【正文】 2023年 2月 26日星期日 9時(shí) 18分 13秒 09:18:1326 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 26日星期日 上午 9時(shí) 18分 13秒 09:18: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :18:1309:18Feb2326Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 26, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 26日星期日 9時(shí) 18分 13秒 09:18:1326 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :18:1309:18:13February 26, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :18:1309:18Feb2326Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 26日星期日 9時(shí) 18分 13秒 09:18:1326 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :18:1309:18:13February 26, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :18:1309:18Feb2326Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 26, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。知識(shí)管理首先是對(duì)知識(shí)人才的管理。這樣才能提升效率，增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。 構(gòu)建開放共享的知識(shí)平臺(tái) ? 信息化工程建設(shè)遇到的更多的問題，不是來(lái)自于技術(shù)，而是缺乏正確的思維。最終，不僅企業(yè)自身，而且包括整個(gè)社會(huì)聯(lián)盟在內(nèi)，經(jīng)過改善的管理流程將因此而愈加顯得生龍活虎。 ? 通過大數(shù)據(jù)的共享，可以再造服務(wù)流程，還可以在跨組織的操作與處理過程中提供更多的改良，而這些改良就發(fā)生在社會(huì)各成員、團(tuán)體之間。 ? 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，通過大數(shù)據(jù)的共享，可以大規(guī)模削減組織內(nèi)部的成本、提升管理效率和服務(wù)質(zhì)量。 流程再造 ： 共同創(chuàng)造價(jià)值 ? 一個(gè)不可忽略的現(xiàn)實(shí)是大多數(shù)企業(yè)部門窒息于內(nèi)部組織架構(gòu)的條塊分割。因?yàn)?，世界已?jīng)進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，擁有了無(wú)所不在的互聯(lián)網(wǎng)、以及與之相關(guān)的其他各種技術(shù)。 互聯(lián)網(wǎng)消滅業(yè)務(wù)之間的界限 ? 如果當(dāng)今的企業(yè)管理內(nèi)部令人沮喪的低效率以及存留在部門之間的工作缺乏聯(lián)系，已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)這場(chǎng)變革的主要?jiǎng)恿?。然而，這種專業(yè)化分工一旦走向極致，就容易出現(xiàn)分工過細(xì)、龐大臃腫、條塊分割等弊端，無(wú)法有效應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。 不是大數(shù)據(jù)時(shí)代，而是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代 ? 互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代的來(lái)臨，帶給我們眾多的沖擊，每個(gè)人都應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)、不斷提升，放棄殘缺的守舊思想，大膽接受新的挑戰(zhàn)。 ? 與其同時(shí)，廣告與節(jié)目的有機(jī)結(jié)合將進(jìn)一步加強(qiáng)，在出售時(shí)段的同時(shí)，同時(shí)提供精良的創(chuàng)意、策劃、制作，及與節(jié)目的充分融合。 傳統(tǒng)電視媒介的贏利模式 ?廣告收入（置入式廣告） ?收費(fèi)電視 ?節(jié)目制作發(fā)行 ?延伸產(chǎn)品及其他 ?企業(yè)品牌公關(guān)推廣 電視媒體盈利方式的變革 ? 依托資源稀缺獲取利潤(rùn)是電視最原始的贏利模式，這種模式隨著新傳媒時(shí)代的到來(lái)，變得越來(lái)越難以依靠。 ? 受眾分散理論（ audience disaggregation）是指興趣愛好等方面相近的人形成一個(gè)受眾群，一起分享他們共同感興趣的東西。 ? 聚集與分散是受眾運(yùn)動(dòng)的兩個(gè)基本方向，可以作為我們進(jìn)行頻道設(shè)置的理論依據(jù)。 電視傳媒業(yè)的模式的參與者構(gòu)建 欄目 觀眾 客戶 客戶 欄目 其它 觀眾 廣告主的傳媒消費(fèi)與受眾消費(fèi)者的差別： ? 在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的整個(gè)傳媒生產(chǎn)流程中，傳播在參與生產(chǎn)、實(shí)現(xiàn)交換、進(jìn)行分配和引導(dǎo)消費(fèi)者四個(gè)環(huán)節(jié)上，始終發(fā)揮著積極的作用，而且傳播的消費(fèi)功能與投資功能首尾相接，互相促進(jìn)，改變了知識(shí)社會(huì)的生產(chǎn)力結(jié)構(gòu)。 ? 而廣告主則成為節(jié)目的買單人，他看中的其實(shí)不是節(jié)目本身，而是由哪些人會(huì)收看這些節(jié)目。 ? 電視臺(tái)、受眾、廣告主三者形成了一條相互依存的價(jià)值鏈，受眾免費(fèi)收看他想看到的電視臺(tái)提供的節(jié)目，這是一個(gè)主動(dòng)的行為。不同企業(yè)可能具有不同的思路， 同一企業(yè)在不同時(shí)期也可能具有不同的思路，企業(yè)可以將三大思路合起來(lái)運(yùn)用， 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式設(shè)計(jì)的基本要素 核心競(jìng)爭(zhēng)力 品牌定位 模式架構(gòu) 客戶價(jià)值 流程再造 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代商業(yè)模式設(shè)計(jì)的形態(tài)思考 社區(qū) 交互 共享 開放 傳媒商業(yè)模式的思考 互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代導(dǎo)致泛傳媒時(shí)代的到來(lái)，媒體的消費(fèi)者不再是簡(jiǎn)單的接受者，而是，價(jià)值創(chuàng)新的參與者 傳統(tǒng)的贏利模式 ? 