【正文】 本情境應(yīng)重點(diǎn)掌握以下內(nèi)容： 1 2 3 熟悉辦公自動(dòng)化的軟、硬件環(huán)境； 4 情 境 小 結(jié) back64 演講完畢，謝謝觀看！ 。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 63 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（ Office Automation System， OAS）是信息化社會(huì)最重要的標(biāo)志之一，它將人、 計(jì)算機(jī)和信息三者結(jié)合為一個(gè)辦公體系，構(gòu)成一個(gè)服務(wù)于辦公業(yè)務(wù)的人機(jī)信息處理系統(tǒng)。 (7) 功能豐富。 OA 網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)中對(duì)處理的每一筆業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了計(jì)算機(jī)的自動(dòng)考核，在事務(wù)處理的每一個(gè)環(huán)節(jié)都可設(shè)置相應(yīng)的考核項(xiàng)目，按照考核細(xì)則量化的分值由計(jì)算機(jī)逐條比對(duì)考核。 ⑤ 流程中能夠同時(shí)處理文檔和數(shù)據(jù)， OA網(wǎng)絡(luò)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)允許業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)以審批方式經(jīng)過(guò)多人協(xié)同處理，數(shù)據(jù)更新時(shí)能夠主動(dòng)通知到指定人，因此在協(xié)同工作和適用范圍上更強(qiáng)。 ③ 流程可以追蹤狀態(tài)和保留痕跡，每個(gè)人在流程中所作的改動(dòng)都被作為原始單據(jù)保留，以備追查。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 61 (5) 強(qiáng)大的工作流程處理 ① 流程可以自由定義，可以根據(jù)發(fā)展需要隨時(shí)修改。能夠追蹤所有已處理和待處理的事務(wù)，并根據(jù)其狀態(tài)決定審批的走向。短信提醒模塊讓主動(dòng)通知無(wú)處不在，重要信息不會(huì)錯(cuò)過(guò)，業(yè)務(wù)處理更及時(shí)。 (2) 操作特別簡(jiǎn)單，與 OFFICE完美結(jié)合，用戶只要會(huì)簡(jiǎn)單操作電腦，無(wú)需培訓(xùn)即可熟練使用。新任務(wù)主動(dòng)通知是業(yè)務(wù)能夠得到及時(shí)辦理的最重要保證。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)功能如 圖 。 統(tǒng)計(jì)報(bào)表包括設(shè)備管理、會(huì)議室管理、車(chē)輛管理、辦公用品管理、集體用房和計(jì)量管理。 圖 辦公自動(dòng)化日常辦公系統(tǒng) 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 58 公文管理包括：行政收文、行政發(fā)文、信訪、督查、呈批件、提案、公章管理、重要電話管理，黨口收文與發(fā)文、呈批件、信訪、公示、組織機(jī)構(gòu)、廉政信箱，工會(huì)呈批件、工會(huì)發(fā)文、工會(huì)通知、工會(huì)組織機(jī)構(gòu)和檔案管理。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 56 圖 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)個(gè)人日程 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 57 公共信息包括公共通訊錄、企業(yè)黃頁(yè)、部門(mén)日程安排和文件傳閱。 個(gè)人事務(wù)包括個(gè)人通訊錄、個(gè)人日程安排、個(gè)人消息、電子郵件、個(gè)人考勤、個(gè)人財(cái)務(wù)、休假申請(qǐng)、培訓(xùn)申請(qǐng)、留言簿和便箋。辦公自動(dòng)化作為數(shù)字化校務(wù)管理系統(tǒng)的一個(gè)子系統(tǒng)，將提供網(wǎng)絡(luò)化的辦公框架，以學(xué)校辦公室的應(yīng)用為基礎(chǔ)，并逐步擴(kuò)展到各職能部（處）、院系、所、中心等下屬單位，最終為教工、學(xué)生提供全面的電子化辦公服務(wù)。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 53 下面以某大學(xué)的 OA 系統(tǒng)為例，說(shuō)明辦公自動(dòng)化系統(tǒng)在實(shí)際中的應(yīng)用情況。 (4) 企業(yè)網(wǎng)安全 在實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)目標(biāo)的過(guò)程中，必須保證企業(yè)網(wǎng)在具有足夠開(kāi)放性的前提下提供信息資源的保密、完整和可靠。應(yīng)用軟件系統(tǒng)分為專業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)和公共應(yīng)用軟件系統(tǒng)兩部分。另外，還可以考慮與 Inter的連接問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)與外部的信息交流。 (2) 確定企業(yè)網(wǎng)的構(gòu)成 企業(yè)網(wǎng)主要包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（ Intra）和擴(kuò)展企業(yè)網(wǎng)（ Extra）兩大部分。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容包括： (1) 確定企業(yè)網(wǎng)建設(shè)目標(biāo)和原則 每個(gè)企業(yè)網(wǎng)建設(shè)都有自己的目標(biāo)和任務(wù)，在目標(biāo)和任務(wù)的指導(dǎo)下實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的基本建設(shè)。 ③ 廣域網(wǎng)連接 考慮到計(jì)算機(jī)通信的方便 ,可以采用異步 MODEM和電話線兩種方式進(jìn)行廣域網(wǎng)連接，使小區(qū)外的辦公人員以及網(wǎng)絡(luò)線路難以到達(dá)的地方與小區(qū)內(nèi)進(jìn)行通信及文件傳輸?shù)?。