品管七大手法培訓(xùn)課件(ppt42頁(yè))(參考版)
2025-02-20 02:45本頁(yè)面
【正文】 品管七大手法 1 品管保證的理念 ?品質(zhì)保證的理念 : 合格 +穩(wěn)定 ?如何貫徹品質(zhì)保證的理念 : ? 產(chǎn)品合格 : 檢驗(yàn) ?矯正 ?預(yù)防 ? 品質(zhì)穩(wěn)定 : 消除或控制變異 ?為了達(dá)到產(chǎn)品合格 +穩(wěn)定 , 所以發(fā)展出品管七大手法來(lái)做為品質(zhì)改善的七項(xiàng)工具 2 什麼時(shí)候使用品管七大手法 : ?設(shè)計(jì)階段 ?試產(chǎn)階段 ?製程品管 ?不良品分析與改善 ?客訴分析 3 品管七大手法的項(xiàng)目 ?特性要因圖 ?柏拉圖 ?直方圖 ?散佈圖 ?查檢表 ?層別法 ?管制圖 4 特性要因圖 ? 針對(duì)問(wèn)題點(diǎn)依主要原因及次要原因以線依次展開(kāi)的圖稱為特性要因圖 . 因其形狀像魚骨 , 故又稱魚骨圖 ? 特性要因圖的功 : 顯示原因與結(jié)果的關(guān)係 , 以協(xié)助解決問(wèn)題 ? 特性要因圖的劃法 : 結(jié)果 類別 類別 類別 類別 一級(jí)原因 二級(jí)原因 5 參考範(fàn)例 : 鬆銲 銲線機(jī)設(shè)定不對(duì) 瓷嘴磨損 壓板沒(méi)壓繄 銲線參數(shù)不對(duì) 晶片不良 人為疏失 銲墊不良 厚度不對(duì) 晶片太脆 6 特性要因圖的注意事項(xiàng) ?類別可按 5M的方向去展開(kāi) ? 人員 (Man) ? 機(jī)器 (Machine) ? 材料 (Material) ? 方法 (Method) ? 測(cè)量 (Measure) ?原因必須展開(kāi)至真因 (Root Cause)為止 ?配合品管新七大法及團(tuán)隊(duì)腦力激盪法 , 效果更佳 7 柏拉圖 ? 柏拉圖的結(jié)構(gòu) : ? 各項(xiàng)目按出現(xiàn)次數(shù)由大到小順序繪製次數(shù)長(zhǎng)條圖 ? 各項(xiàng)目的累計(jì)百分比折線圖 ? 柏拉圖的功用 : 顯示重大少數(shù)的問(wèn)題或原因 , 區(qū)分出重要與不重要的項(xiàng)目 , 以便能用最少的努力獲最得大的改進(jìn) . ? 柏拉圖的畫法 : ? 橫軸 : 標(biāo)示各原因或問(wèn)題的項(xiàng)目 ? 左縱軸 : 用於繪製次數(shù)長(zhǎng)條圖 ? 右縱軸 : 用於繪製累計(jì)百分比折線圖 ? 次數(shù)少的項(xiàng)目合併為“其他” 8 參考範(fàn)例 : 後測(cè)不良的柏拉圖分析項(xiàng)目 不良數(shù) 百分比 累計(jì)百分比多缺膠 41 % %塌線 30 % %模粒不良 19 % %其他 3 % %合計(jì) 93 % 020406080多缺膠 塌線 模粒不良 其他0%20%40%60%80%100%不良數(shù) 累計(jì)百分比9 柏拉圖的注意事項(xiàng) ?柏拉圖的項(xiàng)目以不超過(guò) 5項(xiàng)為原則 . ?左縱軸與右縱軸宜等高 ?左縱軸的刻度最高為次數(shù)總和 ?右縱軸的刻度最高為 100% 10 直方圖 : ?將數(shù)據(jù)分成若干組 , 並將資料在各組出現(xiàn)的次數(shù)以長(zhǎng)條圖繪製的稱為直方圖 , 又稱次數(shù)分配圖 . ?直方圖的功用 : ? 顯示變異的狀況 ? 協(xié)助區(qū)分變異的來(lái)源以決定加強(qiáng)改進(jìn)的方向 11 直方圖的畫法 : ?決定組數(shù) m ?求全距 R=最大值 最小值 ?求組距 h=R/m ?求組限 ?劃記及計(jì)算各組次數(shù) ?繪成直方圖 12 參考範(fàn)例 : 金球推力的測(cè)量值90 87 113 89 101 84 90 101 96 99 97 99 10192 91 114 93 102 99 99 95 96 97 100 98 9794 86 101 94 100 98 95 98 102 102 101 110 9689 88 98 92 100 108 96 97 94 103 102
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