【摘要】太平洋國(guó)際飯店微笑大使微笑傳遞真誠(chéng)細(xì)節(jié)營(yíng)造溫馨——評(píng)選微笑服務(wù)大使活動(dòng)一、活動(dòng)目的“保持高品質(zhì)的服務(wù),使賓客深感舒適;使飯店溫暖如家”是我們的使命,為了進(jìn)一步提高整個(gè)飯店的對(duì)客服務(wù)水平,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)造賓客的滿(mǎn)意,展示太平洋人的良好風(fēng)貌,同時(shí)增進(jìn)員工間的團(tuán)結(jié)互動(dòng),讓微笑成為我們的標(biāo)志,飯店特舉行“微笑大使”評(píng)選活動(dòng)。二、活動(dòng)時(shí)間2010年11月15日-
2024-11-20 10:29
【摘要】關(guān)于開(kāi)展“微笑服務(wù)月”活動(dòng)的通知??為了迎接酒店的正式開(kāi)業(yè),進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì),在酒店內(nèi)形成一種“開(kāi)心工作、快樂(lè)服務(wù)”的良好氛圍,各部門(mén)員工能以最佳的精神面貌服務(wù)賓客,酒店決定開(kāi)展“微笑服務(wù)月”活動(dòng),活動(dòng)安排如下:?一、活動(dòng)的主題:“今天您微笑了嗎?”?二、活動(dòng)的時(shí)間:6月15日—7月15日?三、評(píng)
2025-08-13 18:01
【摘要】物業(yè)系統(tǒng)“微笑服務(wù)之星”評(píng)選方案為了進(jìn)一步深化“用戶(hù)至上,服務(wù)第一”的客戶(hù)服務(wù)理念,通過(guò)推選各專(zhuān)業(yè)口微笑服務(wù)之星的活動(dòng),樹(shù)榜樣、立標(biāo)桿、學(xué)習(xí)優(yōu)秀服務(wù)明星典型,發(fā)揮先進(jìn)模范作用,從而激發(fā)全公司員工的服務(wù)工作熱情和向上積極進(jìn)取的精神,提高物業(yè)系統(tǒng)的整體服務(wù)水平,特制定本評(píng)選辦法。世界最大的零售商店——沃爾瑪,營(yíng)業(yè)員在距離顧客三米之外就會(huì)報(bào)以親切的微笑,如果沒(méi)有微笑,顧客便可以拿走營(yíng)
2025-08-14 12:24
【摘要】第一篇:微笑服務(wù)之星評(píng)選方案 “微笑服務(wù)之星”評(píng)選方案 為了加強(qiáng)公司管理服務(wù)理念,優(yōu)化服務(wù)水平、提升公司對(duì)外形象,結(jié)合當(dāng)前工作實(shí)際,決定在店面開(kāi)展“微笑是我的語(yǔ)言,服務(wù)是我的天職”為主題的文明禮貌...
2024-10-15 10:35
【摘要】第一篇:微笑服務(wù) 服務(wù)員為什么要提倡微笑服務(wù) 在服務(wù)中,“態(tài)度”是一種服務(wù)因素,它本身具有價(jià)值,同時(shí)會(huì)帶來(lái)效益。 微笑是服務(wù)態(tài)度的重要組成部分,也是積極態(tài)度的表現(xiàn)形式,從而倍受服務(wù)業(yè)的重視。 ...
2024-11-16 22:17
【摘要】微笑服務(wù),是一個(gè)人內(nèi)心真誠(chéng)的外露,是自身素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn),更是對(duì)客人尊重與熱情的體現(xiàn)。 一起來(lái)看看微笑服務(wù)2024,歡迎查閱! 微笑服務(wù)演講稿1 各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、來(lái)賓們、朋友們: 大家...
