【正文】 多 數(shù)的領(lǐng)導(dǎo)者倡導(dǎo)恐懼激勵法的理由 ， 是他 們相信利用懲戒方式來造成部屬心理的恐 慌 ， 最主要的目的并不在于恐嚇或報(bào)復(fù) ， 而在提醒 、 促使受到懲罰的人能遵守法紀(jì) 、 規(guī)章 ， 而激勵士氣 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 恐 懼 激 勵 法 .懲戒 .責(zé)罵 、 恐嚇 .降級 、 降薪 .革職 .削權(quán) .冰凍不重用 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 誘 因 激 勵 法 .加薪 .獎金 .紅利 .特別津貼 .獎勵性福利 .分紅入股 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 人 性 激 勵 法 .成就感 .被肯定 .興趣 .責(zé)任與權(quán)力 .挑戰(zhàn)性的環(huán)境 .榮譽(yù) 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 X型領(lǐng)導(dǎo)者是恐懼激勵法的愛用者 。 適當(dāng)?shù)募?， 卻可以讓白癡變天才 。 雕琢 就 是 激勵 的同義語 。 贊美 、 表揚(yáng) ， 精神上支持 、 鼓舞是激發(fā)部 屬斗志不可或缺的催化劑 ， 如能和金錢 、 獎金 、 紅利等物質(zhì)上的獎勵 ， 環(huán)環(huán)相扣 ， 最能緊扣人們的心弦 ， 贏得他們夙夜匪懈 、 全力奮發(fā)的投入工作 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 從實(shí)證顯示 ， 對某位員工堪稱極佳的激勵 方法 ， 可能對另一位員工完全失效 ， 甚至 產(chǎn)生負(fù)面影響 。 。 被信賴的部屬 ， 都會甘心情愿地為信任他 們的領(lǐng)導(dǎo)者赴湯蹈火 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 ， 應(yīng)就部屬的能力 、 水準(zhǔn)與 達(dá)成任務(wù)的難易 度 ， 做合理 、 公平 的考 量 。 3 .支持上司或組織所訂的目標(biāo)。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 在激勵部屬 ， 使他們愿意 、 熱誠有自信的 工作之前 ， 你必須先了解下述七個基本原 則 ， 才能找到正確的激勵之道： 。 ? ， 當(dāng)他們達(dá)到你們雙方?jīng)Q定的標(biāo)準(zhǔn)時(shí) ， 確實(shí)能再得到你的激勵 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 建議你竭盡所能做好下面四件事情 ? 、 娛樂性和挑戰(zhàn)性 ， 而且要求品質(zhì)的表現(xiàn) 。 ?他們忙不過來時(shí)，會主動請家人、朋友義務(wù)協(xié)助。 ?經(jīng)常出差，從不推諉或找理由拒絕。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 一支常勝團(tuán)隊(duì)軍，具有如下的特質(zhì) ?他們加班不拿加班費(fèi)，只得到個餐盒。各階層的人員，對 自己與他人的激勵因素之比較表： 高 級 主 管 看自己 看中級主管 成就感 薪水 進(jìn)步 進(jìn)步 工作興趣 被贊賞肯定 薪水 工作興趣 責(zé)任 安全感 職務(wù)成長 地位 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 中 級 主 管 看自己 看基層主管 成就感 薪水 工作興趣 進(jìn)步 進(jìn)步 被贊賞肯定 薪水 安全感 責(zé)任 工作興趣 職務(wù)成長 地位 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 基 層 主 管 看自己 看高級主管 成就感 薪水 工作興趣 與上司關(guān)系 薪水 地位 進(jìn)步 安全感 責(zé)任 公司政策 職務(wù)成長 進(jìn)步 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 從上表中，我們可以看出高級、中級、基 層人員對于激勵自己因素，其看法尚稱一 致，但對于激勵他人的因素，三者之間則 有相當(dāng)懸殊性的看法。