中國(guó)電信掛牌換標(biāo)全力實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分析(參考版)
2025-02-17 19:55本頁(yè)面
【正文】 中國(guó)電信會(huì)是我們的驕傲 總之，中國(guó)電信品牌新形象應(yīng)當(dāng)是一個(gè)讓政府、社會(huì)公眾 (客戶 )、企業(yè)員工滿意，并具有相當(dāng)親和力的創(chuàng)新型電信運(yùn)營(yíng)企業(yè)。 ? 第五，中國(guó)電信將堅(jiān)持以人為本的企業(yè)理念，加快建設(shè)以人為本，以效益、效率和服務(wù)為導(dǎo)向的企業(yè)文化，努力造就一個(gè)讓公眾、員工滿意的企業(yè)。 ? 第四，繼承原有中國(guó)電信顧全大局的企業(yè)形象，培養(yǎng)企業(yè)的親和力。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，中國(guó)電信通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、技術(shù)層次、綜合通信能力都有了質(zhì)的提高，并正向著寬帶化、綜合化、智能化、個(gè)人化的信息通信網(wǎng)演進(jìn)。目前，中國(guó)電信正在進(jìn)行著全面的改革創(chuàng)新，雖然在改革創(chuàng)新的進(jìn)程中會(huì)面臨著許多的困難，但中國(guó)電信不畏困難，勇于改革，勇于創(chuàng)新。 ? 其次，要向用戶和公眾展示中國(guó)電信是個(gè)勇于創(chuàng)新，并具備相當(dāng)創(chuàng)新力的企業(yè)。因?yàn)橹袊?guó)電信所面臨的市場(chǎng)格局是新的，經(jīng)過(guò)幾次的改革重組，中國(guó)電信市場(chǎng)的壟斷已經(jīng)被打破，引入了競(jìng)爭(zhēng)，形成了全新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局；中國(guó)電信已經(jīng)根據(jù)現(xiàn)代企業(yè)制度的要求初步建立了新的組織架構(gòu)、運(yùn)行機(jī)制和管理機(jī)制，不再是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的國(guó)有企業(yè)；中國(guó)電信的服務(wù)面貌發(fā)生很大變化，信息產(chǎn)業(yè)部投訴中心的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，中國(guó)電信在 2023年投訴率下降了75%，從原本的被投訴大戶變?yōu)楸煌对V最少的骨干運(yùn)營(yíng)商，并在信息產(chǎn)業(yè)部組織的在全國(guó)范圍內(nèi)進(jìn)行的首次電信服務(wù)質(zhì)量用戶滿意度指數(shù)測(cè)評(píng)中，獲得固定電話用戶滿意度指數(shù)最高，達(dá) ，位列各電信運(yùn)營(yíng)商榜首，還首次入選了由美國(guó)著名雜志 —— 《財(cái)富》評(píng)出的 2023年全球最受歡迎企業(yè)；通過(guò)積極采用先進(jìn)技術(shù)
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