產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)選擇講義(參考版)
2025-02-20 06:08本頁面
【正文】 第八部分：功能特性的目標(biāo)值，即根據(jù)前面 7步的分析，對產(chǎn)品各項功能特性的具體技術(shù)指標(biāo)提出的具體要求。存在四種關(guān)系：強正相關(guān) ●，弱正相關(guān) ○ ，強負相關(guān) ▲ 和弱負相關(guān) △ 。用它來表示產(chǎn)品各項特性之間的關(guān)系。矩陣中每一項功能特性的重要度是反映該功能對滿足用戶需求的重要程度。兩個樹形圖最底層項目的交叉的地方放置矩陣元素，元素表示行指標(biāo)與列指標(biāo)之間的關(guān)系，用符號表示： ◎ 代表強關(guān)系，分值為 9； ○ 代表中等關(guān)系，分值為 3； △ 代表弱關(guān)系，分值為 1；空格代表無關(guān)系，分值為 0。一般通過繪制樹形圖，把產(chǎn)品的性能細化、具體化為有量綱的，可測量的各種技術(shù)性能指標(biāo)。第四部分：產(chǎn)品質(zhì)量功能特性。問卷調(diào)查，分析用戶投訴。整理之后，歸納主要需求，用樹形結(jié)構(gòu)圖表示出來。 需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值產(chǎn)品功能特性需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值 需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值 需求 關(guān)系值特性目標(biāo)值零部件特性工藝流程特性工藝控制特性質(zhì)量功能部署過程圖二、質(zhì)量屋確定產(chǎn)品功能特性的質(zhì)量屋① ②③④⑤⑥⑦⑧用戶需求VOC需求的重要性計劃矩陣產(chǎn)品質(zhì)量功能特性顧客需求和產(chǎn)品特性之間的關(guān)系技術(shù)的重要度特性－特性影響矩陣功能特性的目標(biāo)值第一部分是用戶需求， VOC（ voice of customer）。一、 QFD運作過程QFD運作過程包括四個階段，每個階段的工作都用一個矩陣來描述， 由上一個矩陣得出的需求信息驅(qū)動下一階段的工作。瓶嘴 方便使用底托 支持瓶膽，保護瓶膽，固定瓶膽，增加美觀。四、價值工程的工作程序四、價值工程的工作程序新方案能滿足要求嗎？方案實施1成果評價方案實施新方案的成本是多少？概略評價； 方案具體化詳細評價； 方案評審；方案評價有其它方法實現(xiàn)這個功能嗎？方案創(chuàng)造方案創(chuàng)造它的成本是多少？它的價值是多少？功能評價功能評價它的作用是什么？功能定義和系統(tǒng)化功能分析這是什么？選擇對象收集情報確定 VE工作對象詳 細 步 驟基 本 步 驟價 值 工 程 提 問VE（價值工程）工作程序舉例 ： 以鐵皮外殼的暖水瓶為例，說明功能 定義的方法 。（ 2）可以克服分頭設(shè)計的片面性。相反，則說明功能可能有過剩或多余的現(xiàn)象，也應(yīng)予以改進 (v1)。功能的價值分析基本思路 ：在一個產(chǎn)品或一個部件里，某零件的成本應(yīng)與該零件的功能重要性相稱（ v＝ 1）。功能提高需要增大研發(fā)費用，但是可以降低使用費用?！?功能分類n 按其重要程度可分為： 基本功能和輔助功能n 根據(jù)用戶的要求可分為： 必要功能和不必要功能n 按其滿足需要的性質(zhì)可分為： 使用功能和美學(xué)功能n 按其功能整理的順序可分為： 上位功能和下位功能手機的主要功能和次要功能分別是什么？主要功能與次要功能主要功能 基本功能 (失去此功能 ,產(chǎn)品 即無效 )手機 : 提供 通訊功能輔助功能軟件 :鬧鈴，游戲機，計算器，音樂播放次要功能裝飾功能 外層鍍銀 :帶有銀色高質(zhì)感 C VE成本是產(chǎn)品的壽命周期成本，即指產(chǎn)品在整個壽命周期內(nèi)發(fā)生的全部費用。 F 功能是指產(chǎn)品所具有的特定用途和使用價值。國外發(fā)展價值工程的過程VA / VE 適用范圍示意圖構(gòu)想 產(chǎn)品企劃 開發(fā)設(shè)計 生產(chǎn)制造 銷售服務(wù)VE（ Value Engineering） 價值工程VA(Value Analysis) 價值 分析VA/VEVA ： 主要是分析現(xiàn)有產(chǎn)品的功能與成本 ,看 是否可以改進VE ： 主要在計劃進行設(shè)計時分析其成本或功能二二 價值工程的基本概念價值工程的基本概念（一）定義： 價值工程 (Value Engineering) 是在功能分析的基礎(chǔ)上，力求以最低的壽命周期費用可靠地實現(xiàn)產(chǎn)品或作業(yè)的必要功能（用戶所需要的功能）的有組織的創(chuàng)造性活動。之后美國國防和政府部門制定了一套價值分析程序，并命名為價值工程，開展價值工程活動，取得了顯著成效。因此可以考慮用功能相同但價格低廉的代用品取代原來昂貴的材料。通用電氣公司的工程師麥爾斯發(fā)現(xiàn)：人們使用某種材料的目的在于材料所具有的功能。 n 降低了開發(fā)周期和成本，提高了響應(yīng)速度。減少變化的方案（ Variety Reduction Program，VRP）在產(chǎn)品設(shè)計不同階段所采用的不同技術(shù)需求階段 顧客參與質(zhì)量功能部署設(shè)計階段 CAD/CAPP/VRP、 GT、 VE制造階段 DFM,DFA營銷階段 價值分析 VA使用階段 工業(yè)工程
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