高效賣場導(dǎo)購員銷售技巧培訓(xùn)(參考版)
2025-01-29 03:35本頁面
【正文】 2023年 2月 14日星期二 5時(shí) 13分 36秒 05:13:3614 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 14日星期二 上午 5時(shí) 13分 36秒 05:13: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :13:3605:13Feb2314Feb23 ? 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 14, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 14日星期二 5時(shí) 13分 36秒 05:13:3614 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :13:3605:13:36February 14, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :13:3605:13Feb2314Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 14, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 14日星期二 5時(shí) 13分 36秒 05:13:3614 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :13:3605:13:36February 14, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :13:3605:13Feb2314Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 產(chǎn)品介紹的特優(yōu)利證法則 ? 證明 利用人們的從眾心理舉出恰當(dāng)?shù)淖C據(jù)可以更進(jìn)一步加強(qiáng)說服力，消除客戶的懷疑或敏感心理。 ? “這款手機(jī)有定時(shí)自動(dòng)開關(guān)機(jī)功能（特征），他能夠在您晚上睡覺忘記關(guān)機(jī)的時(shí)候自動(dòng)關(guān)機(jī)（優(yōu)點(diǎn)），這樣就不至于在深夜有電話打擾您的睡眠（利益） ” 。 ? “這款音響具有全中文觸摸控制屏（特征），這樣可以有效的防止灰塵的進(jìn)入（優(yōu)點(diǎn)）”。 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 產(chǎn)品介紹的特優(yōu)利證法則 ? 優(yōu)點(diǎn) 指的是產(chǎn)品特征所具備的優(yōu)點(diǎn)，每一個(gè)特征都可以引申出產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 產(chǎn)品介紹的特優(yōu)利證法則 ? 特征 指的是這是什么樣的產(chǎn)品，或者有什么樣的功能，包括產(chǎn)品的事實(shí)、數(shù)據(jù)和信息。作為銷售人員一定是產(chǎn)品熟悉專家，但更要當(dāng)說明專家。 如何挖掘產(chǎn)品的賣點(diǎn) ? 何謂賣點(diǎn) 我們不能理解成哪個(gè)賣點(diǎn)是最重要的，而應(yīng)理解成哪個(gè)賣點(diǎn)對客戶最重要，我們要理解：同一款產(chǎn)品，對不同的客戶，我們應(yīng)該使用不同的賣點(diǎn)來說服他（她）。因?yàn)檫@些行為說明顧客已經(jīng)開始關(guān)注商品，對商品的特性進(jìn)行一系列的聯(lián)想了。 原則六：手的擺放要自然 如果你正好在工作，比如在整理貨品、清潔等，當(dāng)顧客出現(xiàn)時(shí)，你應(yīng)該馬上放下手上的工作，把手放在身后或前面，再與顧客打招呼。 原則四：語氣要溫和、親切 年輕顧客：活潑、熱情；異性顧客：莊重大方；老年顧客：穩(wěn)重有禮。 原則二：距離要適中 注意把握好與顧客之間的距離，這個(gè)距離最好保持在 3米之間，可以讓顧客看到你的存在，又不會(huì)給他們太大的壓力。 用客戶喜歡的方式接近客戶 ? 你應(yīng)該說什么 —— 四種相迎方式 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 ? 迂回式（營造朋友見面的輕松感覺） “ 今天的心情不錯(cuò)嘛，有什么好事情??？” “ 呦，您的孩子都這么大啦 …… ” “ 今天帶著孩子一起來逛商場？您的孩子可真漂亮！” “ 李先生上一次不是帶朋友來買過我們的筆記本嗎？用得還好吧？” 不直接從正面銷售開始，而是從側(cè)面迂回，這就是迂回式主動(dòng)相迎。（遞過產(chǎn)品宣傳單）您先看看喜歡哪款機(jī)子。 用客戶喜歡的方式接近客戶 ? 你應(yīng)該說什么 —— 四種相迎方式 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 ? 切入式開場白 客戶：這款筆記本的外殼是什么材質(zhì)的，結(jié)實(shí)嗎？ 促銷員：這款筆記本采取的是鋁鎂合金外殼，即使受到撞擊，也可以保證完好 運(yùn)轉(zhuǎn)，從而保護(hù)您的重要資料。 用客戶喜歡的方式接近客戶 ? 你應(yīng)該說什么 —— 四種相迎方式 在理性的思維下產(chǎn)生心靈的碰撞 ?切入式 客戶大多有從眾心理，越是人多的地方，越要擠過去看看，買東西
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