【正文】 8. 國際教育配套標準 :提供國際化名校教育配套，學(xué)習型社區(qū)終身教育平臺； 1. 國際社區(qū)文化標準 :提倡和諧文明的生活方式和理念，注重社會公德和社會責任； 2. 國際工程監(jiān)理標準 :提倡過程監(jiān)理，售前、售中、售后業(yè)主參與工程質(zhì)量； 專業(yè)運營社區(qū) 業(yè)主 社會 業(yè)主通過積極參與 社區(qū)活動和社區(qū)管理， 體現(xiàn)對自身的價值，貢獻社會！ 社會的關(guān)注和影響， 帶動更多的消費者 關(guān)注和認同珠江社區(qū) 通過社區(qū)文化建設(shè)和社區(qū)管理建設(shè)兩大方面，推動業(yè)主更多參與、更多行動，充分體現(xiàn)高尚的精神追求 推動 貢獻 認同 活化社區(qū) 互動發(fā)展 構(gòu)建“珠江社區(qū)管理體系” 珠江新時代合諧社區(qū) 專業(yè)運營社區(qū) 發(fā)展商 全體業(yè)主 街道居委 物管人員 社區(qū)商戶 社區(qū)成員的最主要組成部分，各類活動的推動 乃至社區(qū)文化的形成都需要他們積極、主動參與 社區(qū)與社會對接的橋梁，是協(xié)調(diào)居民之間各種矛盾的潤滑劑 社區(qū)的建設(shè)者，也是社區(qū)初期的管理者，社區(qū)發(fā)展的有力支援 完善社區(qū)生活的重要補充，他們?yōu)樯鐓^(qū)提供各項生活便利，同時獲得其勞動價值 維持社區(qū)公共環(huán)境正常秩序的工作人員，是社區(qū)的形象代表之一 珠江社區(qū)建設(shè)的主角 珠江新時代合諧社區(qū) 專業(yè)創(chuàng)新生活 創(chuàng)新生活平臺－創(chuàng)新生活組織－創(chuàng)新生活資源 持續(xù)建設(shè)珠江會組織 業(yè)主壯大 商家加盟 珠江會 吸引 帶動 商業(yè)模式開發(fā) 提升 社區(qū)素質(zhì) 推動 滾動發(fā)展 , 自然壯大 珠江品牌建設(shè)目標 長期： 通過專業(yè)化、系統(tǒng)化和標準化的品牌建設(shè)，建立珠江企業(yè)品牌，提升珠江品牌價值，增強企業(yè)核心競爭力，實現(xiàn)可持續(xù)的業(yè)績增長，保持行業(yè)領(lǐng)先； 現(xiàn)階段： 針對高端客戶對高端產(chǎn)品的需求，提升品牌影響力，把品牌力轉(zhuǎn)化成銷售力，實現(xiàn)業(yè)績的增長。 ◎ 2023年喜獲廣東省優(yōu)秀民營企業(yè) ◎ 2023年榮登 廣東房地產(chǎn)企業(yè)競爭力２０強首 位 ◎ 02－ 06連續(xù)五年榮獲 廣東地產(chǎn)資信 20強 ◎ 2023年榮獲廣州市著名商標 ◎中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會“ 2023全國住宅產(chǎn)業(yè)用戶滿意”上榜企業(yè) ◎獲“中國十大最吸引眼球品牌地產(chǎn)商”榮譽 …… 珠江在 15年的發(fā)展過程中， 從發(fā)展規(guī)模、成長速度、盈利增長和 社會責任感方面，體現(xiàn)了強大的綜合實力， 但在 “品牌價值”方面卻未達到相應(yīng)高度。 主流生活年”總結(jié)表彰大會 《 2023業(yè)主工程監(jiān)督小組年度報告》發(fā)表會 珠江“冬日送暖”年末客戶回訪活動 ? 