【正文】 是否抓住企業(yè)核心問題分析依據是否可靠問題分析是否全面深入分析依據是否可靠描述方法是否得當記錄整理是否規(guī)范 問卷整理是否規(guī)范 問題分析是否準確業(yè)務流程描述 流程描述是否反映真實情況段 調研問卷匯總與分析? v 溝通并確認核心問題管理診斷 高階業(yè)務流程優(yōu)化低階業(yè)務流程優(yōu)化實施階段 項目啟動階段二：管理診斷 階段成果? 資料提取與分析階段二：管理診斷 關注要點? XX咨詢對企業(yè)的了解主要的四種信息來源v 有選擇的資料提取v 多種形式的訪談v 結合行業(yè)的問卷調查v 業(yè)務流程描述。167。 業(yè)務流程描述報告167。 明確企業(yè)現有的生產 \采購 \銷售 \庫存等各環(huán)節(jié)業(yè)務流程167。 問題發(fā)現與歸結167。 了解各職能部門的現狀167。 明確企業(yè)高層對項目的希望167。167。 歷年銷售數據167。 組織結構圖167。高層訪 談 問卷調查部門訪談業(yè)務流程現狀描述 管理評估 流程描述報告 管理診斷報告管理診斷是整個項目的基礎。管理診斷 高階業(yè)務流程優(yōu)化低階業(yè)務流程優(yōu)化實施階段 項目啟動階段二：管理診斷 工作內容階段一：項目啟動 投入資源：? XX鋼集團公司相關領導? XX咨詢項目管理專家、 BPR專家、資深 BPR顧問? 各業(yè)務部門 ,二級單位相關領導參加項目領導小組? BPR動員管理診斷 高階業(yè)務流程優(yōu)化低階業(yè)務流程優(yōu)化實施階段 項目啟動階段一：項目啟動 項目成果? 成立項目組，由 XX鋼和 XX咨詢的人員共同組成。項目計劃制訂是項目實施的重要依據。雙方項目組成員要經過對方認可?項目組成員是項目成功的重要保障?湘剛集團公司領導給予項目足夠關心和支持? BPR理念及實施方法培訓成立項目組，確定項目組成員階段一：項目啟動 關 注 要 點管理診斷 高階業(yè)務流程優(yōu)化低階業(yè)務流程優(yōu)化實施階段 項目啟動?理念培訓167。 確定獲得的成果和評價標準167。 問題歸結? 確定項目內容、階段、進度、投入資源 。 資料收集與分析167。 與 XX鋼高層達成共識 確定總體目標167。 確定項目組的成員和角色167。 項目組的組織機構167。BPR培訓項目啟動是項目正式實施所進行的第一步，其目的是正式宣布項目的啟動，并利用各種手段，擴大企業(yè)人員對項目的了解范圍，調動企業(yè)方人員積極性，提高企業(yè)方人員對項目的重視程度，為項目實施營造良好氛圍，提高項目的公眾形象，以便更好地推動項目實施。實施理念培訓 確定項目總體情況介紹 人員最終用戶項目質量控制項目組織的職能分工XX鋼集團項目經理：項目組成員：質量控制專家：項目指揮部由項目雙方高層領導擔任，負責監(jiān)控項目進展和指導項目方向。湘剛集團公司項目指揮部咨詢公司項目經理XX鋼集團公司項目經理管理咨詢顧問信息軟件產品咨詢顧問其他應用咨詢顧問技術支持咨詢顧問業(yè)務部門負責人關鍵用戶IT 附：現有 IT系統(tǒng)分析與建議項目實施的階段劃分 項目人天與費用估算216。 項目實施的關注要點216。 項目總體思路、策略與原則216。日 程216。在項目的后期， XX鋼項目組成員將扮演重要角色。同時注重 XX鋼人員進行培訓和知識的傳授在實施階段， XX咨詢顧問重點培養(yǎng) XX鋼項目組成員，進行實際演練。硬件設施良好?XX咨詢顧問 /XX鋼工作人員進行系統(tǒng)設置?XX鋼導入靜態(tài)數據?動態(tài)數據錄入數據發(fā)生時間系統(tǒng)錄入時間上線時間點上線完成時間準準 備備 上上 線線關注要點：如何合理制定上線策略？n 前期充足的準備n 上線并行運行n 上線切換時系統(tǒng)跟蹤考核n 經營運作線上運行n ...關注要點：如何不干擾生產經營的進行？在美國， 90% 的高科技項目未能在規(guī)定的時間和預算內完成！從未完成超過計劃200%超過計劃100%到200%超過計劃 100% 按時完成保證項目按計劃完成的關鍵?明確的項目目標?詳細規(guī)范的項目范圍?