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正文內(nèi)容

商務(wù)交流與談判第一章(參考版)

2025-01-29 00:42本頁(yè)面
  

【正文】 下午 8時(shí) 3分 9秒 下午 8時(shí) 3分 20:03: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專(zhuān)家告訴 。 2023年 2月 下午 8時(shí) 3分 :03February 14, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 :03:0920:03:09February 14, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 20:03:0920:03:0920:03Tuesday, February 14, 2023 1知人者智,自知者明。 20:03:0920:03:0920:032/14/2023 8:03:09 PM 1越是沒(méi)有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 下午 8時(shí) 3分 9秒 下午 8時(shí) 3分 20:03: 楊柳散和風(fēng),青山澹吾慮。 2023年 2月 下午 8時(shí) 3分 :03February 14, 2023 1少年十五二十時(shí),步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 14日星期二 下午 8時(shí) 3分 9秒 20:03: 1楚塞三湘接,荊門(mén)九派通。 20:03:0920:03:0920:03Tuesday, February 14, 2023 1不知香積寺,數(shù)里入云峰。 20:03:0920:03:0920:032/14/2023 8:03:09 PM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 下午 8時(shí) 3分 9秒 下午 8時(shí) 3分 20:03: 沒(méi)有失敗,只有暫時(shí)停止成功!。 2023年 2月 下午 8時(shí) 3分 :03February 14, 2023 1行動(dòng)出成果,工作出財(cái)富。 2023年 2月 14日星期二 下午 8時(shí) 3分 9秒 20:03: 1比不了得就不比,得不到的就不要。 20:03:0920:03:0920:03Tuesday, February 14, 2023 1乍見(jiàn)翻疑夢(mèng),相悲各問(wèn)年。 20:03:0920:03:0920:032/14/2023 8:03:09 PM 1以我獨(dú)沈久,愧君相見(jiàn)頻。 F其它 貴單位對(duì)應(yīng)聘員工個(gè)人素養(yǎng)方面最不喜歡的是哪些方面? A不誠(chéng)實(shí), B愛(ài)搬弄是非, C畏難, D領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)與否不一樣, E不守時(shí), F其它 訪問(wèn)兩位畢業(yè)生 您在選擇單位時(shí)最先考慮的是 A薪酬(數(shù)量) B行業(yè) C個(gè)人發(fā)展 D地域 E單位所有制性質(zhì) 您認(rèn)為用人單位最看重畢業(yè)生那些方面? A社會(huì)實(shí)踐能力和實(shí)習(xí)兼職 , B專(zhuān)業(yè) , C畢業(yè)院校, D英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)水平, E性格、愛(ài)好 , F談吐表達(dá), G個(gè)性特征,形象氣質(zhì), H其它 靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。 ?媒介 (口頭、筆頭、電話、郵件 )(How to deliver)。 ?受眾 (Whom) ? (正向、負(fù)向、中立; 關(guān)鍵、非關(guān)鍵;直接、間接 ) ?環(huán)境 (Where) (內(nèi)部環(huán)境與外部環(huán)境 )。 來(lái)自臺(tái)灣的黃子紋印像最深刻的是,宋楚瑜說(shuō)回臺(tái)灣會(huì)講 “ 我回來(lái)了 ” ,令人感覺(jué)很親切。而這次演說(shuō)他將各項(xiàng)重要信息,包括親民黨的方針態(tài)度、臺(tái)灣人民的看法都表達(dá)得很清楚了。 