也許能產(chǎn)生短暫的激勵 效果，但是因?yàn)椴繉俨幻靼姿麄兊母冻雠c 組織目標(biāo)間的關(guān)聯(lián)，所以效果會大打折扣。 X型：明賞重罰 對部屬明賞重罰，短期內(nèi) 成效尚稱不錯，但部屬總覺得自己與設(shè)備 、器材無異，并沒有被當(dāng)做活生生的人來 看待，長期而言會出現(xiàn)成效不彰的現(xiàn)象。 組織目標(biāo)與個人需求間達(dá)成互 動力的關(guān)系 ， 才 能夠產(chǎn)生最高自我激勵的 境界 。 激勵 會導(dǎo)致 互動力 ，使個人與組織的能源 會合、交集，為兩者產(chǎn)生最大的互利。 △ 金錢有相當(dāng)程度的激勵作用 。 △每位部屬對需求的滿足有完全不同的期待。 △ 絕大數(shù)的部屬會喜歡自己的工作 。他經(jīng)常向部屬們傳達(dá) 與我同行 的 感覺， 我們是同在一起的 、 我們是團(tuán)隊(duì)的 一份子 、 我們所從事的是有價(jià)值的事 、 我 們是最好的， 這些才是培養(yǎng)激勵的溫床。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 永遠(yuǎn)記?。?光是擁有主管的頭銜 、 權(quán)力 ， 并不能使你自動成為一位領(lǐng)袖人物 。 優(yōu)秀的激勵者最重要的特征之一，就是他 相當(dāng)熟諳 要激勵別人前先激勵自己。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 也有人說： [激勵 ]是種仍未被大量開發(fā)的 一項(xiàng)潛能。 簡單地說，領(lǐng)導(dǎo)的奧妙在于如何 [激勵 ]部 屬，鼓舞他們?yōu)樽约汉徒M織奮斗不懈。 別人之所以不受 你的影響 ， 缺乏 [證據(jù) ]是最常見到 ， 也是 最主要的原因之一 。 但是 ， 比較高明的領(lǐng)導(dǎo)人都擅長用官 方的統(tǒng)計(jì)資料 、 專家的研究報(bào)告 、 實(shí)例 … … 等 [具體的證據(jù) ]來證實(shí)所言不虛 。當(dāng)你了解他關(guān)心的事物之后 ，并想辦法滿足他。 你的說服策略要擺在如何發(fā)掘、刺激并引 爆他渴望追求的事物。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 你要說動他，直接以他關(guān)心的 [利益 ]和他 立即溝通，你要真正了解他需要什么，他 如果有困擾的事情，也要讓他知道你將如 何有誠意幫他解決問題。 3 .搔到癢處： 有人說：如果你希望說服別人做任何事 ， 你就必須懂得喂食的方法：搔到癢處 。 [動之以情 ]的方法 是：要溫和、要耐心、要有說服力、要體 貼的心，意思是說，你必須設(shè)身處地，為 人著想，揣測別人的感覺。 談智慧可以刺激一個 思想 ， 而談感情能刺激他的行為 。 如果 你希望說服有進(jìn)展 、 有成果 ， 就不要 輕忽之 。 真心誠意對對方和他們所討論 的主題有興趣的人 ， 才有資格稱作優(yōu) 秀的說服者 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 說服別人不光是靠純熟的表達(dá)技巧 ， 還要 加上一套健全的 [說服策略 ]。 ? 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 ? 。 ? 。 當(dāng)我 們和部屬溝通 ， 或是和顧客 、 伙伴 、 上司 、 供應(yīng)商進(jìn)行說話時(shí) ， 從下 列 的事例中 ， 我們不難看出 ， 工作過程里 ， 充滿著運(yùn)用 談話的方式 ， 在說服 、 影響他人 。 讓對方把話全部說完 ， 再下討論 。 記住 [飯可以多吃 ， 話不可多說 ]的道理 ， 但不妨適時(shí)發(fā)問 。 ? 、觀點(diǎn) ， 直到記清楚 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 ? ，想想看看有無言外之意，或弦外之音。 ? ， 不過要看對方的立場 、 身份而定 。 ? ， 按捺住你表達(dá)自己的欲望 ， 鼓勵對方淋漓盡致表達(dá)出來 。 不能聽取部屬的意見，是管理人員最大的 疏忽。眾所周知，最成功的領(lǐng)導(dǎo)者 ，通常也是最佳傾聽者。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 傾聽別人說話是有效溝通的第一個技巧。 上 天賦予我們一根舌頭 ， 卻賜給我們兩只耳 朵 ， 所以我們從別人那兒聽到的話 ， 可能 比我們說出的話多兩倍 。 至于能說善道 ， 則是說服的能力 當(dāng)別人來跟你 ， 或者你主動與別人進(jìn)行面 對面的晤談 ， 爭取支持你的計(jì)劃并爭取他 們的合作時(shí) ， 你是否善于運(yùn)用傾聽與說話 的功夫 ， 來達(dá)成你的目的呢 ？ 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 受人敬重的政治家邱吉爾 說 ： 站起來發(fā)言需要勇氣， 而坐下來傾聽，需要的也是勇氣。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 一位成功的領(lǐng)導(dǎo)者 在 面對面的溝通時(shí)，最常 運(yùn)用到的兩項(xiàng)能力：一是 洗耳恭聽 ，另一項(xiàng) 能力則是 能說善道 。 溝通之道 ， 貴在于先學(xué)少說話 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 。 ? 。 當(dāng)然 ， 你不必針對每天都在進(jìn)行的例行性 或隨與式的談話特別做準(zhǔn)備 ， 不過當(dāng)你遇 到下列這特殊情況時(shí) ， 就應(yīng)做好周全的準(zhǔn) 備 。 當(dāng)決定要和別人進(jìn)行面對面溝通之前 ， 最 好先確定自己有足夠的時(shí)間 ， 不會受到其 他事情的干擾 ， 以免良好的溝通氣氛 、 情 緒因突發(fā)狀況發(fā)生而愛到影響 ， 讓對方誤 認(rèn)為我們?nèi)狈φ\意 。 記住，有效的溝通并不限于在辦公室內(nèi)進(jìn) 行，任何與人會見的地方，如教室內(nèi)、高 爾夫球場上、展示會中、餐館 … 等場所， 只要時(shí)間適宜，就可以進(jìn)行溝通。 只有五點(diǎn)最基本的 觀念 ： 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 。 ? 環(huán)境 。 ? 、 上情下達(dá) ， 促進(jìn)彼此間的了解 。 ? 的目標(biāo)、位置，能夠做更好的聯(lián)系與互動 ，貢獻(xiàn)自己。 ? 、 面臨困境的組織找到一條可以重振生機(jī)的明路 。 領(lǐng)導(dǎo)人每天都必須和部屬 、 上司 、 以及平 行單位的人 相 處 ， 為什么有人顯得特別魅 力十足 ， 受到高度的歡迎和敬重 ， 而其他 的卻令人生厭 ， 大家避之唯恐不及 ？ 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 學(xué)習(xí)更多溝通的知識 ， 并要求自己嚴(yán)加遵行 ， 你一定能夠獲得以下好處： ? ， 并從團(tuán)隊(duì)創(chuàng)作中 ， 作最佳的決策 。 讓我們一起共勉之 。 需 要你投入大量的時(shí)間和精力 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 羅馬不是一天造成的 。 ? ， 要出自真誠真心 。 ? 。 ? ， 一定要讓他知道 ， 并立即具體說出來 。 ? ， 每天至少主動關(guān)心一位員工 ， 和他談?wù)勗?。 領(lǐng)導(dǎo)人必須要想盡各種方法，在員工面前 露面，用實(shí)際行動來推動你的理念、政令 ，能如此，你才是一位 [走動管理 ] 的實(shí) 踐者。 這種方式可以使公司的人看到你 。 如何建立卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能 求真、愛美、為善、合一 與您同在的啟思 不要把員工喚到你辦公室來 ， 這會嚇壞他 們的 。 – ， 但也要借機(jī)宣揚(yáng)你的政策 。 – ， 并立即辦理 – 。