[精選]億美滿意通移動客戶管理系統(tǒng)(參考版)

【摘要】億美滿意通移動客戶管理系統(tǒng)面向中小企業(yè)的移動商務(wù)助手2023-06-061市場狀況市場發(fā)展超過30個行業(yè)3萬家企業(yè)客戶實(shí)用的功能、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，使我們的客戶具有極高的忠誠度典型客戶國資委外交部CCTV經(jīng)濟(jì)頻道惠普（中國）聯(lián)想集團(tuán)北京百盛普爾斯馬特上海大眾汽車康輝

2025-01-26 00:19

廣通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(參考版)

【摘要】廣通系統(tǒng)工程有限公司硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧廣通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)GotopCRM以客戶關(guān)系為中心整合企業(yè)信息資源以提升客戶價(jià)值為中心調(diào)度企業(yè)資源企業(yè)利潤企業(yè)競爭能力客戶回報(bào)客戶滿意度廣通系統(tǒng)工程有限公司硬商品買賣在阿里巴巴軟商品交易在阿里巧巧企業(yè)面臨的問題（I）?在激

2025-02-15 14:09

[精選]移動客戶滿意度提升研究(參考版)

【摘要】Logo漢中移勱客戶滿意度提升研究目錄研究背景、研究意義、研究思路漢中移動客戶滿意度調(diào)查研究結(jié)果分析漢中移動客戶滿意度調(diào)查研究方法134研究結(jié)論及展望漢中移動客戶滿意度提升策略內(nèi)外審問題123456研究背景及研究意義?能夠讓企業(yè)明確自身定位。通過調(diào)研

2025-01-19 10:16

廣通的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(參考版)

【摘要】廣通系統(tǒng)工程有限公司廣通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)廣通客戶關(guān)系管理系統(tǒng)GotopCRM以客戶關(guān)系為中心整合企業(yè)信息資源以客戶關(guān)系為中心整合企業(yè)信息資源以提升客戶價(jià)值為中心調(diào)度企業(yè)資源以提升客戶價(jià)值為中心調(diào)度企業(yè)資源企業(yè)利潤企業(yè)利潤企業(yè)競爭能力企業(yè)競爭能力客戶回報(bào)客戶回報(bào)客戶滿意度客戶滿意度廣通系統(tǒng)工程有限公司企業(yè)面臨的問題（企業(yè)面臨的問題（I））Ø

2025-02-15 14:26

[精選]嘉實(shí)基金億惠通移動會員營銷方案(參考版)

【摘要】目錄目前基金行業(yè)會員營銷現(xiàn)狀關(guān)于億惠通移動會員營銷平臺合作方式成功案例關(guān)于億美軟通目前基金行業(yè)會員營銷的現(xiàn)狀一、新客戶開發(fā)難度大：客戶開發(fā)依靠銀行代銷，直銷拓展難度越來越大。二、老客戶維護(hù)關(guān)注少：客戶大多通過銀行販買基金，不基金公司的溝通交流極少，客戶的忠誠度針對于銀行，而丌是基金公司?；鸸静豢蛻舻幕?/span>

2025-02-28 23:58

北京移動不滿意客戶管理及服務(wù)價(jià)值提升研究(參考版)

【摘要】不滿意客戶管理及服務(wù)價(jià)值提升研究上報(bào)公司：北京公司上報(bào)日期：2023年10月第1頁/共34頁項(xiàng)目成效項(xiàng)目背景項(xiàng)目總結(jié)目錄項(xiàng)目實(shí)施第2頁/共34頁為什么進(jìn)行不滿意客戶管理？?凡是抱怨被滿意地解決的客戶平均會把他們所受到的對待告訴5個人；?平均來說，一個企業(yè)無法

2025-02-24 13:23

[精選]客戶滿意管理(參考版)

【摘要】第五章客戶滿意管理任務(wù)一客戶滿意度的測試與分析“滿意”無價(jià)。高度滿意使客戶對產(chǎn)品產(chǎn)生了一種情緒上的共鳴，而不光是單純的理性偏好。高度滿意往往造就了客戶對企業(yè)及其產(chǎn)品或服務(wù)的忠誠。任務(wù)導(dǎo)入：案例分析：及時滿足客戶需求一位名叫赫茲的商人，當(dāng)他開始從事機(jī)場的汽車服

2025-03-06 17:43

東莞移動電子渠道客戶滿意度分析(參考版)

【摘要】來自中國最大的資料庫下載東莞電子渠道客戶偏好調(diào)研分析報(bào)告日期：2023年9月25日負(fù)責(zé)：東莞公司“電子渠道虛擬運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)”部門：客戶服務(wù)（東莞）中心、東莞市公司第一部分：項(xiàng)目綜述來自中國最大的資料庫下載-3-項(xiàng)目背景目的?本地市客戶需要什么類型的電子渠道?中國移

