某咨詢公司組織行為與績(jī)效管理(參考版)
2025-02-20 12:34本頁(yè)面
【正文】 2:33:56 上午 2:33 上午 02:33:56三月 21MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 三月 212:33 上午 三月 2102:33March 23, 20231 業(yè) 余生活要有意 義 ，不要越 軌 。 三月 21三月 2102:33:5602:33:56March 23, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 02:33:5602:33:5602:33Tuesday, March 23, 20231知人者智，自知者明。 02:33:5602:33:5602:333/23/2023 2:33:56 AM1越是沒(méi)有本 領(lǐng) 的就越加自命不凡。 2:33:56 上午 2:33 上午 02:33:56三月 21 楊 柳散和 風(fēng) ，青山澹吾 慮 。 三月 212:33 上午 三月 2102:33March 23, 20231少年十五二十 時(shí) ，步行 奪 得胡 馬騎 。 三月 21三月 2102:33:5602:33:56March 23, 20231意志 堅(jiān) 強(qiáng) 的人能把世界放在手中像泥 塊 一 樣 任意揉捏。 三月 2102:33:5602:33Mar2123Mar211世 間 成事，不求其 絕對(duì)圓滿 ，留一份不足，可得無(wú)限完美。 三月 21三月 21Tuesday, March 23, 2023很多事情努力了未必有 結(jié) 果，但是不努力卻什么改 變 也沒(méi)有。 2023/3/23 2:33:5602:33:5623 March 20231做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時(shí) ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點(diǎn)的射 線 向前。 23 三月 20232:33:56 上午 02:33:56三月 211比不了得就不比，得不到的就不要。 02:33:5602:33:5602:33Tuesday, March 23, 20231乍 見 翻疑夢(mèng)，相悲各 問(wèn) 年。 02:33:5602:33:5602:333/23/2023 2:33:56 AM1以我獨(dú)沈久，愧君相 見頻 。任務(wù)分配 投入 方法選擇相關(guān)支持績(jī)效結(jié)果績(jī)效偏差偏差分析激勵(lì)措施績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)38組織行為與績(jī)效管理績(jī)效管理是一個(gè)貫穿整個(gè)工作過(guò)程，并不只是對(duì)業(yè)績(jī)的考核培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任賦予更大的責(zé)任培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展培訓(xùn)發(fā)展賦予更大的責(zé)任內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展內(nèi)部轉(zhuǎn)崗 培訓(xùn)發(fā)展績(jī)效評(píng)估矩陣需要提高達(dá)到要求榜樣榜樣達(dá)到要求需要提高工作業(yè)績(jī) (產(chǎn)出指標(biāo) )態(tài)度(投入指標(biāo) )投入產(chǎn)出轉(zhuǎn)化過(guò)程態(tài)度業(yè)績(jī)指標(biāo)能力全程績(jī)效管理39組織行為與績(jī)效管理績(jī)效管理模型公司發(fā)展戰(zhàn)略? 客戶? 營(yíng)運(yùn)? 服務(wù)設(shè)定績(jī)效目標(biāo)? 短期目標(biāo)? 長(zhǎng)期目標(biāo)確認(rèn)績(jī)效障礙? 人員? 技術(shù)? 企業(yè)流程克服績(jī)效障礙? 人員? 技術(shù)? 企業(yè)流程評(píng)估與監(jiān)控? 平衡記分卡? 意外報(bào)告? 行動(dòng)計(jì)劃指導(dǎo)與激勵(lì)?員工評(píng)估?激勵(lì)制度將企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向轉(zhuǎn)換為績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)啟動(dòng)實(shí)現(xiàn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的行動(dòng)根據(jù)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)控什么是我們的障礙？運(yùn)用績(jī)效管理影響員工行為確定經(jīng)營(yíng)方向40組織行為與績(jī)效管理一般情形下 , 企業(yè)可能會(huì)在六個(gè)方面存在 “ 績(jī)效障礙 ”? 組織架構(gòu)尚未整合調(diào)整完成? 部門職責(zé)不明確? 業(yè)務(wù)流程尚未理順? 績(jī)效評(píng)估缺少參照標(biāo)準(zhǔn)? 員工對(duì)績(jī)效管理的概念、內(nèi)容和措施缺少了解，尚未接受認(rèn)同績(jī)效管理? 分配制度未能與績(jī)效表現(xiàn)緊密聯(lián)系? 調(diào)整完成組織結(jié)構(gòu)? 調(diào)整理順業(yè)務(wù)流程? 明確各部門和分支機(jī)構(gòu)的職責(zé)? 為績(jī)效評(píng)估提供參照標(biāo)準(zhǔn)? 加強(qiáng)對(duì)員工的績(jī)效管理培訓(xùn)，建立的溝通渠道，讓員工通過(guò)了解、接受并認(rèn)同績(jī)效管理? 建立與績(jī)效相配套的激勵(lì)制度績(jī)效障礙 解決辦法41組織行為與績(jī)效管理績(jī)效評(píng)估面談 “七個(gè)原則 ”與 “FOSS”原則多問(wèn)少講溝通多用 “ 我們 ”強(qiáng)調(diào)具體行為評(píng)估表預(yù)覽積極結(jié)束?80%的時(shí)間留給員工， 20%留給自己?在自己的時(shí)間內(nèi) 80%用來(lái)發(fā)問(wèn)， 20%用來(lái) “ 指導(dǎo) ”?明確記?。?jiǎn)T工是在你的領(lǐng)導(dǎo)下而沒(méi)有完成目標(biāo)的?讓員工清楚他們?cè)谄髽I(yè)中的重要性，而并非沒(méi)有思想?盡量客觀陳述事實(shí)及自己的感受而不是妄加考評(píng)?明確指出錯(cuò)在哪里，好在哪里對(duì)事不對(duì)人集中在未來(lái)?批評(píng)的目的在于指出錯(cuò)在哪里而不是誰(shuí)出錯(cuò)了?牢記績(jī)效考評(píng)的目的主要是為了改善將來(lái)的業(yè)績(jī)表現(xiàn)?使他可以預(yù)先讀完并予消化?在情緒和理性上做更多的準(zhǔn)備?讓下屬滿懷積極信念地離開Fact具體的事實(shí)Opinion傾聽意見Suggestion提出建議Support給予支持FOSS原則42組織行為與績(jī)效管理質(zhì)量鋪貨率 :零售網(wǎng)絡(luò)發(fā)展合適的品牌 /包裝組合零售價(jià)格 :消費(fèi)者買得起庫(kù)存管理POP/陳列促銷重要 基礎(chǔ)復(fù)雜次要可口可樂(lè)案例：金字塔計(jì)劃43組織行為與績(jī)效管理計(jì)劃性拜訪 是可口可樂(lè)直銷模式下的渠道管理的重要手段準(zhǔn)備工作 檢查戶 外廣告 向客戶 打招呼 銷售點(diǎn) 生動(dòng)化? 檢查個(gè)人儀容? 檢查客戶資料? 準(zhǔn)備生動(dòng)化材料? 準(zhǔn)備清潔用工具? 更換破損招貼?
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