廣告發(fā)布： 主流媒體、各大門戶網(wǎng)站 2023年 11－ 12月 ?推廣分工： 各地區(qū) 二 .對項目的工作指引 新項目開發(fā)基本操作模式 第 1月 第 2月 第 3月 第 4月 活動 軟性報道 廣告 第 5月 第 6月 品牌導(dǎo)入期 產(chǎn)品推廣期 公開發(fā)售期 開工典禮 工地圍墻 購地 新聞發(fā)布會 物料 集團品牌展 購地 /形象 戶外廣告 建立當?shù)? 珠江會資源庫 產(chǎn)品介紹 報道 儲客活動 儲客活動 報道 購地 新聞 /軟文 開售廣告 樓書 /海報 /單張 /噴畫 兩點一線 開盤儀式 工程關(guān)鍵 節(jié)點活動 開盤報道 工程關(guān)鍵 節(jié)點報道 交樓期 集團與地區(qū)共同制定新開項目生活模式的導(dǎo)入及廣告推廣策略 項目公司負責整個策略過程的參與同推廣、廣告的深化、執(zhí)行。 主流生活 ? 活動配合： 開展以 地區(qū)為主的調(diào)查、論壇等活動 以“什么是國際人居標準“、 “中國的主流人群是什么人”、 “主流人群關(guān)心什么”等為話題 ? 話題配合： 主流媒體、各大門戶網(wǎng)站 ? 推廣分工： 各地區(qū) 2023年 1月（參考建議） 2023年 2月（參考建議） ? 推廣重點： 迎新獻詞 ? 推廣主題： 『 國際品質(zhì) 項目總經(jīng)理定期組織現(xiàn)場公開接待日，會同工程、銷售、物業(yè)、總承包公司等系統(tǒng)的負責人為業(yè)主提供咨詢服務(wù)并解決業(yè)主的問題。 圍繞“國際主流生活模式”各系統(tǒng)制定 符合主流人群需求特性的計劃，引入國際標準化服務(wù)模式 作為產(chǎn)品和服務(wù)全面對接的物業(yè)和項目公司，主流人群接受的服務(wù)是最細致、最全面的，因此這兩個系統(tǒng)要在各自工作的時間效率提高、服務(wù)品質(zhì)個性化細致化等方面做全面、細致深入的完善、提升。 1）在收款的標準化流程基礎(chǔ)上壓縮不必要環(huán)節(jié)，更進一步提高收款速度； 2）在按揭標準化流程基礎(chǔ)上，在辦理前加強和客戶的溝通，減少客戶的往返次數(shù)和辦理時間； 3）為重點客戶和 VIP客戶制定合理的購房付款計劃，并適度提供上門收款服務(wù)。 8）將珠江生活模式手冊中的某項內(nèi)容申請國際性專利或評選國際性專業(yè)大獎。 6）設(shè)計國際化原材料元素及生活模式概念屋的展示形式和標準。 07年的工作主題 圍繞“國際主流生活模式”展開 我們的產(chǎn)品得到了主流人群的認可，要得到他們的進一步認可和更多的主流人群的認可，需要我們的工作更細化，更能一一對應(yīng)他們的細致需求，并且有一些完整有效的溝通方式，讓他們明確接收到我們?yōu)榱藵M足更細致的需求做了什么，轉(zhuǎn)化成消費者的語言，轉(zhuǎn)化成他們認可的標準。 2）制定工程管理、質(zhì)量控制、施工管理國際化元素的引入具體內(nèi)容及制定工作計劃。對產(chǎn)品的交付和維修特別注重時間性、專業(yè)性和高效率，所以我們要提升交樓的有效性、服務(wù)細致性、體現(xiàn)身份感和完善快速反應(yīng)機制。主流生活年” ； 3）按照各地區(qū)的年度計劃部署好各地區(qū)的月度工作； 4）各地區(qū)統(tǒng)一認識，在 3月份做好國際主流生活模式的質(zhì)量控制機制與服務(wù)標準，培訓(xùn)后再進行全面的市場推廣。