初級sales銷售技巧培訓(xùn)(參考版)
2025-01-29 02:50本頁面
【正文】 2023年 2月 14日星期二 3時(shí) 43分 49秒 03:43:4914 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 14日星期二 上午 3時(shí) 43分 49秒 03:43: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :43:4903:43Feb2314Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 14, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 14日星期二 3時(shí) 43分 49秒 03:43:4914 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :43:4903:43:49February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :43:4903:43Feb2314Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 14, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 14日星期二 3時(shí) 43分 49秒 03:43:4914 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :43:4903:43:49February 14, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :43:4903:43Feb2314Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 14, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 電話溝通技巧二：建立融洽關(guān)系 在電話中如何與客戶建立融洽的關(guān)系？ ?適應(yīng)客戶 ?聲音感染力 ?真誠地贊美 ?禮貌和友好 ?尋找共同點(diǎn) ?專業(yè)能力 在電話中如何贊美客戶 ? 贊美對方的聲音 ? ”您的聲音聽起來很象周潤發(fā)，渾厚，有磁性，聽起來很舒服” ? “順便問一下，你以前是不是專業(yè)演員？聽您講話好像在聽音樂一樣“ ? “聽您的聲音，我就覺得您肯定是個(gè)很有自信心的人 …” ? ”從您講話中，我覺得您在公司內(nèi)肯定很有威信 …” ? “順便說一下，您電話中的溝通能力很強(qiáng) …” ? “ …我真想有你的聲音 …” ? “ …順便請教下，您在什么地方學(xué)習(xí)發(fā)聲的？” ? 贊美對方所服務(wù)的公司 ? “您這么大的公司，是我們的大客戶，當(dāng)然很容易知道了” ? “您作為這么知名企業(yè)的 IT負(fù)責(zé)人，肯定有很多方面是值得我學(xué)習(xí)的” ? 贊美對方的專業(yè)能力 ? “聽說您是通信方面的專家，想請教下您，也不知您有沒有時(shí)間？“ ? “專家就是專家，您提的問題就是與一般人不一樣，您提到點(diǎn)子上了” ? 其他方面 … ? ”您事業(yè)做得這么好，真是我的偶像，有很多方面值得我向您學(xué)習(xí)，不知可否占用您 5分鐘時(shí)間給我這個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生提些人生忠告？” ? ”一直都想有機(jī)會(huì)向成功人士學(xué)習(xí)，這次總算有機(jī)會(huì)了“ 使用禮貌用語 ? 您好 … ? 請您 … ? 麻煩您 … ? 相信您可以幫到我 … ? 您費(fèi)心了 … ? 不好意思，打擾下您 … ? 很高興與您通話 … ? 非常感謝您的幫助 … ? 歡迎您到我們公司來參觀 … ? 想請教下您 … 電話溝通技巧三：提問的技巧 提問的能力與銷售的能力成正比！ 電話溝通技巧四：積極傾聽的技巧 不僅是傾聽客戶講什么，而且要聽出客戶是如何講的。 陳經(jīng)理，您希望我們的工程師什么時(shí)候?yàn)槟祥T安裝 ? 從講師時(shí)間安排來看， 5月初會(huì)比較好，那個(gè)時(shí)間對您適合嗎？ 哪種付款方式對您來講最適合？ 如果沒有什么問題，我把協(xié)議傳真給您看看，好嗎？ 常用語 總結(jié)客戶購買后的好處 (可選 ) 做最后確認(rèn) (可選 ) 建議下
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