【正文】 精益長征企業(yè)管理顧問 價值流繪制 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 課程內(nèi)容 ?價值流圖介紹 ? 目前狀態(tài)圖 ? 將來狀態(tài)圖 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 精益思想的關(guān)鍵開始點： 從顧客立場確定價值，從顧客端開始工作， 不要向顧客推產(chǎn)品和服務(wù) “ 顧客想要付錢的部分” 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 價值的定義 ? 只有顧客才能定義價值 ? 對整個產(chǎn)品定義價值 ? 再次挑戰(zhàn)和重新思考價值 ? 確定目標(biāo)成本（去除目前所有的浪費） ? 價值吸引更多的顧客 利潤 成本 價格 價格 價格 價格 利潤 成本 傳統(tǒng)思想 成本 + 利潤 = 價格 精益思想 價格 – 成本 = 利潤 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 典型的公司 真相 從顧客的觀點看，大部分公司非增值活動的總量大約為 95% 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 定義 ? 價值流 ?顧客要求的產(chǎn)品或服務(wù)形成的所有步驟的集合 (增值 + 非增值 ) ?識別和管理每個主要產(chǎn)品族整個價值流（內(nèi)部價值流 +供應(yīng)鏈價值流） ― 去除所有的不創(chuàng)造價值的行為” 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ Mine礦山 開采 熔煉 熱軋 冷軋 制罐 儲存 罐裝 儲存 Tesco 超市庫存 Tesco 超市 消費者 再熔煉 回收 Value stream for Cola Cans (Lean Thinking: Womack Jones 1996) 可樂罐的價值流 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 加工時間 3 hours 儲存和運輸時間 11 months 累計報廢 24% 這是發(fā)達(dá)公司運營的很現(xiàn)代的價值流 可樂罐的價值流 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 產(chǎn)業(yè) 玻璃制品 食品 紡織 金屬 電子 消費產(chǎn)品 生產(chǎn)支持 步驟 72 37 105 187 239 105 98 增值 6 4 11 13 19 10 15 % 8 11 10 7 8 10 15 價值分析案例 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 精益技術(shù) —— 價值流圖 提供容易理解的可視的圖，表達(dá)什么是顧客的價值，及提供價值的過程的流動細(xì)節(jié) 目前狀態(tài) 將來狀態(tài) 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 為什么畫圖？ ? 單個的價值流可視化 ? 應(yīng)用一組工具來評審價值流 ? 跨職能的參與和決策 ? 理解存在什么浪費和在哪里 ? 可以開發(fā)改進(jìn)的計劃 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 價值流圖 一個特定的產(chǎn)品 ， 工作單元或產(chǎn)品族 /工作單元族 ， 使用符號或圖表用視覺表示其材料和信息的流動 過程 1 過程 2 過程 3 供方 顧客 上游 下游 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 價值流圖 ?以筆紙為工具，讓你看到和理解材料和信息的流，產(chǎn)品是如何通過價值流形成的 生產(chǎn)流動 材料 信息 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 價值流圖－要點 ? 通常在巡視時收集信息 ? 先快速瀏覽門對門情況 ? 從發(fā)貨點和工作上游開始 ? 自己計算 （回避系統(tǒng)里的數(shù)字） ? 自己做整個流程 ? 用筆紙 整個路線 ? 拒絕電腦 ?為什么自己動手 ? ? 沒有延遲 ? 你作，你理解 ? 重點是流動，而不是電腦 ? 修正自己的錯誤微調(diào)的技能 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 產(chǎn)品族 目前狀態(tài)圖 將來狀態(tài)圖 工作計劃 價值流圖步驟 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 目前價值流圖 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 將來價值流圖 精益長征企業(yè)管理顧問 價值流圖 “ 目前狀態(tài)” 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 產(chǎn)品族 目前狀態(tài)圖 將來狀態(tài)圖 工作計劃 價值流圖步驟 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 產(chǎn)品族 在下游過程中通過共同加工步驟及應(yīng)用共同設(shè)備的一組產(chǎn)品 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 產(chǎn)品 /過程矩陣 ? 產(chǎn)品過程矩陣 ? 創(chuàng)立產(chǎn)品通過的產(chǎn)品和過程（設(shè)備）的矩陣 . ? 包括要求和成本 /價格數(shù)據(jù)，根據(jù) 實際的 顧客要求 ? 相關(guān)的路徑，確保驗證，不要推測 . ? 將相似的產(chǎn)品合成組，根據(jù)擴(kuò)大成本 80/20法則 選擇產(chǎn)品族作價值流圖－“對受益最大的影響” R e c e i v i n g S t a m p i n g D r i l l M i l l G r i n d D r i l l P r e s s P a i n t C u r e P a c kA x x x x x x x x xB x x x x x x x x xC x x x x x x x x xD x x x xE x x x xF x x x x xG x x x x xProductsP R O C E S S E SExtended Cost $40k $50k $30k $10k $10k $5k $15k 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 產(chǎn)品族 目前狀態(tài)圖 將來狀態(tài)圖 工作計劃 價值流圖步驟 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 200噸壓軋機(jī) 焊接 II 焊接 I 壓軋部門 組裝部門 . 鋼卷庫 = 籃子里的半成品 = 盤子里的產(chǎn)成品 焊接零件庫 終檢 ACME 沖壓廠布局 組裝 II 組裝 I 焊接部門 . 沖壓件 產(chǎn)成品庫 發(fā)貨 焊接檢測區(qū)域 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞 ——構(gòu)建精益企業(yè)！ 從哪里開始？ ACME 沖壓材料流程 1. 沖壓 2. 1點焊工作站 3. 2點焊工作站 4. 1組裝工作站 5. 2組裝工作站 6. 發(fā)貨 青島精益長征企業(yè)管理顧問有限公司 價值傳遞