傳統(tǒng)上，電視臺(tái)的盈利主要靠的是出售時(shí)段給商家，也就是給廣告主。 建立系統(tǒng)思維的關(guān)鍵在于把握和處理好 ?“ 戰(zhàn)略定位 成長(zhǎng)模式 運(yùn)營(yíng)能力 ” 的三角關(guān)系： ? 戰(zhàn)略定位、成長(zhǎng)模式、運(yùn)營(yíng)能力三者事實(shí)上均是圍繞著企業(yè)基于客戶價(jià)值創(chuàng)造的核心邏輯所形成的價(jià)值主張而展開，清晰的價(jià)值主張是這個(gè)三角體系的核心。 劉海峰 商業(yè)模式變革的系統(tǒng)思維 ?企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式變革時(shí)，首先需要確立系統(tǒng)的思維模式。 建立以客戶中心的商業(yè)模式 ?我所說的客戶中心，并不是單純地滿足客戶需求，而是依據(jù)自身的優(yōu)勢(shì)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力要素的有機(jī)組合。公司關(guān)注的是一個(gè)目標(biāo)：對(duì)那些愿意購(gòu)買的人，賣得越多越好。商業(yè)模式反映了圍繞著管理的系統(tǒng)思想。 ? 一個(gè)好商業(yè)模式所做的，就遠(yuǎn)非僅僅賦予企業(yè)家尋求資本的合理性。 商業(yè)模式反映了圍繞著管理的系統(tǒng)思想 ? 無(wú)論企業(yè)管理者是否意識(shí)到，其實(shí)在每個(gè)成功的企業(yè)背后，都有一個(gè)目光敏銳的人可以感覺到的商業(yè)模式。 ? 如果未能達(dá)到自己所期望的結(jié)果，你應(yīng)該重新檢驗(yàn)自己的商業(yè)模式。主要的決策和創(chuàng)新都是對(duì)這種模式的檢驗(yàn)。 ? 然而，只要作一番深入分析，就會(huì)感到這觀點(diǎn)實(shí)在太有道理了，透過對(duì)各種企業(yè)發(fā)展歷史的分析，我們不難發(fā)現(xiàn)這樣的一個(gè)“真理”：經(jīng)營(yíng)的根本目的是賺錢，而賺錢的核心在于商業(yè)模式。 什么是商業(yè)模式 ?那么，究竟什么是商業(yè)模式？ ?經(jīng)過對(duì)眾多學(xué)者觀點(diǎn)的考察，我們認(rèn)為，所謂商業(yè)模式是指將企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中的各種資源整合起來(lái)而形成的一個(gè)完整的、具有獨(dú)特的核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過向客戶提供產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化，使企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)贏利的目標(biāo)。斯通在暢銷書 《 什么是管理 》一文中，對(duì)商業(yè)模式作出這樣的定義：商業(yè)模式就是指一個(gè)企業(yè)如何通過創(chuàng)造價(jià)值，為自己的客戶和維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的所有參與者服務(wù)的一系列設(shè)想。 ?美國(guó)學(xué)者瓊 更何況 ? 2023年，美國(guó) IBM公司在全球 CEO調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，商業(yè)模式創(chuàng)新已成為企業(yè)創(chuàng)新的主流，全球領(lǐng)袖級(jí) CEO們，已經(jīng)將管理重心，從降低成本轉(zhuǎn)向驅(qū)動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)，并花費(fèi) 2／ 3的精力，關(guān)注業(yè)務(wù)模式和運(yùn)營(yíng)流程創(chuàng)新。 ? 設(shè)計(jì)得再好的商業(yè)模式也不可能永恒。工業(yè)時(shí)代的企業(yè)商業(yè)模式是均衡的，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式則是流動(dòng)的。 ?這時(shí)候，企業(yè)將不會(huì)在價(jià)值鏈上走鋼絲，而在價(jià)值網(wǎng)上舞蹈。 ? 企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力也不再是我們所理解的技術(shù)、質(zhì)量、人才、渠道等支離破碎的觀點(diǎn)，而是一個(gè)不斷創(chuàng)新的動(dòng)態(tài)的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)。 ? 為顧客提供的也不僅僅一定是獨(dú)特的產(chǎn)品和技術(shù)，而是一個(gè)“全面的顧客創(chuàng)造價(jià)值的流程”。 ? 價(jià)值網(wǎng)把消費(fèi)者作為公司經(jīng)營(yíng)的參與者，營(yíng)銷成了價(jià)值網(wǎng)的一個(gè)部分，有效地降低營(yíng)銷成本，強(qiáng)化與顧客的溝通方式的目的是與顧客共同創(chuàng)造價(jià)值。這就是說，價(jià)值網(wǎng)則關(guān)注整個(gè)網(wǎng)絡(luò)成員的共同效率提升。 ? 價(jià)值網(wǎng)思考模式將更有助于超越行業(yè)之上，進(jìn)行經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)的探索和創(chuàng)建，它能讓企業(yè)打破常規(guī)，不受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)的束縛，以更廣闊的視野來(lái)建立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。 價(jià)值網(wǎng)的運(yùn)動(dòng)形式：共和、共贏 ? 價(jià)值網(wǎng)是同時(shí)運(yùn)動(dòng)，共同創(chuàng)造價(jià)值。 ? 包括顧客的接觸點(diǎn) —— 訂購(gòu)、顧客服務(wù)與交貨 虛擬企業(yè)：價(jià)值網(wǎng)的最高境界 ?作為一種極端，一家新成立的公司可以從事極大化外包 —— 作為一家虛擬企業(yè)運(yùn)營(yíng)，它自己不完成任何運(yùn)作活動(dòng)。 管理顧客的方式