考慮到網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的可靠性、可擴(kuò)充性、通用性及網(wǎng)絡(luò)的整體性能等因素 ,采用目前廣為流行的雙絞線作為子網(wǎng)的傳輸介質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)可以采用總線形或星形方式 ,使用主交換機(jī) (三層交換機(jī) ),可運(yùn)用主交換機(jī)的管理功能實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的集中管理。 d濟(jì)性。第一期建成主干網(wǎng)和局域網(wǎng) ,使一些重要設(shè)備實(shí)現(xiàn)共享 ,主要用戶通過(guò) DDN專線可以訪問(wèn) Inter。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 48 (3) 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì) ① 設(shè)計(jì)原則 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循以下原則： a 采用統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和接口標(biāo)準(zhǔn) ,選用當(dāng)前流行的 TCP/IP和 NetBEUI作為標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議。Windows NT網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)支持前述兩種網(wǎng)絡(luò)協(xié)議即TCP/IP和 NetBEUI協(xié)議 ,并且在數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用方面優(yōu)于Netware。它是局域網(wǎng)的首選協(xié)議 ,在局域網(wǎng)中是各種協(xié)議中最快的 ,并且它可以支持點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)。其主要特點(diǎn)是能夠連接廣域網(wǎng)中被空間距離和低速連接隔開(kāi)的不同或相似的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 46 2 (1) 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝環(huán)境的檢查 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安裝前，必須對(duì)其安裝環(huán)境進(jìn)行檢查，包括供電、接地、溫濕度、安全、潔凈度、綜合布線等。 (3) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的工程范圍 ① 確定了 OA系統(tǒng)施工、驗(yàn)收的內(nèi)容和要求，驗(yàn)收方法和驗(yàn)收結(jié)論判定。 ② 專用辦公自動(dòng)化系統(tǒng)：是某用戶所專用的系統(tǒng)，該系統(tǒng)不屬于基本建設(shè)范圍，應(yīng)加做專項(xiàng)工程實(shí)施。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)分析 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 45 (2) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)可分為通用和專用兩類(lèi)。 (1) 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)應(yīng)注重以下幾點(diǎn)： ① 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是建立在建筑物內(nèi)通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)環(huán)境基礎(chǔ)之上的，因此，建立良好的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的基本設(shè)施是建立辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的根本前提。 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用是不斷深入的，隨著人員應(yīng)用水平的不斷提高，對(duì)系統(tǒng)的要求會(huì)越來(lái)越高，可隨著應(yīng)用逐步擴(kuò)展新的功能。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)整體運(yùn)行情況越來(lái)越好，各功能模塊基本能夠正常發(fā)揮在系統(tǒng)中各自的作用。本階段可以組織進(jìn)行系統(tǒng)的進(jìn)一步推廣使用培訓(xùn)，組織和協(xié)調(diào)整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的職工參加培訓(xùn)，詳細(xì)介紹系統(tǒng)各功能模塊的操作方法和使用規(guī)范，為系統(tǒng)的正式運(yùn)行奠定基礎(chǔ)。在系統(tǒng)的試運(yùn)行階段，正常情況下，電子郵件、信息發(fā)布等模塊運(yùn)行情況良好，使用人員越來(lái)越多，范圍越來(lái)越廣泛。 (3) 在對(duì)個(gè)人辦公、公務(wù)系統(tǒng)的基本功能實(shí)現(xiàn)以后，可以組織幾次培訓(xùn)工作，針對(duì)各模塊的主要使用部門(mén)對(duì)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使企業(yè)使用此系統(tǒng)的人員進(jìn)一步了解模塊的操作要求以及功能等，對(duì)他們提出的意見(jiàn)進(jìn)行整理，再對(duì)各相關(guān)模塊進(jìn)行進(jìn)一步完善。 任務(wù) 2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)過(guò)程與應(yīng)用案例 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的實(shí)施過(guò)程 40