[精選]服務(wù)沖突處理(參考版)

【摘要】妥善處理客戶糾紛努力構(gòu)建和諧郵政公交營運(yùn)中服務(wù)沖突的處理課程目標(biāo)?妥善處理服務(wù)沖突努力構(gòu)建和諧公交服務(wù)沖突?沖突：有爭議\爭執(zhí)?服務(wù)沖突：指乘客與公交（駕駛員）在服務(wù)中發(fā)生的有爭議的事情或問題。?出現(xiàn)服務(wù)沖突必須妥善處理

2025-01-31 22:33

團(tuán)隊(duì)沖突處理(參考版)

【摘要】第七章沖突處理武漢“十亂”罰款第三天，發(fā)生首例暴力抗罰事件——一市容監(jiān)督員遭圍毆被打斷肋骨?2023年9月17日下午6點(diǎn)，記者在陸軍總醫(yī)院急癥室見到被打的市容監(jiān)督員彭宣國。他告訴記者，上午10時，他和4名市容監(jiān)督員一同在廣埠屯資訊廣場前巡查，現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)一名身材高挑的年輕女子隨地丟棄餐巾紙。他們上前提醒該女子，對其現(xiàn)場宣傳教育

2025-02-22 12:45

團(tuán)隊(duì)沖突處理講義(參考版)

【摘要】1團(tuán)隊(duì)沖突處理2企業(yè)組織中的成員在交往中產(chǎn)生意見分歧，出現(xiàn)爭論、對抗，導(dǎo)致彼此間關(guān)系緊張，稱該狀態(tài)為“沖突”。沖突有建設(shè)性沖突和破壞性沖突兩種形式。凡是由于雙方的目的一致，而手段（或途徑)不一致所產(chǎn)生的沖突，大多屬于建設(shè)性沖突；相反，由于雙方目的或認(rèn)識等不同而產(chǎn)生的沖突，大都屬于對抗性沖突

2025-02-22 12:49

人際沖突合理處理(參考版)

【摘要】第九講人際沖突處理?溝通以受人歡迎?溝通以獲得信任?溝通以得到尊敬握手的含義和技巧？?手掌略微向一側(cè)傾斜，大拇指朝上?力度適中?體位前傾?臉帶微笑?目光注視?思緒跟上搜腸刮肚的閑聊？?注意觀察,然后作出評價?談?wù)撘话阍掝}，如新聞或天氣?讓對方說話?自

2025-03-09 11:58

團(tuán)隊(duì)沖突與處理(參考版)

【摘要】團(tuán)隊(duì)沖突PPT團(tuán)隊(duì)成員：吳學(xué)儉、牛昊天、羅利民張姝驍、何亞蓉錯在哪里？Part1Part2Part3Part4Part5團(tuán)隊(duì)沖突原因組織角色沖突信息溝通問題組織設(shè)計(jì)缺陷管理方法不當(dāng)人際關(guān)系因素沖突的根源其他因素團(tuán)

2025-02-21 20:47

沖突處理基本策略(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-12 15:52

沖突處理的基本對策(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)與

2025-01-12 14:08

如何處理團(tuán)隊(duì)沖突(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-02-18 12:54

沖突處理的管理策略(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。精品資料網(wǎng)當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法

2025-01-14 21:39

處理沖突的基本策略(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)與

2025-01-27 16:04

沖突處理的基本策略(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-12 14:09

沖突處理的基本模型(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的?，F(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-12 14:09

如何處理團(tuán)隊(duì)沖突()(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-02-18 12:54

團(tuán)隊(duì)激勵與沖突處理形式(參考版)

【摘要】精品資料網(wǎng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)?主講：團(tuán)隊(duì)建立團(tuán)隊(duì)的建立—塔克門團(tuán)隊(duì)發(fā)展模式形成期表現(xiàn)期動蕩期規(guī)范期團(tuán)隊(duì)的建立—團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)方式?第一種領(lǐng)導(dǎo)方式—命令式?第二種領(lǐng)導(dǎo)方式—教練式?第三

2025-01-07 21:33

沖突處理的基本策略教材(參考版)

【摘要】破冰活動：當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后某大型企業(yè)在市場上發(fā)現(xiàn)自己的知名產(chǎn)品被人假冒，其質(zhì)量與正牌產(chǎn)品不相上下；由于供不應(yīng)求，也不影響該企業(yè)的銷售。但從長遠(yuǎn)看，這樣下去對該企業(yè)是不利的。現(xiàn)在，請你們?yōu)樗麄冎贫ㄒ环萁鉀Q問題的方案。當(dāng)知名產(chǎn)品被人假冒后運(yùn)用法律手段保護(hù)自己與對方協(xié)商解決辦法有償轉(zhuǎn)讓商標(biāo)使用權(quán)

2025-01-12 14:09

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