日化企業(yè)組織行為學(xué)研究(參考版)
2025-01-25 17:27本頁面
【正文】 二、主要社會科學(xué)對組織行為管理學(xué)的貢獻(xiàn) （見下圖） 心理學(xué) 政治學(xué) 人類學(xué) 社會 心理學(xué) 社會學(xué) 學(xué)習(xí) /激勵 /人格 /知覺 培訓(xùn) /領(lǐng)導(dǎo)有效性 工作壓力 /個體決策 績效評估 /態(tài)度測量 員工選聘 /工作設(shè)計(jì) 工作滿意度 群體動力學(xué) 工作團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì) 溝通 /權(quán)力 /沖突 群體間行為 正式組織理論 官僚主義 /組織技術(shù) 組織變革 /組織文化 行為改變 /態(tài)度改變 溝通 /群體過程 群體決策 比較價值觀 比較態(tài)度 跨文化分析 沖突 /權(quán)力 組織內(nèi)政治 組織文化 組織環(huán)境 行為科學(xué) 產(chǎn) 出 分析單位 貢 獻(xiàn) 個 體 組織系統(tǒng) 群 體 組織行為學(xué) 的研究 第三節(jié)：組織行為研究對象及應(yīng)用 一、研究對象： – 組織行為管理學(xué)的研究對象有兩個： ? 一是工作的績效（個體、領(lǐng)導(dǎo)、群體、組織、 決策、綜合績效） ? 二是對工作的滿意度（各層次員工的滿意度， 以及如何提高他們的滿意度） ? 工作績效與滿意度之間的關(guān)系 －－ 激勵問題 二、應(yīng)用領(lǐng)域： – 主要是在管理中如何預(yù)測、引導(dǎo)、控制和改變?nèi)说? 工作行為和態(tài)度 – 應(yīng)用上到組織決策，下到工人干活，涉及組織中的 一切行為，發(fā)揮人的潛能和組織效能 三、組織行為診斷的應(yīng)用程序 第四節(jié)：組織行為研究準(zhǔn)則 一、研究組織行為的核心命題 – 組織行為遵循人類行為的準(zhǔn)則 – 組織行為是由情景決定的 – 組織行為是一個復(fù)雜的系統(tǒng) – 組織行為代表一對結(jié)構(gòu)變數(shù)和過程變數(shù)之間經(jīng)常的 相互作用 如：組織結(jié)構(gòu)－－組織變革的關(guān)系 二、組織行為是情景的函數(shù)： – B＝ f（ ） 個人行為 – OB＝ f（ IC， OS， TI， PGP， SLS， OC， CI） OB：組織行為 IC：個人的特性 OS：組織結(jié)構(gòu) TI：技術(shù)或生產(chǎn)的影響 情景變量 PGP：同事之間的群體壓力 制約著 SLS：上級的領(lǐng)導(dǎo)作用 組織行為 OC：組織氣氛 IC： （組織文化、社會文化）文化影響 （組織行為 ≈組織中個人的行為） 三、組織是一個相互制約的系統(tǒng) 投入 產(chǎn)生 系統(tǒng) 目標(biāo) 技術(shù) 結(jié)構(gòu) 人員構(gòu)成 政府 工會 四、組織是靜態(tài)與動態(tài)的結(jié)合 – 組織結(jié)構(gòu)是靜態(tài)的，但組織是在運(yùn)行的?！? 第二章：組織行為管理學(xué)的 基本范疇 第一節(jié)：組織行為管理學(xué)的科學(xué)概念 一、定義： – 組織行為管理學(xué)也叫管理心理學(xué)、組織管理學(xué)、組織心理學(xué)等 –組織行為管理學(xué)是系統(tǒng)的研究一個組織中所有組織成員，包括個人、群體、組織；以及組織與外部環(huán)境相互關(guān)系等多種行為的科學(xué)。公認(rèn)的行為科學(xué)包括心理學(xué)、社會學(xué)、社會人類學(xué)以及其他科學(xué)中觀點(diǎn)與方法和這些科學(xué)相類似的學(xué)科。 第一部分：緒論 第一部分：緒論 第一章：組織行為學(xué)的歷史演變 第二章：組織行為學(xué)的基本范疇 第三章：組織行為的研究方法 第一章：組織行為學(xué)的歷史演變 第一節(jié)：管理科學(xué)的發(fā)展歷史 一、早期管理 ? 時間： 十九世紀(jì)以前 手工業(yè)生產(chǎn) －－－〉機(jī)器生產(chǎn)的轉(zhuǎn)變 生產(chǎn)力水平低、規(guī)模小、人數(shù)少 ? 特點(diǎn) ：簡單管理 工作專業(yè)化水平低 勞動效率低 二、科學(xué)管理 （時間：十九世紀(jì)末 —— 二十世紀(jì)初） ?代表人物 ： 泰勒 （ ） 美 1856 —— 1915 生平： 1874年小公司學(xué)徒， 1878年在一家鋼鐵公司作工， 6年內(nèi)： 工人、領(lǐng)班、車間工長、車間主任、總 機(jī)械師、總工程師，因此有長期進(jìn)行工 廠管理的經(jīng)驗(yàn) 《科學(xué)管理原理》 1911 – 例外管理： 一般事務(wù)下屬處理，重要事務(wù)、未完成 計(jì)劃由主管來管理； – 時間 —— 動作分析 ； – 計(jì)件
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