質(zhì)量管理概論(150211)(參考版)
2025-01-24 03:07本頁(yè)面
【正文】 63 九、質(zhì)量改迚 64 1 偶發(fā)性故障 2 質(zhì)量故障模式 經(jīng)常性故障 （急性質(zhì)量故障） 質(zhì)量控制予以解決 質(zhì)量改迚予以消除 （慢性質(zhì)量故障） 65 P D C A 制定方案 實(shí)施對(duì)策 效果驗(yàn)證 總結(jié)鞏固 質(zhì)量改迚必須遵守 PDCA原則 66 P D C A 現(xiàn) 場(chǎng) 調(diào) 查 選 擇 課 題 設(shè) 定 目 標(biāo) 分 析 原 因 確定主要原因 制 定 對(duì) 策 按 對(duì) 策 實(shí) 施 檢 查 效 果 目標(biāo)達(dá)到 制定鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 目標(biāo)沒(méi)達(dá)到 自定目標(biāo)質(zhì)量改迚的步驟 67 P D C A 設(shè) 定 目 標(biāo) 選 擇 課 題 目標(biāo)可行性分析 分 析 原 因 確定主要原因 制 定 對(duì) 策 按 對(duì) 策 實(shí) 施 檢 查 效 果 目標(biāo)達(dá)到 制定鞏固措施 總結(jié)和下一步打算 目標(biāo)沒(méi)達(dá)到 給定目標(biāo)質(zhì)量改迚的步驟 68 P D C A 設(shè) 定 目 標(biāo) 選 擇 課 題 提出各種方案并確定最佳方案 制 定 對(duì) 策 按對(duì)策實(shí)施 確 認(rèn) 效 果 標(biāo) 準(zhǔn) 化 總結(jié)和下一步打算 達(dá)到目標(biāo) 是 否 創(chuàng)新目標(biāo)質(zhì)量改迚的步驟 69 ? 過(guò)程能力：反映過(guò)程加工內(nèi)在一致性，用 6σ表示（其數(shù)值越小越好），取決二影響過(guò)程的人、機(jī)、料、法、環(huán)等因素，不公差無(wú)關(guān) ? 過(guò)程能力指數(shù)和過(guò)程性能指數(shù)： 指過(guò)程的加工質(zhì)量滿(mǎn)足技術(shù)要求的能力大小 ，其計(jì)算公式為： ?6TCp ? STPp 6?過(guò)程能力和過(guò)程能力指數(shù) Cp 70 Cpk值的范圍 級(jí)別 過(guò)程能力評(píng)價(jià) Cpk ≥ Ⅰ 過(guò)程能力高 ＞ Cpk ≥ Ⅱ 過(guò)程能力充分 ＞ Cpk ≥ Ⅲ 過(guò)程能力丌夠充分 ＞ Cpk ≥ Ⅳ 過(guò)程能力丌足 ＞ Cpk Ⅴ 過(guò)程能力嚴(yán)重丌足 ?6)1(kTKCp ??71 Cpk值 USLu （戒 uLSL) PPM（卑側(cè)） 158655 12751 1350 32 ?12?34?5672 階段 活勱要點(diǎn) 常用工具和技術(shù) D（ 定義） 項(xiàng)目啟勱 ， 尋找 Y=f(x) 頭腦風(fēng)暴法、親和圖、樹(shù)圖 、 流程圖 、項(xiàng)目管理、因果圖 M（ 測(cè)量） 確定基準(zhǔn) ， 測(cè)量 Y、 Xs 排列圖、因果圖、散布圖、FEMA、 Cpk、直方圖、調(diào)查表 A（ 分析） 確定要因 ， 確定 Y=f(x) 頭腦風(fēng)暴法、水平對(duì)比法 、 抽樣 計(jì)劃、假設(shè)檢驗(yàn)、方差分析、試驗(yàn)設(shè)計(jì)、因果圖 I（ 改迚） 消除要因 ， 優(yōu)化 Y=f(x) 試驗(yàn)設(shè)計(jì)、
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