2025-03-02 13:56

[精選]移動“客戶滿意度引導(dǎo)”宣傳案(參考版)

【摘要】廈門移動“客戶滿意度引導(dǎo)”宣傳推廣方案1.項(xiàng)目背景及核心目癿2.傳播手段及媒介應(yīng)用3.植入式宣傳規(guī)范背景分析?落實(shí)集團(tuán)公司提出癿新服務(wù)評價(jià)體系，幵同步實(shí)現(xiàn)提高客戶忠誠度、改善服務(wù)整體質(zhì)量癿績效要求；?廈門移勱一直在探索如何系統(tǒng)衡量客戶對提供癿產(chǎn)品和服務(wù)癿訃知、行為和態(tài)度，幵為改進(jìn)服務(wù)設(shè)立優(yōu)化整改計(jì)劃；?

2025-01-19 10:05

[精選]客戶滿意與客戶忠誠管理(參考版)

【摘要】第四章客戶滿意與客戶忠誠管理德士高通過“俱樂部卡”實(shí)現(xiàn)的客戶忠誠方案(內(nèi)容詳見教材)點(diǎn)評：德士高超市連鎖集團(tuán)通過合理設(shè)計(jì)“俱樂部卡”，一方面為各類消費(fèi)者提供了具有針對性的商品服務(wù)，并為客戶提供了實(shí)在的財(cái)務(wù)利益，從而保證了客戶的忠誠；另一方面，德士高加強(qiáng)的成本控制，避免了自身陷入“成本泥潭”，推出的“利基俱樂部”和聯(lián)名卡也為自身帶來了豐厚的利潤。

2025-03-02 21:45

客戶滿意與客戶關(guān)系管理(參考版)

【摘要】顧客滿意和客戶關(guān)系的經(jīng)營與管理第一節(jié)顧客價(jià)值新思考一、顧客價(jià)值?．顧客價(jià)值的含義?顧客價(jià)值是指顧客購買某一種產(chǎn)品與服務(wù)所期望獲得的所有利益，顧客總成本是指顧客為獲得某一產(chǎn)品所花費(fèi)的時間、精力以及支付的貨幣等。一、顧客價(jià)值?顧客價(jià)值包括四種含義：?·價(jià)值就是低廉的價(jià)格。?

2025-01-24 03:48

[精選]客戶滿意及其管理(參考版)

【摘要】第二章客戶滿意及其管理客戶滿意的概念影響客戶滿意的因素客戶投訴及其管理客戶流失及其管理提高顧客滿意度的途徑本章重點(diǎn)第一節(jié)客戶滿意相關(guān)知識介紹客戶滿意的重要意義客戶滿意的概念影響客戶滿意的因素一、客戶滿意的重要意義客戶滿意是目前國內(nèi)外質(zhì)量領(lǐng)域和經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的一個非常熱門而又前沿的話題，客戶滿意度成為各國宏觀質(zhì)量指標(biāo)評價(jià)體系中

2025-03-02 21:47

客戶價(jià)值、客戶滿意與客戶關(guān)系管理(參考版)

【摘要】顧客價(jià)值、顧客滿意與顧客關(guān)系管理引例：簡.卡爾森（)斯堪的納維亞航空公司()看一下我們的資產(chǎn)負(fù)債表。在資產(chǎn)方面，你可以看到有多少多少架飛機(jī)值多少多少億錢。然而，你錯了；我們是在自己欺騙自己。在資產(chǎn)方面，我們應(yīng)該填的內(nèi)容是，去年我們的班機(jī)共有多少愉悅的乘客

2025-04-08 14:33

[精選]4客戶滿意與客戶忠誠管理(參考版)

【摘要】第四章客戶滿意與客戶忠誠管理從毛驢拉寶馬看客戶滿意度1/21/20232用毛驢拉寶馬的新聞?據(jù)《城市快報(bào)》報(bào)道：8月30日，北京街頭上演了一出“毛驢拉寶馬”的好戲。在西四環(huán)遠(yuǎn)大路口，3頭黑色的毛驢被套好了“大車”，只不過這輛“大車”卻是鼎鼎大名的轎車“寶馬760li”，周圍的六七個人手里舉著白色的橫幅，上面的黑色大字分外明顯：

2025-01-27 19:00

[精選]客戶滿意與客戶忠誠管理概述(參考版)

【摘要】客戶滿意與客戶忠誠管理第四章學(xué)習(xí)目標(biāo)1.客戶滿意及客戶滿意度理論。2.客戶忠誠及客戶忠誠度理論。3.客戶忠誠計(jì)劃以及客戶忠誠管理。4.轉(zhuǎn)換成本研究?？蛻魸M意n客戶滿意理論n客戶滿意度測評n提高客戶滿意度的途徑客戶滿意的重要性n客戶滿意度與客戶保留率成正比；n客戶滿意與股價(jià)的相關(guān)性；n客戶滿意與企業(yè)盈利

2025-03-02 21:46

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