禮儀接待-前臺(參考版)
2025-02-13 17:06本頁面
【正文】 上午 5時 17分 58秒 上午 5時 17分 05:17: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blanditut cursus. 感謝您的下載觀看 專家告訴 。 2023年 3月 上午 5時 17分 :17March 2, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :17:5805:17:58March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 05:17:5805:17:5805:17Thursday, March 2, 2023 1知人者智，自知者明。 05:17:5805:17:5805:173/2/2023 5:17:58 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 5時 17分 58秒 上午 5時 17分 05:17: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 3月 上午 5時 17分 :17March 2, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 :17:5805:17:58March 2, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :17:5805:17Mar232Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , March 2, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 3月 2日星期四 5時 17分 58秒 05:17:582 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 2023年 3月 2日星期四 上午 5時 17分 58秒 05:17: 1比不了得就不比，得不到的就不要。 05:17:5805:17:5805:17Thursday, March 2, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 05:17:5805:17:5805:173/2/2023 5:17:58 AM 1以我獨沈久，愧君相見頻。 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。〃如果無意的打噴嚏或咳嗽 ,趕快跟客戶說 對不起 。 CITY 城市地產(chǎn) ? 電話注意事項： ? 保持微笑 ,微笑 會感應(yīng) 你說話的 語調(diào) ,讓說話 氣氛 很溫馨 而傳染給客戶 。 有的客戶 ,可能職位較高的領(lǐng)導(dǎo) ,如果你沒有要求他留言 ,他可能會認為咱們公司是非常沒有禮儀的公司 。 CITY 城市地產(chǎn) ? ★ 轉(zhuǎn)接電話 ? .如果對方請你代傳電話 , 應(yīng)弄明白對方是誰？ ,要找什么人？ ,以便與接電話人聯(lián)系 . ? .確認轉(zhuǎn)接后 ,請告知對方 稍等片刻 , 并迅速找人 .如果不放下聽筒呼喊距離較遠的人 , 可用手輕捂話筒或保留按鈕 ,然后再呼喊 接電話的人 . ? .轉(zhuǎn)接電話 ,必須確認電話完成轉(zhuǎn)接無誤 ,如果轉(zhuǎn)接一段時間后 ,指定接話人仍無法應(yīng)答。千萬不要忘了 跟客戶說再見。 轉(zhuǎn)接電話時，按鍵應(yīng)該短促干脆，不要過長時間按著（一般不超過一秒鐘），撥完分機號碼后，輕輕掛上電話。你應(yīng)該要做好詳細的電話記錄。 ? 如電話打進來了，對方要找的同事不在，禮貌的做法是先向?qū)Ψ秸f明情況，再詢問對方名字，并考慮如何處理；如果要求對方不要掛斷時，一定要不斷向?qū)Ψ酱蛘泻?，表示你還在照顧這個電
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