中國電信企業(yè)文化診斷項目階段性成果匯報(參考版)
2025-01-23 00:34本頁面
【正文】 ？我們的理解是否與領導一致？（企業(yè)文化的研究方法（ GREP理論）是有效的（）理論）是有效的（）（）對企業(yè)文化現(xiàn)狀的評價（）（）對企業(yè)文化沖突的概括（）（）對企業(yè)文化發(fā)展階段的理解（）（）對企業(yè)文化成因和具體表現(xiàn)的理解（）1F. 對企業(yè)文化建設的約束和難點的理解（）對企業(yè)文化建設的約束和難點的理解（），對下一步工作重點的判斷是否認可？基于對第一階段問題的判斷，對下一步工作重點的判斷是否認可？，是否向公司高層領導進行專題匯報（）將階段性成果修改后，是否向公司高層領導進行專題匯報（），是否向公司高層領導以訪談形式進行交流（）將階段性成果修改后，是否向公司高層領導以訪談形式進行交流（），是否向公司高層領導提交書面材料（）將階段性成果修改后，是否向公司高層領導提交書面材料（）謝謝您的大力支持！謝謝您的大力支持！33MOMODA POWERPOINTLorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感謝您的下載觀看專 家告 訴。 根據(jù)文化手冊完善文化管理的組織構(gòu)架。 根據(jù)文化手冊制定培訓計劃，寫出培訓教材；216。 研究為了配合競爭力改進所需要的文化，并找到解決文化改進可能碰到的四大難點的辦法；216。31下一階段的工作設想第第 1階段階段形成精神層的企業(yè)文化理念體系第第 2階段階段 企業(yè)文化理念制度化第第 3階段階段 形成物質(zhì)層和行為層的企業(yè)文化 最終成果216。傳統(tǒng)約束傳統(tǒng)約束 ：傳統(tǒng)形成的慣性以及人們對傳統(tǒng)的不同認識。216。能力約束能力約束 ：公司可能在能力資源上面臨建立一個全集團范：公司可能在能力資源上面臨建立一個全集團范圍的統(tǒng)一文化并進行有效管理的能力不足的約束。制度約束制度約束 ：很多制度是企業(yè)不能改變的；：很多制度是企業(yè)不能改變的；216。最大的是企業(yè)的治理結(jié)構(gòu)問題。 舉例：不同管理層級認可度最高的 10個問題集團公司中層 省級公司領導29 統(tǒng)計中的重要發(fā)現(xiàn) — 治理結(jié)構(gòu)167。認同度也不同。167。因此，企業(yè)文化建設應關注的群體是高學歷的人群。在以管理層級為標準進。理念理念 制度和規(guī)則制度和規(guī)則 行為行為重點27 統(tǒng)計中的重要發(fā)現(xiàn) — 關注具備三種特征的群體167。高度認同 低度認同25 統(tǒng)計中的重要發(fā)現(xiàn) — 理念先行，行為落后 （續(xù) 1）統(tǒng)計中發(fā)現(xiàn)接近 90%的被調(diào)查者對理念的評價比對行為的評價高。我們對問卷中的我們對問卷中的 97道問題進行排序，認同度最高的道問題進行排序，認同度最高的 8個問題都是理念問個問題都是理念問題，而認同度最低的題，而認同度最低的 10個問題都是行為問題。轉(zhuǎn)向以客戶服務為導向，提倡用心服務、用戶至上，真誠為客戶服務等以黨政軍服務為核心，半軍事化組織、完全壟斷加指令性計劃，增長極其緩慢人民郵電為人民，政企合一，通訊服務極度短缺，粗放式的高投入、高增長新的監(jiān)管體制與政策，政企分開，電信拆分，開放的競爭格局形成，低資費、低利潤的緩慢增長行業(yè)先進文化代表發(fā)展階段發(fā)展階段文化來源文化來源具體表現(xiàn)具體表現(xiàn)世界級世界級電信企業(yè)電信企業(yè) 轉(zhuǎn)型過渡轉(zhuǎn)型過渡（（ 2023））由長期壟斷和被動改革向主動競爭過渡，企業(yè)處于痛苦的轉(zhuǎn)型時期?未來未來？22匯報內(nèi)容一、企業(yè)文化診斷項目概述二、企業(yè)文化診斷及評價三、對企業(yè)文化建設的建議四、需要領導決策的事項F 23 三、對企業(yè)文化建設的建議對企業(yè)文化建設有重要意義的幾個統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)建設面臨的難題和約束下一階段的工作設
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