制勝營(yíng)銷的五種能力(參考版)
2025-02-13 19:18本頁(yè)面
【正文】 2023年 3月 2日星期四 2時(shí) 22分 59秒 14:22:592 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 3月 2日星期四 下午 2時(shí) 22分 59秒 14:22: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :22:5914:22Mar232Mar23 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , March 2, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 2日星期四 2時(shí) 22分 59秒 14:22:592 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :22:5914:22:59March 2, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :22:5914:22Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 3月 2日星期四 2時(shí) 22分 59秒 14:22:592 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :22:5914:22:59March 2, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :22:5914:22Mar232Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 , March 2, 2023 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 真正持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)往往來(lái)自于強(qiáng)勢(shì)品牌。 消費(fèi)者購(gòu)買 情感寄托的品牌。 ... ? 價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)壓力 ... ? 競(jìng)爭(zhēng)者激增 ... ? 投資誤區(qū) ... ? 對(duì)短期獲利過(guò)度重視 ... ? 多元化的媒體選擇 第四講 能力 3：系統(tǒng)運(yùn)營(yíng) 眼球不等于購(gòu)買 公司 內(nèi)部營(yíng)銷 外部營(yíng)銷 顧客 互動(dòng)營(yíng)銷 保潔服務(wù) 金融服務(wù) 餐飲業(yè) 員工 服務(wù)的營(yíng)銷策略 產(chǎn)品 年度 廣告投入 價(jià)值 星巴克 20年 2023萬(wàn)美元 員工行為的價(jià)值！ 顧客接觸點(diǎn)！ 幫寶適 每年 3000萬(wàn)美元 創(chuàng)造眼球吸引力！ 案 例 客戶需要的五大動(dòng)機(jī) 品牌 流程 服務(wù) 價(jià)值 多方面滿足需求才是品牌 情感需要 身份象征 價(jià)值取向 規(guī)范要求 習(xí)慣作用 服務(wù)過(guò)程的構(gòu)成要素 服務(wù)作為一個(gè)系統(tǒng) 服務(wù) 物質(zhì)環(huán)境 與顧客接觸的 工作人員 顧客看不見(jiàn)的 顧客能夠看見(jiàn)的 該顧客 其他顧客 廣告 賬單與支付 電話推銷 /訪問(wèn) 媒體宣傳 口碑 該服務(wù) 其它服務(wù) 內(nèi)部組織系統(tǒng) 事實(shí)
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