如何作一個好主管0412(參考版)
2025-02-17 15:19本頁面
【正文】 上午 11時 8分 41秒 上午 11時 8分 11:08: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 11時 8分 :08March 5, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :08:4111:08:41March 5, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11:08:4111:08:4111:08Sunday, March 5, 2023 1知人者智，自知者明。 11:08:4111:08:4111:083/5/2023 11:08:41 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 11時 8分 41秒 上午 11時 8分 11:08: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 11時 8分 :08March 5, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :08:4111:08:41March 5, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :08:4111:08Mar235Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 5, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 5日星期日 11時 8分 41秒 11:08:415 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 5日星期日 上午 11時 8分 41秒 11:08: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 11:08:4111:08:4111:08Sunday, March 5, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 11:08:4111:08:4111:083/5/2023 11:08:41 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 主管如何啟下？ 課程回顧： 管理的功能 管理者的管理對象 管理者的權(quán)力 管理人員應(yīng)掌握的技術(shù) 管理技巧 Email: : 13501563053 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 以教他、安他、看得起他的心境來感應(yīng)他們 感應(yīng)是互助，以此心感應(yīng)彼心，用己心打動他心，上司能夠善“感”，下屬就會產(chǎn)生良好的回應(yīng) 中國人最不喜歡人家管他，卻最希望人家看得起他，所以用“看得起”心態(tài)來感應(yīng)下屬，最為有效 不會做的，教他，不肯做的，知他；不敢做的，體諒他；一切以“安人”為基礎(chǔ)，自然產(chǎn)生良好的感應(yīng) 主管如何啟下？ 把下屬的意見適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)化為高層能夠接受的好主意 直接把話傳給上司，恐怕不是最好的辦法，但是擅自改變，說不定會有惹是生非，真是兩難。具備這種能力，才是有“能力”的主管，才能得以“圓滿”達(dá)成任務(wù) 承上，是得到上司的賞識，啟下，是獲得下屬的支持，只能承上不啟下，成為“看高不看低”，下屬會愈來愈反感，將來事情會愈來愈難辦；只能啟下，得不到上級的賞識，哪有前途？ 主管應(yīng)如何承上？ 心目中要尊重上司的存在，卻不可以存心表面討好上司 中國人要求“活在他人心中”，因此很容易走上“討好他人”的歧途 主管如果存心表面討好上司，遲早會弄得不愉快，最好的方式是心中尊重上司，卻絕對不表面討好上司 以理智客觀的心態(tài)來順，以求事事順得恰到好處 中國人主張下屬對主管的基本心態(tài)是順從 主管對經(jīng)理的基本心態(tài)，應(yīng)該是順從，也就是以理智客觀的心境來順，只有如此，才能事事順得恰到好處 主管應(yīng)如何承上？ 把上司的指令轉(zhuǎn)化為下屬能夠接受的好主意 直接傳達(dá)，基層一定會抗拒，遇到抗拒再來設(shè)法解決，已經(jīng)慢了一步 防患于未然，站在下屬立場考慮，怎么樣才能為他們所接受，此為第一步 把上司的旨意放在心中，不直接講出來，設(shè)法讓下屬自己不知不覺講出來，此為中心步驟 下屬講出話來，給予相當(dāng)?shù)淖鹬兀麄兙蜆酚诮邮?，至此在功告? 主管應(yīng)如何承上？ 主管如何啟下？ 心目中有下屬的存在，卻不可以過分溺愛 中國人主張上司應(yīng)該關(guān)系照顧下屬，但不是贊成溺愛下屬，因為那樣會“愛之適足以害之”，使下屬無法正常成長，永遠(yuǎn)成不了大器。 權(quán)力是有限的，威信是無限的！ 溝通技巧 觀人長短而不說人短長 長舌婦，人人恨！ 溝通的障礙可分為三類： 傳遞障礙、理解障礙、接受障礙 溝通障礙模型 溝通障礙 將信息過濾 造成信息失當(dāng) 先入為主 過早下結(jié)論 曲解事實 感覺失真 溝通技 巧欠佳 經(jīng)歷地位 文化觀念 信仰差異 語言運 用問題 環(huán)境混亂 溝通者的 心情欠佳 意念過 于復(fù)雜 溝通渠道 正式渠道：意見稿、報告制度、定期開會等 非正式渠道：小道消息交流 管理者要重視建立和管理正式渠道的溝通，重視和引導(dǎo)非正式渠道的溝通 溝通方式：直接溝通、間接溝通 溝通準(zhǔn)備 明確溝通目的 收集溝通對象的資料 決定溝通場地 準(zhǔn)備溝通進行的程序與時間 作好溝通計劃
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