旅行社計調(diào)業(yè)務(wù)管理及管理知識(參考版)
2025-01-27 18:42本頁面
【正文】 2023年 2月 12日星期日 9時 23分 48秒 09:23:4812 February 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 12日星期日 上午 9時 23分 48秒 09:23: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :23:4809:23Feb2312Feb23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 , February 12, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 12日星期日 9時 23分 48秒 09:23:4812 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 。 :23:4809:23:48February 12, 2023 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :23:4809:23Feb2312Feb23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 12, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 12日星期日 9時 23分 48秒 09:23:4812 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 。 :23:4809:23:48February 12, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :23:4809:23Feb2312Feb23 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 12, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 2023年 2月 12日星期日 9時 23分 48秒 09:2309:23:48 想法 )，而是你是不是愿意為此付出一切代價，全力以赴地去做它一直證明它是對的。 ”09:2309:23::23 你不能衡量它，就不能管理它。 09: 南懷瑾說： “心中不應(yīng)該被蓬茅堵住，而應(yīng)海闊天空，空曠得纖塵不染。 一個有堅強(qiáng)心志的人，財產(chǎn)可以被人掠奪，勇氣卻不會被人剝奪的。 09::23:48 自覺心是進(jìn)步之母，自賤心是墮落之源，故自覺心不可無，自賤心不可有。 一個人被工作弄得神魂顛倒直至生命的最后一息，這的確是幸運(yùn)。 沒有商品這樣的東西。 管理是一種嚴(yán)肅的愛。至于女子呢 ?則是努力維護(hù)家庭的秩序，家庭的安適和家庭的可愛。 企業(yè)發(fā)展需要的是機(jī)會，而機(jī)會對于有眼光的領(lǐng)導(dǎo)人來說，一次也就夠了。 :23:4809:23 員工培訓(xùn)是企業(yè)風(fēng)險最小，收益最大的戰(zhàn)略性投資。 2023年 2月 12日 在漫長的人生旅途中，有時要苦苦撐持暗無天日的境遇；有時卻風(fēng)光絕項，無人能比。 請示問題不要帶著問題請示，要帶著方案請示。 我所做的，就是創(chuàng)辦一家由我管理業(yè)務(wù)并把我們的錢放在一起的合伙人企業(yè)。 溝通再溝通。 用他，就要信任他 。 我們不一定知道正確的道路在哪里，但卻不要在錯誤的道路上走得太遠(yuǎn)。 除了心存感激還不夠，還必須雙手合十，以拜佛般的虔誠之心來領(lǐng)導(dǎo)員工。 再實踐。 管理就是決策。 成功的經(jīng)理人員在確定組織和個人的目標(biāo)時，一般是現(xiàn)實主義的。 人生沒有彩排，每一個細(xì)節(jié)都是現(xiàn)場直播。 09:23:4809: 論命運(yùn)如何，人生來就不是野蠻人，也不是乞討者。 :2309:23:48 人只有為自己同時代人的完善，為他們的幸福而工作，他才能達(dá)到自身的完善。 通過辛勤的工作獲得財富才是人生的大快事。 旅游服務(wù)采購應(yīng)注意哪些問題？ 簡述旅游服務(wù)的采購管理。 另外，采取加菜、贈品等小恩惠彌補(bǔ)因變故給客人帶來的損失。 加掛不行，考慮利用汽車運(yùn)輸。 飛機(jī)改火車，盡量利用晚間，但距離不宜過長。 同級變通原則 變故后服務(wù)內(nèi)容應(yīng)與最初的安排在級別、檔次上力求一致，尤其是用房。 賓客之上的原則 旅游計劃是旅游活動的依據(jù)，旅行社同旅游者一旦形成約定關(guān)系，一般不要隨意更改，尤其在行程進(jìn)行中。賣方會因此而對買方計劃的可靠性缺乏信心，從而不愿意給買方一個優(yōu)惠的價格。另一方面，在供過于求的情況下，分散采購?fù)塬@得更便宜的價格。 二、旅行社旅游服務(wù)采購的任務(wù) （一）保證提供旅游者所需要的各種服務(wù) （二）降低旅游產(chǎn)品的成本 三、旅行社采購服務(wù)的協(xié)作網(wǎng)絡(luò) 與交通部門的合作 與住宿部門的合作 與餐飲部門的合作 與參觀部門建立合作關(guān)系 與購物商店的合作 與娛樂部門的合作 與保險公司的合作 與相關(guān)旅行社的合作 四、旅游服務(wù)采購的程序 （一）問題識別 （二）建立購買標(biāo)準(zhǔn) （三）尋找旅游服務(wù)企業(yè) （四）選擇旅游服務(wù)企業(yè) （五）購買以后的評估與反饋 五、采購管理 （一）建
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