2024-09-16 05:38
【摘要】公司微笑服務(wù)培訓(xùn)方案 一、培訓(xùn)目的 增強(qiáng)公司員工的服務(wù)意識(shí),積極推廣普及微笑服務(wù),提升公司整體形象,使酒店在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中穩(wěn)步前進(jìn)。 二、培訓(xùn)目標(biāo) (1)樹(shù)立優(yōu)質(zhì)服務(wù)...
2025-04-05 13:51
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀微笑服務(wù)安排?微笑不是個(gè)人的事,它關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到我們物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與質(zhì)量。?一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)女孩子能保持可愛(ài)的微笑,就算她只有小學(xué)文化,我也愿意聘用。如果一個(gè)博士,總是擺個(gè)撲克牌似的面孔,就算免費(fèi)到我們企業(yè)做職員,我也不要?!??一個(gè)不會(huì)微笑的員工不適合在服務(wù)行業(yè)工作,我們上
2025-01-08 23:13
【摘要】微笑服務(wù)宣傳口號(hào)微笑服務(wù)宣傳橫幅(含5篇)第一篇:微笑服務(wù)宣傳口號(hào)微笑服務(wù)宣傳橫幅微笑服務(wù)宣傳口號(hào)微笑服務(wù)宣傳橫幅1,微笑多一點(diǎn)說(shuō)話(huà)輕一點(diǎn)脾氣小一點(diǎn)度量大一點(diǎn)動(dòng)作輕一點(diǎn)嘴巴甜一點(diǎn)理由少一點(diǎn)做事多一點(diǎn)腦筋活一點(diǎn)效率高一點(diǎn)2,技術(shù)上追求精益求精,服務(wù)上追求全心全意3,五彩繽紛的生活世界,來(lái)自至高的品質(zhì)
2025-04-21 11:40
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀目錄?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我????????????????-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待
2025-07-22 02:00
【摘要】禮儀:是人們?cè)诠ぷ骰蛏鐣?huì)交往中,體現(xiàn)出來(lái)的互相尊重的親善友好的約定俗成的形為規(guī)范和慣用形式,它即可以指表示敬重而舉行的某種儀式,也泛指社交的禮節(jié)禮貌,包括個(gè)人的儀表儀容。服務(wù)禮儀:是指服務(wù)人員在自己的工作崗位上,向服務(wù)對(duì)象提供服務(wù)時(shí)標(biāo)準(zhǔn)的、正確的做法。服務(wù)
2025-01-06 11:56
【摘要】第一篇:2015微笑服務(wù)心得體會(huì) 篇1:微笑服務(wù)心得體會(huì) 微笑服務(wù)是從事高速公路等服務(wù)行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,一般情況下,絕大多數(shù)被服務(wù)者是有所表示的或點(diǎn)頭示意、或回以相同的微笑,雙方都處在一種愜意...
2024-11-15 00:19
【摘要】第一篇:酒店微笑服務(wù)活動(dòng)策劃方案 酒店微笑服務(wù)活動(dòng)策劃方案 一、舉辦“酒店微笑服務(wù)”目的 1、加深禮儀禮貌的重要性,提高員工綜合素質(zhì)。 2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),營(yíng)造一個(gè)良好服務(wù)氣氛 二、“酒店微笑...
2024-11-15 23:12
【摘要】 微笑效勞個(gè)人心得體會(huì)微笑效勞心得 這里有一篇文章給大家微笑效勞個(gè)人體驗(yàn)體驗(yàn)微笑效勞體驗(yàn)。 你做微笑效勞了嗎? 笑吧,每個(gè)人都會(huì)笑的。你微笑嗎?你在工作和生活中微笑嗎?沒(méi)有必要用眼淚去觸摸別人...
2025-01-17 00:45
【摘要】2019微笑服務(wù)心得精選 微笑服務(wù)心得(一): 集團(tuán)公司開(kāi)展微笑服務(wù)四年多以來(lái),已得到上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和社會(huì)各界好評(píng)。微笑服務(wù)不僅僅已成為集團(tuán)公司對(duì)外的形象品牌,而且也延伸運(yùn)用到各行各...
2024-12-02 22:09