iso90012000標(biāo)準(zhǔn)理解部分(ppt56)(1)(參考版)
2025-01-27 17:02本頁面
【正文】 8 測量、分析和改進 改 進 預(yù)防措施 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 所采取的預(yù)防措施應(yīng)與潛在問題的影響程度相適應(yīng) 。 形成 文件的糾正措施程序應(yīng)規(guī)定 /建立以下方面的要求： ?評審不合格 （ 包括顧客投訴 ） ； ?確定不合格的原因； ?評價確保不合格不再發(fā)生所需采取的措施； ?確定和實施必須采取的糾正措施； ?記錄所采取的糾正措施結(jié)果 （ 見 ） ； ?評審所采取的糾正措施 。 8 測量、分析和改進 改 進 持續(xù)改進 組織應(yīng)采取糾正措施 ， 消除不合格產(chǎn)生的原因 ， 以防止其再 次發(fā)生 。 數(shù)據(jù)分析應(yīng)提供有關(guān)以下方面的信息： ?顧客滿意； ?與產(chǎn)品要求的符合性； ?過程和產(chǎn)品的特性及趨勢 ， 包括采取預(yù)防措施的機會； ?供方 。 8 測量、分析和改進 不合格品控制 組織應(yīng)確定 、 收集和分析適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù) ， 以證實質(zhì)量管理體系 的適宜性和有效性 ， 并評價何處在可以進行質(zhì)量管理體系的 持續(xù)改進 。 不合格的性質(zhì)和隨后采取的任何措施 ， 包括批準(zhǔn)的讓步應(yīng)予以記錄 （ 見 ） ； ? 應(yīng)對糾正后的產(chǎn)品重新驗證 ， 以證實其符合要求 。 這些要求的活動 ， 包括對不合格品進 行評審和解決的職責(zé)和權(quán)限應(yīng)在形成文件的程序中作出規(guī)定 。除非得到有關(guān)授權(quán)人員的批準(zhǔn)，適用時得到顧客的批準(zhǔn)，否則，在所有的規(guī)定活動均圓滿完成之前，不得放行產(chǎn)品和交付服務(wù)。驗收準(zhǔn)則符合性的證據(jù)應(yīng)予以記錄。 8 測量、分析和改進 監(jiān)視和測量 過程的監(jiān)視和測量 ? 組織應(yīng)監(jiān)視和測量產(chǎn)品的特性，以驗證產(chǎn)品的要求 得到滿足。這些方法應(yīng)能證實過程達到所策劃結(jié)果的能力。 跟蹤活動應(yīng)包括糾正措施執(zhí)行情況的驗證 ， 并報告驗證結(jié)果 。 形成文件的程序應(yīng)規(guī)定審核的策劃和實施及審核結(jié)果的記錄和報告的職責(zé)和要求 。 審核員的選擇和審核的實施應(yīng)確保審核過程的客觀性和公正性 。 ? 組織應(yīng)從審核活動和審核區(qū)域的狀態(tài)及其重要性以及前次審核的結(jié)果等方面來策劃審核方案 。 應(yīng)確定獲得和使用這種信息的方法 。 這應(yīng)包括合適方法的應(yīng)用及應(yīng)用程度的確定 ， 包括統(tǒng)計技術(shù) 。 ?確保質(zhì)量管理體系的符合性 。 ? 用于監(jiān)視和測量規(guī)定要求的計算機軟件 ， 在初次使用前應(yīng)對其是否滿足預(yù)期的使用能力予以確認 ， 并在必要時予以重新確認 。 監(jiān)視和測量裝置的控制 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ? 當(dāng)后來發(fā)現(xiàn)裝置偏離了校準(zhǔn)狀態(tài)時 ， 則應(yīng)評估以往測量結(jié)果的有效性并予以記錄 。 組織應(yīng)建立過程 ， 以確保監(jiān) 視和測量活動可行并與監(jiān)視和測量的要求相一致 。本條款也適用于產(chǎn)品的組成部分。 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 生產(chǎn)和服務(wù)提供 顧客財產(chǎn) ? 在內(nèi)部處理和交付到預(yù)定的交貨地點期間，組織應(yīng)保護產(chǎn)品與顧客的要求相一致。 對顧客提供的財產(chǎn) ，當(dāng)發(fā)現(xiàn)丟失 、 損壞或不適用的情況 ， 應(yīng)予以記錄并報告顧客 。 生產(chǎn)和服務(wù)提供 標(biāo)識和可追溯性 7 產(chǎn)品實現(xiàn) ? 當(dāng)顧客的財產(chǎn)被組織控制或使用時 ， 組織應(yīng)給予愛護 。組織應(yīng)根據(jù)監(jiān)視和測量要求標(biāo)識產(chǎn)品的狀態(tài)。 組織應(yīng)對確認 的安排作出相應(yīng)的規(guī)定 ， 適用時包括： ?為過程的評審和批準(zhǔn)所確定的準(zhǔn)則； ?設(shè)備的認可和人員資格的鑒定； ?使用規(guī)定的方法和程序； ?質(zhì)量記錄的要求 （ 見 ） ； ?再確認 。 這包括那些僅在產(chǎn) 品使用后或服務(wù)提供后才明顯地成為缺陷的任何一個過程 。 采購 采購產(chǎn)品的驗證 7 產(chǎn)品實現(xiàn) 組織應(yīng)在策劃和受控的條件下進行生產(chǎn)和服務(wù)提供 ， 適用時 包括： ?獲得規(guī)定產(chǎn)品特性的信息； ?必要時 ， 獲得作業(yè)指導(dǎo)書； ?使用和維護適宜的生產(chǎn)和服務(wù)提供設(shè)備； ?具備并使用適宜的監(jiān)視與測量設(shè)備； ?對活動實施監(jiān)視與測量； ?放行 、 交付和交付后活動的實施 。 采購 采購信息
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