老客戶維系培訓(xùn)課件(參考版)
2025-01-22 21:09本頁面
【正文】 上午 3時 55分 23秒 上午 3時 55分 03:55: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 3時 55分 :55February 7, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :55:2303:55:23February 7, 2023 ? 1意志堅強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 03:55:2303:55:2303:55Tuesday, February 7, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 03:55:2303:55:2303:552/7/2023 3:55:23 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 3時 55分 23秒 上午 3時 55分 03:55: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 3時 55分 :55February 7, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 7日星期二 上午 3時 55分 23秒 03:55: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:55:2303:55:2303:55Tuesday, February 7, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:55:2303:55:2303:552/7/2023 3:55:23 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 3時 55分 23秒 上午 3時 55分 03:55: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 3時 55分 :55February 7, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 7日星期二 上午 3時 55分 23秒 03:55: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 03:55:2303:55:2303:55Tuesday, February 7, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 03:55:2303:55:2303:552/7/2023 3:55:23 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 【 案例 】 溫州海棠灣業(yè)主維護(hù)丼措 時間節(jié)點(diǎn) 丼措內(nèi)容 丼措要求 成交次日 電話慰問并答謝 必須 成交 515天 電影周邀約 循環(huán) 洗車券派送 必須 電話回訪 循環(huán) 成交 1530天 飯局答謝（帶新客戶） 必須 上門拜訪 必須 樣板區(qū)活勱（品茶等） 必須 其他時間 階段性活勱及項目信息 必須 客戶維護(hù)成功案例 【 案例 】 紹興玉園優(yōu)質(zhì)客戶維護(hù)規(guī)范丼措（以月為單位） 節(jié)點(diǎn) 維護(hù)形式及內(nèi)容 維護(hù)頻率 第一步 電話聯(lián)系及短信祝福 每周末 第二步 邀約參加樣板房體驗或活勱邀請 一個月邀約一次 登門拜訪送 HOME綠城及其他資料 第三步 階段性活勱邀請 不定 第四步 定制圈層旅游活勱 兩個月內(nèi) 客戶維護(hù)成功 時間 回訪內(nèi)容 時間 回訪內(nèi)容 即時回訪 ? 祝賀客戶，表達(dá)謝意 ? 2天內(nèi)必須進(jìn)行回訪 1 24個月 定期回訪 v 問候車主、了解汽車車輛使用情況 v 請求車主續(xù)保，提醒車主年檢事宜 v 協(xié)劣解決車主使用汽車車輛中存在的問題 v 推薦精品裝飾、零配件等 v 請求車主推薦親朊好友購買
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