iso9000質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)概論(ppt36頁)(參考版)
2025-01-24 03:41本頁面
【正文】 . 持續(xù)改進方法 :質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、審核結(jié)果、數(shù)據(jù)分析、 糾正措施、預(yù)防措施、管理評審 . 糾正措施、預(yù)防措施 強調(diào)： 不合格不再發(fā)生的措施要求 評價采取措施的有效性 36 謝謝觀看 /歡迎下載 BY FAITH I MEAN A VISION OF GOOD ONE CHERISHES AND THE ENTHUSIASM THAT PUSHES ONE TO SEEK ITS FULFILLMENT REGARDLESS OF OBSTACLES. BY FAITH I BY FAITH 。 過程失控：人機料法測環(huán)某些失控。 取消了處置的具體要求。 證實達到過程策劃結(jié)果 糾正措施 內(nèi)部審核 管理評審目的 確定滿足審核準(zhǔn)則的程度確保質(zhì)量管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性對象 組織的質(zhì)量管理體系組織的質(zhì)量管理體系 （包括質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)）34 評價的依據(jù)（包括 GB/T 19001 ： 2023 ）顧客的期望和需求實施者 審核員 最高管理者和管理層人員方法 系統(tǒng)、獨立地獲取客觀證據(jù)，與審核準(zhǔn)則對照，形成文件化的審核發(fā)現(xiàn)和結(jié)論的檢查過程以廣泛的輸入信息為事實依據(jù)，就質(zhì)量方針、目標(biāo)及顧客需求，對質(zhì)量管理體系的適宜性、充分性和有效性進行評價。 策劃： 準(zhǔn)則 范圍 頻次 方法 顧客滿意 對 QMS業(yè)績的一種測量、感受、獲取、利用 涉及統(tǒng)計技術(shù)和其他方法的應(yīng)用 內(nèi)部審核 2023版：應(yīng)分析測量誤差 310倍； 如能保證精度，不必追回。 顧客財產(chǎn)：財產(chǎn)、資金、文件、 支持性工具 知識產(chǎn)權(quán)的保護 產(chǎn)品防護 注意： 1 把防護作為總體，集合詞； 2 防護產(chǎn)品在交付前不受損害、變質(zhì)； 3 標(biāo)識、搬運、包裝、貯存、保護。 狀態(tài)標(biāo)識 檢驗要求 必須標(biāo)識 采購的驗證 1 2023版用采購過程取代分承包方評價； 2 用采購信息代替資料， 強調(diào) 人員資格 3 評價的動態(tài)性； 產(chǎn)品設(shè)備過程的要求 4記錄 32 采購需求 評 審 驗 證 確 認目的 設(shè)計滿足要求的能力驗 證 設(shè) 計輸 出 滿 足設(shè) 計 輸 入的要求 （階段要求）確 認 產(chǎn) 品滿 足 預(yù) 期要 求 、 用途人員 和過程有關(guān)的部門代表（需協(xié)調(diào)）設(shè) 計 部 門人員在 用 戶 的立場上對象 階段設(shè)計結(jié)果形 成 的 文件、圖紙產(chǎn)品 / 樣品時機 設(shè)計的適當(dāng)階段形 成 設(shè) 計輸出時交 付 或 服務(wù)方式 系統(tǒng)性 采 用 不 同的方式鑒 定 會 、試 用 、 模擬、展銷31 、更改的控制 更改 設(shè)計更改： 設(shè)計錯誤 由設(shè)計本身固有 設(shè)計評審、驗證、確認的更改 問題造成的更改 顧客的要求 文件更改 2023版強調(diào)： 1 識別是否是設(shè)計更改； 2 設(shè)計更改的部位，對其他部位和整機的影響； 3 適當(dāng)時對更改進行評審、驗證和確認； 4 更改的結(jié)果及措施記錄應(yīng)保持。 產(chǎn)品、過程、體系 服務(wù)：服務(wù)需求 特性 規(guī)范 外包：如果設(shè)計責(zé)任在我們一方，應(yīng)規(guī)定如何控制。 2023版 能力 強調(diào) 突出意識 明確了識別 能力 a） 需求 b） 有效性 c） 增加 c）， d） 人 ：氛圍（心理的，社會的） 物 ：因素 清潔 溫 濕 人 機工程 28 產(chǎn)品實現(xiàn)的策劃 產(chǎn)品要求 產(chǎn)品策劃 質(zhì)量計劃 1）顧客規(guī)定的要求，包括對交付及交付后活動的要求； 2）顧客雖然沒有明示，但規(guī)定的用途或已知的預(yù)期用途所必需 的要求； 3）與產(chǎn)品有關(guān)的法律和法規(guī)要求； 4）組織確定的任何附加要求。 七條全包括（一次 /年） 體系、過程、產(chǎn)品的改進。 達到目標(biāo) 確保持續(xù)的適宜性、充分性、有效性； 最高管理者的職責(zé) 方法多樣（文件、記錄、會議、調(diào)查、簡報）。 溝通實質(zhì)是信息和思想的交換； 26 與全員參與密切相關(guān)，通過交換思想、工作、氣氛和環(huán)境。 計劃是策劃的結(jié)果之一，質(zhì)量計劃必須經(jīng)過策劃； 制訂質(zhì)量目標(biāo)并通過過程和資源實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)； 策劃的概念涉及哪些條款： ， ， ， 。 制定必要的質(zhì)量目標(biāo)，規(guī)定過程、資源，以確定質(zhì)量目標(biāo)； 2023版的策劃就是為制定和實現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)。 糾正、預(yù)防措施的證據(jù) . 記錄是受控文件； . 標(biāo)準(zhǔn)中要求的 21個記錄是需要保存和提供的： ， ， ， （評審結(jié)果，問題 措施）， ， ， ， ， ， ， ， ， ， （兩處）， ， ， ， ， 。 現(xiàn)場得到有效的文件。 是領(lǐng)會要求各條款的前提 識別：選擇過程、哪些刪減、理由、哪些外包、如何控制 確定：過程相互作用、順序（網(wǎng)絡(luò)或流程圖） 準(zhǔn)則和方法，即明確過程要求 確保：資源和信息 監(jiān)視、測量、分析 持續(xù)改進 處置 策劃
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