物業(yè)管理部門(mén)職能與崗位職責(zé)的建立(參考版)
2025-02-12 21:32本頁(yè)面
【正文】 THE END有任何疑問(wèn)請(qǐng)致電企管部TEL： 8x9謝謝觀看 /歡迎下載BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH。既然是好的東西、對(duì)我們有幫助的東西，我們有什么理由可以把它拒之門(mén)外呢？可能在我們推行的過(guò)程中會(huì)遇到一些困難，一些不同于往常習(xí)慣的地方，但是我們應(yīng)該相信前進(jìn)的方向是正確的，所以只要堅(jiān)持走下去，一定會(huì)受益良多。有些狼要做先鋒，去騷擾獵物；跑得快的狼去圍追或者到前面堵截；強(qiáng)壯的狼去獵殺強(qiáng)壯的獵物；弱小的狼去獵殺相對(duì)弱小的獵物。頭狼昂首一呼，則 主攻者 奮勇向前， 佯攻者 避實(shí)就虛， 助攻者 蠢蠢欲動(dòng)， 后備者 厲聲而嚎以壯其威 …… （ 狼捕獵時(shí)的場(chǎng)景：狼群在圍獵時(shí)，有嚴(yán)格的戰(zhàn)術(shù)和作戰(zhàn)紀(jì)律。攻擊目標(biāo)既定，群狼起而攻之。為什么要設(shè)置此內(nèi)容？如何規(guī)范填寫(xiě)？注意事項(xiàng)教育背景：最低學(xué)歷，專業(yè)要求經(jīng)驗(yàn)：相關(guān)經(jīng)驗(yàn) (指熟練此工作情況下的最低工作年限 )， 指從不會(huì)到會(huì)的年限技能：電腦技能、專業(yè)技能、管理及溝通能力、 個(gè)性特質(zhì)方面的能力培訓(xùn)經(jīng)歷：相關(guān)專業(yè)性培訓(xùn)七、工作特性工作時(shí)間：工作場(chǎng)所：環(huán)境狀況：職位關(guān)系：可直接升遷的職位：可相互轉(zhuǎn)換的職位：可升遷至此的職位：緊張程度：危險(xiǎn)性：為什么要設(shè)置這些信息？如何規(guī)范填寫(xiě)？白班公司范圍內(nèi) /辦公室 舒 適同級(jí)其他職位清潔組長(zhǎng)、園藝組長(zhǎng)不緊張無(wú)職業(yè)危險(xiǎn)性，無(wú)職業(yè)病危害。（ 1）熟悉人工湖水清潔處理、水草養(yǎng)植技術(shù)；（ 2）熟悉花草樹(shù)木種植、修剪技術(shù)；（ 3）具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力以及團(tuán)隊(duì)精神。明確崗位職責(zé)范圍：主要做哪些事？做什么？怎么做？ 職責(zé)依據(jù)的流程或制度是什么？衡量標(biāo)準(zhǔn)：工作應(yīng)該做到什么程度，需要達(dá)成什么樣的標(biāo)準(zhǔn)？ 達(dá)成什么要求？四、主要工作流程說(shuō)明擬定本部門(mén)的工作計(jì)劃（ 1）了解公司目標(biāo)、要求及部門(mén)現(xiàn)況 （ 2）擬定部門(mén)工作計(jì)劃清潔質(zhì)量及綠化效果的監(jiān)督工作（以此示例 —— 具體化）（ 1）日常巡查工作 （ 2）問(wèn)題反饋 （ 3）問(wèn)題改善跟蹤部門(mén)內(nèi)物品申購(gòu)及領(lǐng)用的控制工作（ 1）審核物品申購(gòu)單、領(lǐng)用單 （ 2）物品領(lǐng)用登記 （ 3）物品定期盤(pán)點(diǎn)本部門(mén)人員的技能培訓(xùn)與指導(dǎo)工作（ 1）培訓(xùn)需求分析 （ 2）擬定培訓(xùn)計(jì)劃 （ 3）培訓(xùn)實(shí)施 （ 4）培訓(xùn)效果評(píng)估為什么要設(shè)置此部分內(nèi)容？如何規(guī)范填寫(xiě)？五、主要工作聯(lián)系內(nèi)部聯(lián)系外部聯(lián)系為什么要設(shè)置此信息？如何規(guī)范填寫(xiě)？本部門(mén)人員、公司其他部門(mén)人員環(huán)衛(wèi)部門(mén)、業(yè)主 /住戶六、任職資格要求教育背景（文化程度）經(jīng)驗(yàn)要求 （分 3點(diǎn)講： 整個(gè)從事過(guò)程，即從不會(huì)到會(huì)； 同職位； 同行業(yè)）技能技巧（技能、技巧分開(kāi)）培訓(xùn)經(jīng)歷如秩序維護(hù)員需要《保安員上崗資格證》，會(huì)計(jì)需要《會(huì)計(jì)從業(yè)資格證》等。三、工作職責(zé)及衡量標(biāo)準(zhǔn)工作職責(zé) 衡量標(biāo)準(zhǔn) 所占比 例負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部日常管理工作負(fù)責(zé)清潔質(zhì)量及綠化效果的監(jiān)督工作負(fù)責(zé)本部門(mén)人員的技能培訓(xùn)與指導(dǎo)工作負(fù)責(zé)控制部門(mén)內(nèi)物品的申購(gòu)及領(lǐng)用工作負(fù)責(zé)擬定本部門(mén)的工作計(jì)劃 無(wú)法衡量工作計(jì)劃達(dá)成率
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