周密的項目計劃?科學的實施方法?各方面的良好配合?出色的技術保障?詳細的文檔記錄10% 20%30% 40% 50% 60%供應商問題技術問題計劃問題目標不明確四大問題四大問題關注要點：如何保證按時完成？關注要點：如何保證知識轉移？在 XX咨詢實施過程中不僅幫助客戶建立先進的管理體系，優(yōu)秀的信息系統(tǒng)，而且將我們顧問的知識、經驗、思考方法轉移給客戶的員工，從而使企業(yè)擁有一批中堅力量。人員分工明確252。ERP設計設計 ERP實施實施 ERP并行維護并行維護?選定適合的上線時間點，避免人員、時間的沖突?上線計劃確認，時間規(guī)劃到每天?上線準備工作確認252。源? 法? 必要的時間保證? 人員的知識與技能? 必要的其它資源投入資 識? 科學系統(tǒng)的方法? 循序漸進的步驟? 充分利用信息技術手段? 認真考慮企業(yè)的約束? 保證變革發(fā)生和持續(xù)的措施方 觀念的轉變? 變革對實際工作的推動? 充分的培訓? 變革與員工實際利益的結合認 ?硬件設施不完備、網絡不健全，一些下級單位還沒有連接到Intra?存在一些獨立的系統(tǒng)，信息不共享（如：用友系統(tǒng)）?人員素質參差不齊，對電腦的操作程度不同?習慣手工作業(yè)，手工報表、卡片的管理?在系統(tǒng)正式上線之前必須完成所有涉及的網絡建設，并測試通過?對已經存在的信息經過整理加工，成為符合 ERP系統(tǒng)要求的信息，導入ERP系統(tǒng)中?在每個部門中培養(yǎng)一個關鍵人物負責支持 ERP系統(tǒng)，并初步確認問題。脫離了 BRP的 ERP容易變成手工作業(yè)的模擬，脫離了 ERP的 BPR難以真正運行。 XX咨詢公司特點與優(yōu)勢介紹216。 項目實施階段劃分與工作計劃216。 項目實施的具體績效表現216。 XX咨詢公司對 XX鋼項目的認知與了解216。企業(yè)員工素質和精神面貌明顯變化，團隊精神得到發(fā)揚，涌現出一大批既懂管理和生產，又善于應用計算機技術的復合型專業(yè)人才。n 管理人員從煩瑣事務中解脫出來，致力于處理復雜管理問題。近期愿景的具體績效體現：財務財務現狀調研：v手工核算工作量大，財務管理工作的開展缺乏精力與手段v手工會計科目體系的設置不夠精細，合并會計報表無法自動完成v財務與業(yè)務信息不集成，業(yè)務部門的單據人工傳遞至財務部，造成入帳不及時和財務人員重復勞動v財務信息不能及時反饋給業(yè)務部門v提供給決策層的信息口徑不一致，決策層仍然需要依據經驗來判斷v固定資產帳實對應、帳卡對應有待加強近期愿景的具體績效體現：財務財務問題診斷?綜合分析 XX鋼財務管理模式?分析業(yè)務 財務表單傳遞?分析財務報表財務流程優(yōu)化?總帳管理流程?應收管理流程?應付流程等直接收益?共享數據，簡化核算流程，減少財務人員?建立多層預算，支持多組織財務管理和核算，便于集中控制?簡化應付款核算流程，快速結算，縮短了結算周期 ?自動建立和控制多公司的報表合并?建立資產責任管理，減少資產流失?靈活的現金流量測算和銀行自動對帳?使用標準成本管理，樹立全員成本管理意識?財務信息智能化，直接參與公司決策ERP財務系統(tǒng)應用?建立財務 業(yè)務一體化集成系統(tǒng)?實現從會計核算到財務管理、戰(zhàn)略財務管理的轉變，有效支持決策近期愿景的具體績效體現：財務建立財務 業(yè)務一體化集成系統(tǒng)：財務體系戰(zhàn) 略 規(guī) 劃資金預算 /效益預算IT支撐（財務軟件）總帳管理固定資產管理財務分析 /投資分析原輔料采 采購接收 銷售收款售后服務原輔料配 送銷售訂單簽定完工入庫應付 /預付帳款管理 成本管理 應收帳款管理費用管理 /資金管理市場分析與銷售預測潛在客與銷售機會管理車間作業(yè) 銷售發(fā)運近期愿景的具體績效體現：財務實現從會計核算到財務管理、戰(zhàn)略財務管理的轉變，有效支持決策：應用系統(tǒng)數據倉庫、數據挖掘、財務分析企業(yè)內部網絡、自我服務、預警機制操作層經營管理層決策層采購到付款管理到報表預算到分析報告資本化到報廢訂單到現金回籠計劃 到 生產完工 KPI指標企業(yè)業(yè)績管理分析提高工作效率業(yè)務處理系統(tǒng)n FERP系統(tǒng)提供了庫存成本管理與財務管理系統(tǒng)自動集成的功能，從而能夠實現物資帳和財務帳合二為一理想的管理模式；還能夠根據產品的配比方案等通過成本累加完成產品標準成本的計算；同時提供了多種標準的成本更新方式。