【摘要】河南華豐物業(yè)管理有限公司安管領(lǐng)班培訓(xùn)教材主講:劉軍華2023/3/312023/3/32學(xué)習(xí)公約守時:準(zhǔn)時上下課自制:室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機(jī)電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習(xí)慣尊重:注重儀表,注重禮貌信賴:信賴講師,信
2025-02-14 19:37
【摘要】3/9/20231涂如梅學(xué)習(xí)公約守時:準(zhǔn)時上下課自制:教室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機(jī)電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習(xí)慣尊重:注重儀表,注重禮貌信賴:信賴講師,信賴同事,信賴其他學(xué)員準(zhǔn)備:準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具,隨時回答問題3/9/20232涂如梅東莞市XX物業(yè)管理有限公司
2025-01-27 14:37
【摘要】河南華豐物業(yè)管理有限公司安管領(lǐng)班培訓(xùn)教材主講:劉軍華2023/1/2112023/1/212學(xué)習(xí)公約守時:準(zhǔn)時上下課自制:室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機(jī)電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習(xí)慣尊重:注重儀表,注重禮貌信賴:信賴講師
2025-01-07 05:44
2025-01-27 14:35
【摘要】2020/6/211河南華豐物業(yè)管理有限公司安管領(lǐng)班培訓(xùn)教材主講:劉軍華2020/6/2122020/6/213學(xué)習(xí)公約守時:準(zhǔn)時上下課自制:室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機(jī)電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習(xí)慣尊重:注重儀表,注重禮貌
2025-05-15 06:51
【摘要】物業(yè)管理公司教材(下)第三章 物業(yè)管理公司的財務(wù)管理 財務(wù)管理是物業(yè)管理中最重要的內(nèi)容之一。物業(yè)管理收入的主要來源是業(yè)主按月繳納的固定數(shù)目的管理費和小區(qū)內(nèi)其他各種管理收費(車輛的停車管理費、活動場所租賃收費等)。其他來源包括:管理費存在銀行的利息;專項服務(wù)的收費;經(jīng)營性綜合服務(wù)的收費等?! ∝攧?wù)管理負(fù)責(zé)各種費用的統(tǒng)計、預(yù)算和收支控制,若管理不好每年的財務(wù)報表、財
2025-04-20 23:33
【摘要】歡迎參加關(guān)于客服物業(yè)知識的培訓(xùn)二○一三年一月十七日●第一部分物業(yè)管理●第二部分客戶管理●第三部分協(xié)防管理●第四部分環(huán)境管理第一部分物業(yè)管理全方位的物業(yè)服務(wù)設(shè)計思維物業(yè)管理服務(wù)
2025-02-17 14:26
【摘要】第一篇:物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)資料 物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)資料一.物業(yè)管理知識: (一)、物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容 1.職業(yè)道德:是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業(yè)...
2024-10-29 05:55
【摘要】崗前培訓(xùn)教材主講:XXX3/9/20231守時:準(zhǔn)時上下課自制:教室內(nèi)禁煙、吃零食、接收手機(jī)電話放開:放開自己,積極主動、互動空心:心態(tài)歸零,丟棄不良習(xí)慣尊重:注重儀表,注重禮貌信賴:信賴講師,信賴同事,信賴其他學(xué)員準(zhǔn)備:準(zhǔn)備學(xué)習(xí)用具,隨時回答問題學(xué)習(xí)公約3/9/202323/
2025-01-27 14:09
2025-02-17 14:00
【摘要】4.1保潔服務(wù)4.1.1保潔服務(wù)的概述1.保潔管理的涵義保潔管理,是指物業(yè)管理公司通過宣傳教育、監(jiān)督治理和日常保潔工作,保護(hù)物業(yè)區(qū)域.環(huán)境,防止環(huán)境污染,定時、定點、定人進(jìn)行垃圾的分類收集、處理和清運,通過清掃、擦拭、整理等專業(yè)性操作,維護(hù)轄區(qū)所有公共地方、公共部位的清理衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,提高環(huán)境
2025-03-09 11:57
【摘要】物業(yè)管理商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程金發(fā)策劃管理有限公司5/13/20231商務(wù)禮儀的內(nèi)涵5/13/20232個人形象對于企業(yè)形象的重要作用個人形象是企業(yè)公眾形象最重要的組成部份之一形象是宣傳,形象是服務(wù),形象是品牌,形象是效益掌握規(guī)范的商務(wù)禮儀可以“內(nèi)強個人素質(zhì),外塑企業(yè)形象”,可
2025-03-07 12:22
【摘要】物業(yè)管理基礎(chǔ)知識一、物業(yè)管理的產(chǎn)生與發(fā)展?物業(yè)管理的基本概念:產(chǎn)生于19世紀(jì)60年代的英國,真正的物業(yè)管理是19世紀(jì)末—美國。深圳的物業(yè)管理是在1981年開始的,中國第一家物業(yè)管理公司成立,1993年深圳市物業(yè)管理協(xié)會成立。1994年,第一部關(guān)于物業(yè)管理的法規(guī)出臺,1994年,地方性(深圳
2025-02-17 14:01
【摘要】物物業(yè)業(yè)管管理理公公司司禮禮儀儀禮禮貌貌培培訓(xùn)訓(xùn)資資料料戴戴德德梁梁行行物物業(yè)業(yè)管管理理有有限限公公司司謹(jǐn)謹(jǐn)呈呈1Ref:禮儀禮貌培訓(xùn)資料禮儀涵義
2024-11-17 02:21
【摘要】范文范例參考物業(yè)管理公司員工培訓(xùn)資料一.物業(yè)管理知識:(一)、物業(yè)管理者職業(yè)道德的基本內(nèi)容1.職業(yè)道德:是指從事一定職業(yè)的人,在職業(yè)活動的整個過程中必須秉承和遵循的職業(yè)思想、行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則。2.職業(yè)道德的基本因素:包括職業(yè)認(rèn)識、職業(yè)感情、職業(yè)意志、職業(yè)信念、職業(yè)行為和習(xí)慣五個方面。(在不斷提高職業(yè)認(rèn)識的基礎(chǔ)上
2025-04-21 13:16