主流生活年”初定為 2023年工作主張，并為主張的落實，為滿足對消費者需求的工作落實，需要各地區(qū)、各部門相應(yīng)的工作支持。他們具有以下的特征： ? 時間觀念強，時間就是金錢，時間就是財富 ? 品質(zhì)要求高，既注重細節(jié)，又有國際化視野 ? 服務(wù)講究個性化和身份感 ? 等等 因此我們各管線的工作支持要充分圍繞主流人群的特征去自我要求。 年底收尾 年底大型公關(guān)活活動收尾： 『珠江 15年飛躍發(fā)展， 為 20萬業(yè)主締造國際品質(zhì)的完美生活』 全年操作建議 ? 集團抓年初、年中、年尾三大環(huán)節(jié)，以高規(guī)格大氣勢、完整性品牌動作為主，不具象于日常操作行為 ? 媒介運用以能夠引起廣泛關(guān)注、互動延伸的公關(guān)活動、主題新聞投放為主，不重硬廣灌輸 ? 尊重企業(yè)客觀實際，對于無法迅速實現(xiàn)的系列高標準，避免自說自話 目錄 1. 各地區(qū)公司的支持 2. 工程、設(shè)計系統(tǒng)的支持 3. 財務(wù)系統(tǒng)的支持 4. 開發(fā)、法律系統(tǒng)的支持 5. 物業(yè)服務(wù)系統(tǒng)的支持 6. 各個項目公司的支持 （本部分需各地區(qū)系統(tǒng)考慮并安排） 2023年度主張的完成需要各管線的支持 “國際品質(zhì) 年度總結(jié)表彰大會 品牌建設(shè) 升華期 品牌建設(shè) 承接期 2023珠江品牌建設(shè)戰(zhàn)略實施進度 地區(qū)為主 地區(qū)為主 集團為主 集團為主 集團為主 地區(qū)為主 地區(qū)為主 2023集團品牌建設(shè)契合點 珠江輝煌 15年， 5年目標過百億 2023集團品牌建設(shè)第一波 內(nèi)容：高調(diào)釋放珠江 15年輝煌成就和未來 8年宏偉規(guī)劃。 全國新產(chǎn)品巡展 ?新生活模式展示 ?建筑設(shè)計師簽名 售書 ?品牌形象影視片 社區(qū)、 教育、 家庭類等活動 年度主題鋪墊及社區(qū)活動； 主流生活 針對鼎峰人士開發(fā)的“歐陸皇家生活模式” 尊貴只為少數(shù)人而存在 珠 江 歐 陸 皇 室 生 活 模 式 ZHUJIANG TOP LIFE 宮廷園林 管家服務(wù) 生活體驗與標準：宮廷園林 /管家服務(wù) /酒窖 /高爾夫會籍 …… 針對高端人士開發(fā)的“新東方文化生活模式” 五進式大宅里的思想 ZHUJIANG TOP LIFE 新東方文化生活體驗與標準：五進式大宅 /中式園林景觀 /大書房 …… 珠 江 新 東 方 生 活 模 式 針對精英人士開發(fā)的“幸福陽光生活模式” 陽光邊庭與幸福的微笑 ZHUJIANG TOP LIFE 珠 江 幸 福 陽 光 生 活 模 式 幸福陽光生活體驗與標準：景觀洋房 /陽光邊庭 /270度景觀大露臺 /健身房 …… 針對商務(wù)人士開發(fā)的“星級商務(wù)生活模式” 在公寓大堂與 Rose的會面 ZHUJIANG TOP LIFE 珠 江 星 級 商 務(wù) 生 活 模 式 星級商務(wù)生活體驗與標準：國際公寓 /大堂會所 /酒店服務(wù) …… 珠江“國際主流生活概念屋” 及標準的全國展示 針對產(chǎn)品的特性和消費需求， 展示全方位的生活模式體驗 墻身保暖 建筑材料 人車分流 雙層隔音玻璃 智能化家居 酒店服務(wù) 大堂會所 超市商業(yè)