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正文內(nèi)容

質(zhì)量成本實(shí)用培訓(xùn)教程(參考版)

2025-01-23 03:10本頁面
  

【正文】 例如,某企業(yè)質(zhì)量原因如下: ? 廢品損失 30% ? 停工損失 20% ? 賠償費(fèi)用 15% ? 檢測試驗(yàn)費(fèi)用 10% ? 產(chǎn)品降價(jià)損失 6% ? 質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)用 2% ? 其它 17% 81%:重點(diǎn)分析 19%:一般分析 因果分析方法 ? ( 1)人為因素:是否培訓(xùn)不當(dāng),是否監(jiān)督不力,是否新手操作等; ? ( 2)設(shè)計(jì)與操作因素:是否零件設(shè)計(jì)有缺陷,是否操作程序不正確等; ? ( 3)原材料與零部件因素:是否所購零部件不符合規(guī)格要求,原材料是否搬運(yùn)得當(dāng)?shù)龋? ? ( 4)與機(jī)器相關(guān)的因素:機(jī)器質(zhì)量是否完好,維修是否得當(dāng)?shù)取? ? (二)質(zhì)量成本分析方法主要有:帕累托分析法、因果分析法、邊際分析法,以及階段分析法。為了解決這個(gè)問題,應(yīng)把質(zhì)量成本在“生產(chǎn)成本”、“管理費(fèi)用”和“營業(yè)費(fèi)用”等科目中進(jìn)行分配。從而把質(zhì)量成本的核算與正常的會計(jì)核算結(jié)合在一起。 三、質(zhì)量成本計(jì)量 (一)質(zhì)量成本財(cái)務(wù)計(jì)量 雙軌制 :是把質(zhì)量成本的核算和正常的會計(jì)核算截然分開,單獨(dú)設(shè)置成本的帳外記錄,由各質(zhì)量成本控制網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行核算。 ( 1)質(zhì)量不符合用戶需求所遭受的損失,包括由于產(chǎn)品質(zhì)量劣質(zhì)引起銷售量下降、市場份額縮小以及降價(jià)處理損失、質(zhì)量降等、降級損失等; ( 2)從社會角度看,隱含質(zhì)量成本還包括由于產(chǎn)品質(zhì)量低劣使用戶負(fù)擔(dān)的成本和損失。具體包括預(yù)防成本,鑒定成本,內(nèi)部損失成本中的廢品報(bào)廢損失、可修復(fù)廢品的修復(fù)成本、復(fù)檢成本、停工及停產(chǎn)損失,外部損失中的保修、索賠和訴訟損失,以及外部質(zhì)量保證成本等。包括: 質(zhì)量保證措施成本 、產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)證成本、質(zhì)量體系認(rèn)證成本。包括:索賠費(fèi)用、退貨損失、保修費(fèi)、訴訟費(fèi)、產(chǎn)品降價(jià)損失。包括:廢品報(bào)廢損失、返修損失、停工損失、事故分析處理費(fèi)、產(chǎn)品降級損失。包括:檢測實(shí)驗(yàn)費(fèi)、專職質(zhì)檢人員工資及福利費(fèi)、質(zhì)檢部門辦公費(fèi)、檢驗(yàn)設(shè)備折舊及修理費(fèi)。 包括 : 質(zhì)量工作費(fèi)、質(zhì)量培訓(xùn)費(fèi)、質(zhì)量獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)、產(chǎn)品評審費(fèi)、質(zhì)量改進(jìn)措施費(fèi)、質(zhì)量管理專職人員工資及福利費(fèi)。 (四)質(zhì)量成本的分類 ????????????????????外部質(zhì)量保證成本外部故障成本內(nèi)部故障成本鑒定成本預(yù)防成本運(yùn)行質(zhì)量成本質(zhì)量成本質(zhì)量成本是企業(yè)為 確保達(dá)到滿意的質(zhì)量而導(dǎo)致的費(fèi)用 以及 沒有獲得滿意的質(zhì)量導(dǎo)致的損失 的總和。關(guān)鍵功能部件的質(zhì)量保證期就決定了整件產(chǎn)品的使用期。另一方面,產(chǎn)品更新?lián)Q代速度的不斷加快,使消費(fèi)者的口味不停地轉(zhuǎn)換,最終將使高耐用性的產(chǎn)品在市場上過早地淘汰,而企業(yè)在提高產(chǎn)品耐用性 (即質(zhì)量 )方面的高成本支出得不到相應(yīng)的高回報(bào),不可避免地會蒙受損失。競爭呼喚高質(zhì)量的產(chǎn)品,而耐用性是質(zhì)量的重要標(biāo)志。質(zhì)量水平應(yīng)以達(dá)到顧客期望的質(zhì)量為最低界限,否則
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