FERP系統(tǒng)支持以下成本差異：發(fā)票價格差異、資源比率差異、標準成本差異、使用和效率差異、物料使用差異、資源和外協處理效率差異、基于資源的制造費用效率差異及標準成本調整差異等。在標準成本計算方式下，預定義成本可用于估計庫存以及計算物料、資源、制造費用、期間關閉、任務關閉和計劃完工事務處理的費用。近期愿景的具體績效體現：成本ERP 成本管理系統(tǒng)是與采購、庫存、生產和銷售系統(tǒng)集成的持續(xù)全額吸收成本系統(tǒng)，支持多個成本要素、已計成本的事務處理、基于活動的成本計算、綜合估價和差異報告，并且與 財務系統(tǒng)完全集成。近期愿景的具體績效體現：成本成本問題診斷?綜合分析 XX鋼成本管理模式?分析成本數據歸集方法?分析費用分攤方法成本流程優(yōu)化?成本核算?成本控制?各種開支審批流程等直接收益?共享數據，簡化核算流程，減少財務人員?建立多層預算，支持多組織財務管理和核算，便于集中控制?簡化應付款核算流程，快速結算，縮短了結算周期 ?自動建立和控制多公司的報表合并?建立資產責任管理，減少資產流失?靈活的現金流量測算和銀行自動對帳?使用標準成本管理，樹立全員成本管理意識?財務信息智能化，直接參與公司決策ERP成本系統(tǒng)應用?ERP 成本管理系統(tǒng)是與采購、庫存、生產和銷售系統(tǒng)集成的持續(xù)全額吸收成本系統(tǒng)。v不能自動計算、統(tǒng)計和分配各種生產制造成本。v庫存系統(tǒng)和財務系統(tǒng)沒有集成，使得數據輸入容易重復且不一致。近期愿景的具體績效體現：質量在整個企業(yè)內管理關鍵質量信息；質量管理系統(tǒng)能夠與企業(yè)的質量管理體系接口，與采購管理系統(tǒng)中的采購件質量管理、生產管理系統(tǒng)中的生產質量管理等模塊緊密集成：入庫接收 時的檢驗 車間生產中的 檢驗和測試 最終產成品 的驗收 事 件和不合格品 明細檢驗 企業(yè)質檢庫 質 量 檢 驗 分 析 工 具 ERP質量系統(tǒng)應用?在整個企業(yè)內管理關鍵質量信息。近期愿景的具體績效體現：質量質量問題診斷?綜合分析 XX鋼質量管理模式?分析質量數據采集等流程?分析質量控制責任機制質量流程優(yōu)化?原材料檢驗流程?成品檢驗流程?生產過程中檢驗流程直接收益?可以根據質量檢驗采集來的質量數據生成各種生動的圖表或靈活的報告（也可以在線實時查詢），幫助用戶統(tǒng)計分析質量檢驗結果。F配方給出與產品有關的原材料配比參數，支持聯產品、副產品等管理，物料可以進行回收重復利用。F提供各種物料參照，可把物料與其他相關或替代物料相關聯，也可參照供應商物料號和客戶物料號。近期愿景的具體績效體現：科研科研問題診斷?綜合分析 XX鋼科研管理模式?分析物料管理、配方管理、工藝管理現狀?分析新技術開發(fā)流程科研流程優(yōu)化?物料管理流程?配方 /工藝管理流程?新技術開發(fā)流程等直接收益?產品結構管理更加合理，配方 /物料清單管理準確度提高?設計變更管理流程化?版本管理可查性?文檔管理清晰?目標成本計算方便ERP配方 /工藝系統(tǒng)應用?靈活有效的物料定義，豐富的物料分類和物料目錄組，物料參照?多種計量單位?配方 /工藝路線的管理，支持聯產品、副產品等管理近期愿景的具體績效體現：科研靈活有效的物料定義，豐富的物料分類和物料目錄組，物料參照；多種計量單位；配方 /工藝路線的管理，支持聯產品、副產品等管理：FXX鋼的物料品種數量眾多，對每一種品種、規(guī)格、等級的物料都能進行清楚的識別是 XX鋼物料管理面臨的重要的問題， ERP系統(tǒng)提供靈活的編碼方式，大量的物料屬性描述，控制使用物料。當在系統(tǒng)中進行這些庫存業(yè)務的處理時，系統(tǒng)能夠清楚