價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程--流程的識(shí)別與流程可視化管理(參考版)
2025-02-13 19:55本頁(yè)面
【正文】 。以流程為基礎(chǔ)建立管理規(guī)范IT 人 /崗位制度資源流程信息顧客以流程為基礎(chǔ)建立管理規(guī)范（數(shù)據(jù)采集重點(diǎn)），觀察執(zhí)行的過(guò)程，檢測(cè)結(jié)束點(diǎn)，對(duì)執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的偏差予以適時(shí)糾正 持續(xù)改善流程使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷提升?P ?D?C?A持續(xù)改善1. 培訓(xùn)新規(guī)范要求2. 切換流程3. 執(zhí)行新流程1. 檢測(cè)執(zhí)行情況2. 查找存在的問(wèn)題3. 衡量流程結(jié)果1. 分析問(wèn)題的原因2. 審視流程環(huán)節(jié)增值性3. 針對(duì)缺陷設(shè)計(jì)新的流程1. 做出改善計(jì)劃2. 做好流程切換準(zhǔn)備現(xiàn)狀差距 =差距期望的高度期望 現(xiàn)狀 轉(zhuǎn)變，如果不能從現(xiàn)在開(kāi)始，我們永遠(yuǎn)處于現(xiàn)在的水平。 ●修改圖紙通知銷售評(píng)估效果制定文件包制作草圖呈交客戶客戶要求修改圖紙確認(rèn)客戶收到CAD文件效果確認(rèn)No YesYesNo“ 現(xiàn)狀 ” 流程圖它是過(guò)程的基線條件；它是你改善的開(kāi)始；“ 應(yīng)該 ” 流程圖在改善階段，一旦解決方案已經(jīng)確定 …… ※ 建立新的流程圖新的流程圖顯示改善的工作流程是 …… ※ 更精簡(jiǎn)的步驟； ※ 更少非增值活動(dòng)。學(xué)習(xí)如何識(shí)別浪費(fèi)（返工）；；；；；；。l判斷不同角色的作用流程圖分析修改圖紙通知銷售評(píng)估效果制定文件包制作草圖呈交客戶客戶要求修改圖紙確認(rèn)客戶收到CAD文件效果確認(rèn)No YesYesNo目標(biāo)：每一步驟必須增加價(jià)值?！駭?shù)據(jù)收集必須有計(jì)劃 和聚焦客戶關(guān)鍵的高 優(yōu)先權(quán)項(xiàng)目。步驟 8： “ 現(xiàn)狀 ” 流程圖何時(shí)收集數(shù)據(jù)l繪制流程圖期間， 識(shí)別數(shù)據(jù)收集點(diǎn)， 但不要收集數(shù)據(jù)；l“ 現(xiàn)狀 ” 圖建立 以后，策劃少數(shù) 重要輸出的數(shù)據(jù) 收集。步驟 7：增加改變項(xiàng)l增加注釋貼；l增加檢查；l增加返工和修理；l增加報(bào)廢；l陳列所有的注釋貼。步驟 4：注釋貼l 將過(guò)程步驟寫在注釋貼上；l在墻上陳列注釋貼；
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