供應(yīng)商管理_2(參考版)
2025-01-23 02:12本頁面
【正文】 40 未來研究方向： ?平衡計分卡 ?之策略性衡量系統(tǒng) 資料來源： Kaplan Norton, 1999 41 顧客價值主張 洛克華德 資料來源： Kaplan Norton, 1999 42 企業(yè)內(nèi)部流程價值鏈的構(gòu)面 資料來源： Kaplan Norton, 1999 43 未來研究方向：供應(yīng)商關(guān)係管理 資料來源： Christopher Juttner, 2023 44 。 39 未來研究方向 績效指標系統(tǒng)與 ?平衡計分卡 ?之策略性企業(yè)衡量系統(tǒng)的結(jié)合 供應(yīng)商關(guān)係管理之探討：區(qū)分不同等級之供應(yīng)商，並分別建立不同之關(guān)係。 cmliu: ?? 38 結(jié)論 供應(yīng)商管理系統(tǒng)之建立可以利用 TQM之系統(tǒng)發(fā)展模式，以確實從顧客觀點來構(gòu)建相關(guān)之流程 供應(yīng)商管理之關(guān)鍵流程包括供應(yīng)商選擇流程、供應(yīng)商評估流程、供應(yīng)商產(chǎn)品品質(zhì)管理流程 供應(yīng)商管理系統(tǒng)評估指標之建立可以分成四大構(gòu)面：組織面、資料面、功能面、控制面。 XX教授 清華大學工業(yè)工程與工程管理系 供應(yīng)商管理 1 目錄 研究背景 研究目的 供應(yīng)商管理之內(nèi)涵 發(fā)展 TQM為基礎(chǔ)之供應(yīng)商管理系統(tǒng) 建立供應(yīng)商管理績效之評估指標 供應(yīng)商管理流程再造方法 結(jié)論 未來研究方向 2 研究背景 1. 國科會群體研究計畫來探討臺灣筆記型電腦廠商之供應(yīng)鏈管理（ SCM)系統(tǒng) 2. 各子計畫研究主題包括：供應(yīng)商管理、製造管理、 、存貨管理、配銷管理、人力資源管理、產(chǎn)品研發(fā)管理、資訊系統(tǒng)管理 3. 本研究著重在 SCM系統(tǒng)中有關(guān)供應(yīng)商管理系統(tǒng)之探討 3 供應(yīng)鏈管理各子計畫關(guān)係圖 元件供應(yīng) 子一 製造 子二 存貨 子三 配銷 子四 資訊技術(shù)應(yīng)用 子五 組織行為 子六 4 供應(yīng)鏈管理：整合與管理企業(yè)流程 資料來源： Lambert Cooper, 2023 5 供應(yīng)鏈管理之主要架構(gòu) 資料來源： Lambert Cooper, 2023 6 ? 顧客關(guān)係管理 ：定義關(guān)鍵顧客和顧客群? 顧客服務(wù)管理 ：提供顧客及時資訊及產(chǎn)品的應(yīng)用? 需求管理 ：平衡顧客需求及本身供應(yīng)? 訂單履行管理 ：整合製造 、配銷 、運送及發(fā)展一個從供應(yīng)商到顧客完整的流程? 製造流程管理 ：彈性的因應(yīng)市場需求? 採購管理 ：發(fā)展一及時的溝通系統(tǒng) ，以迅速傳達需求 、減少採購時間和成本? 產(chǎn)品的發(fā)展及商業(yè)化 ：定義顧客明確需求及不明確需求 、選擇物料及供應(yīng)商以結(jié)合採購 、發(fā)展產(chǎn)品製造技術(shù)並整合最佳的供應(yīng)鏈? 回饋 ：增加產(chǎn)品改良機會供應(yīng)鏈中 八個主要企業(yè)流程 資料來源： Lambert Cooper, 2023 7 ? 規(guī)劃與控制 ：將組織及供應(yīng)鏈導向希望走的方向? 工作結(jié)構(gòu) ：指一個公司如何完
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