yōu)勢為更多地滯留顧客創(chuàng)造了條件。第二個要求就是“展區(qū)時滯”,即顧客在展臺前的滯留時間,在不影響銷售的情況下,展區(qū)內顧客滯留的時間越長越有利于促銷。因此,對促銷員提出的第一個概念性要求就是“展區(qū)客流占有率”。 “科龍 /容聲”與“新飛”并列第二名。 冰箱 位置方面各品牌表現指數 22 品牌促銷信息方面綜合表現指數樣機外部粘貼P O P 宣傳彩頁表現指數醒目促銷活動信息表現指數促銷活動信息有吸引力表現指數宣傳資料充足、擺放整齊表現指數海爾 7 . 3 1 7 . 9 7 7 . 0 5 6 . 8 9 7 . 3 4科龍/ 容聲 7 . 3 3 7 . 8 2 6 . 9 8 6 . 8 8 7 . 6 5新飛 7 . 2 8 7 . 8 2 6 . 8 4 6 . 8 9 7 . 5 7西門子 7 . 1 5 7 . 5 9 6 . 7 3 6 . 8 4 7 . 4 5伊萊克斯 7 . 1 8 7 . 5 9 6 . 7 3 6 . 6 6 7 . 7 2美菱 7 . 1 4 7 . 6 0 6 . 6 2 6 . 7 2 7 . 6 1三星 7 . 1 3 7 . 4 9 6 . 7 3 6 . 8 6 7 . 4 2LG 7 . 1 4 7 . 6 2 6 . 7 2 6 . 7 8 7 . 4 5松下 7 . 1 4 7 . 4 9 6 . 9 7 6 . 5 9 7 . 5 3榮事達 7 . 0 0 7 . 4 2 6 . 5 1 6 . 5 5 7 . 5 3從樣機外部粘貼 POP宣傳彩頁來看,“海爾”表現最好。我們可以清晰的看到,“海爾”并沒有超出其他品牌許多?!拔鏖T子”排在第二名,而“伊萊克斯”緊隨其后。 冰箱 各地區(qū)賣場競爭力表現指數總排名 21 8 . 0 17 . 6 87 . 8 58 . 0 17 . 9 37 . 7 4 7 . 7 47 . 5 9 7 . 6 17 . 4 76 . 577 . 588 . 5海爾 科龍 /容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達7 . 9 77 . 4 57 . 6 97 . 8 27 . 6 37 . 57 . 5 77 . 3 17 . 3 67 . 1 86 . 577 . 58海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達品牌位置方面綜合表現指數品牌所處賣場位置醒目表現指數展區(qū)面積足夠大表現指數展區(qū)地面、展臺、桌面干凈表現指數海爾 8 . 0 1 7 . 6 1 7 . 9 7 8 . 4 6科龍/ 容聲 7 . 6 8 6 . 9 7 7 . 4 5 8 . 6 3新飛 7 . 8 5 7 . 3 2 7 . 6 9 8 . 5 3西門子 8 . 0 1 7 . 6 0 7 . 8 2 8 . 6 2伊萊克斯 7 . 9 3 7 . 4 3 7 . 6 3 8 . 7 3美菱 7 . 7 4 7 . 1 6 7 . 5 0 8 . 5 5三星 7 . 7 4 7 . 2 8 7 . 5 7 8 . 3 6LG 7 . 5 9 7 . 3 8 7 . 3 1 8 . 1 7松下 7 . 6 1 7 . 3 0 7 . 3 6 8 . 1 7榮事達 7 . 4 7 7 . 0 0 7 . 1 8 8 . 2 4位置方面綜合 各品牌總體表現指數 位置方面-展區(qū)面積足夠大 表現指數 “海爾”在展臺醒目位置方面指數最高。 7 . 7 4 7 . 7 17 . 6 47 . 6 17 . 5 77 . 4 97 . 4 57 . 3 97 . 3 57 . 2 96 . 577 . 58海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達20 6 . 7 67 . 4 4 7 . 3 6 7 . 4 7 7 . 4 17 . 1 46 . 6 46 . 8 9 6 . 9 26 . 2 966 . 577 . 58海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達7 . 9 57 . 8 5 7 . 8 188 . 1 27 . 7 5 7 . 8 2 7 . 7 67 . 6 7 . 5 777 . 588 . 5海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達7 . 37 . 5 37 . 3 5 7 . 2 47 . 4 8 7 . 4 37 . 1 37 7 . 0 5 7 . 0 66 . 577 . 588 . 5海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達8 . 0 57 . 7 6 7 . 6 97 . 57 . 3 37 . 6 37 . 57 . 2 17 . 3 36 . 8 66 . 577 . 588 . 5海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達東北地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 華北地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 華南地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 西北地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 華中地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 西南地區(qū) 各品牌競爭力表現指數總排名 7 . 8 9 7 . 8 27 . 7 37 . 6 17 . 7 47 . 3 98 . 1 37 . 7 8 7 . 87 . 4 86 . 577 . 588 . 5海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達8 . 3 57 . 7 9 7 . 7 8 7 . 8 97 . 3 17 . 5 477 . 3 26 . 88 . 2 46 . 577 . 588 . 5海爾 科龍 / 容聲 新飛 西門子 伊萊克斯 美菱 三星 LG 松下 榮事達“海爾”品牌位居榜首,在華北和西北兩個地區(qū)的表現最高,東北和華中地區(qū)排在第二名,在其他地區(qū)的指數也較高,所以綜合起來表現是最好的。另外,西門子在終端的成功還靠的是兩個方面的不懈努力,一個是渠道模式,二是終端管理。以西門子為例,對終端的精挑細選西門子一向重質量而非重數量,也就是重市場而非重業(yè)績。投巨資建營銷終端及帶來的顯著, 因此,“科龍 /容聲”在本次終端監(jiān)測綜合競爭力中穩(wěn)獲第二名。2億元進行系統(tǒng)的零售市場建設。 19 冰箱 賣場競爭力表現指數總排名 “海爾”冰箱無愧是冰箱行業(yè)的零售先鋒,在本次監(jiān)測中海爾的競爭力總體表現指數最高。西門子在重網點重質量的同時,網點數量也急劇增加。分析人員認為,海爾作為冰箱方面的領袖品牌,其強大的整體實力使之能夠在所有地區(qū)采取全面出擊、全面突破的布局戰(zhàn)略,也唯有這樣才能保持海爾在冰箱行業(yè)的領導地位。 18 品牌 大區(qū)東北( N = 2 2 )華北( N = 3 6 )華南( N = 4 1 )華中( N = 5 0 )西北( N = 2 3 )西南( N = 2 3 )To t a l( N = 1 9 5 )海爾 覆蓋商場數量 20 31 37 46 20 21 175覆蓋率 9 0 . 9 % 8 6 . 1 % 9 0 . 2 % 9 2 . 0 % 8 7 . 0 % 9 1 . 3 % 8 9 . 7 %西門子 覆蓋商場數量 20
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