不過(guò),清華學(xué)子普遍反應(yīng)甚佳,提問(wèn)的學(xué)生均為宋楚瑜打出 100分的滿(mǎn)分,只是有來(lái)自臺(tái)灣的學(xué)生聽(tīng)到偶然的口誤,例如臺(tái)灣意識(shí)講成了 “ 臺(tái)獨(dú) ” ,但亦有90分的高分。 連宋表現(xiàn)迥異有因 不過(guò),兩人表現(xiàn)的不同亦有一些客觀的原因,連戰(zhàn)的個(gè)性沉默,所以北大之行的突破便予人驚喜;但宋楚瑜一向表現(xiàn)親民,一路的講話亦激情不斷,昨天的演講沒(méi)有新的元素加入,沉悶自然在意料之中。 相反,上星期的連戰(zhàn)演講,北大學(xué)生的提問(wèn)便遜色得多,問(wèn)的均是一些感受性的軟問(wèn)題,完全觸不到敏感的兩岸問(wèn)題,令臺(tái)下觀眾感到十分可惜。 答問(wèn)表現(xiàn)揮灑自如 反而是接下的提問(wèn)環(huán)節(jié)則較為活潑,可能沒(méi)了講稿的限制,宋楚瑜發(fā)揮也較自然,表現(xiàn)出揮灑自如的個(gè)人風(fēng)格。 內(nèi)容方面,亦是四平八穩(wěn),沒(méi)有特別的新觀點(diǎn),和他一路走過(guò)來(lái)的發(fā)言相差無(wú)幾,意為大家都是同根生的炎黃子孫,兩岸一家親,反對(duì) “ 臺(tái)獨(dú) ” 等,并強(qiáng)調(diào)臺(tái)灣的本土意識(shí)。 頻看講稿稍顯沉悶 不過(guò),最令在場(chǎng)者大跌眼鏡的是,他竟是拿著講稿上場(chǎng),而且頻頻低頭,毫無(wú)掩飾地看著講稿,幾乎是照稿讀字,不見(jiàn)個(gè)人色彩,令到整個(gè)演講有點(diǎn)沉悶,只是偶爾幾句閩南語(yǔ),才逗得觀眾一兩陣笑聲。 早上 9時(shí) 30分,宋楚瑜一行準(zhǔn)時(shí)步入禮堂,清華師生們都站起身來(lái),鼓掌迎接,約持續(xù)了 30秒。盡管演講現(xiàn)場(chǎng)氣氛與連戰(zhàn)北大演講相比略顯沉悶,但到場(chǎng)的清華學(xué)生卻幾乎給予滿(mǎn)分。另有學(xué)生則稱(chēng)贊宋楚瑜的演講觀點(diǎn)明確,不拖泥帶水。 宋楚瑜在演講中加插了三種語(yǔ)言,包括英語(yǔ)、北京話等。此外,他在整個(gè)演講過(guò)程中表情豐富,身體語(yǔ)言很多,時(shí)而握拳,時(shí)而揮手。 連宋兩人另一不同之處,是語(yǔ)言的表現(xiàn)。 據(jù)香港媒體報(bào)道,宋楚瑜 11日的演講約 45分鐘,在整個(gè)演講中宋楚瑜表現(xiàn)頗為謹(jǐn)慎,好像害怕說(shuō)錯(cuò)話,不像他平時(shí)在臺(tái)灣的演講一氣呵成,他昨天不時(shí)要低頭望一望講稿,不過(guò)整個(gè)演講仍算流暢。 ——Peter Drucker 交 流 語(yǔ)言交流 (35%) 非語(yǔ)言交流 (65%) 口 頭 書(shū) 面 身體語(yǔ)言 副語(yǔ)言 物體操縱 動(dòng)作姿態(tài) 服飾儀態(tài) 空間位置 表 情 不同交流方式比較 交流方式 員工人數(shù) 信息內(nèi)容測(cè) 驗(yàn)平均分?jǐn)?shù) 書(shū)面交流 100 口頭交流 94 口頭與書(shū)面 混合交流 102 資料來(lái)源 :美國(guó)心理學(xué)家 信息的傳遞 100% = 7% 語(yǔ)言 + 38%語(yǔ)音 +55%態(tài)勢(shì) ___來(lái)自一位心理學(xué)家 副語(yǔ)言 :語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)音變化 “真棒!” 物體操縱: 烽火臺(tái),車(chē)間主任撿紙屑 回放:連戰(zhàn)、宋楚瑜、李敖演講 身體語(yǔ)言連多宋少 大學(xué)演講連戰(zhàn)幽默宋楚瑜精煉 國(guó)親兩黨領(lǐng)導(dǎo)人在不足兩星期內(nèi),先后在北京兩所著名最高學(xué)府發(fā)表演講。 內(nèi)容 :信息、思想、情感、觀點(diǎn)、態(tài)度等; 理念 :如偏好、背景、經(jīng)歷和價(jià)值觀等影 響了對(duì)交流動(dòng)機(jī)、行為和目標(biāo)的理解; 障礙 :信息失真、理念差異、文化差異、 地位影響、環(huán)境混亂。 B) 需要媒介聯(lián)結(jié)交流雙方。 商務(wù)交流的涵義和特征 商務(wù)交流研究?jī)闪髋? ?流派一:基于行為科學(xué)理論的商務(wù)交流 如:基于受眾分析的交流戰(zhàn)略:理論與思想 ?流派二:基于技能與技巧的商務(wù)交流
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