【摘要】計算機科學(xué)領(lǐng)域信息資源與服務(wù)介紹20XX年X月XXXXXXXXX情報中心“服務(wù)百所行”系列講座——引言計算機科學(xué)是綜合性很強的學(xué)科。它的應(yīng)用范圍廣泛、能夠很快地融合進其他領(lǐng)域和學(xué)科。因此該學(xué)科的資源分布范圍非常廣泛,除本學(xué)科的專門資源外,還大量分布在一些綜合性學(xué)科資源中。Inter正在成為
2025-01-22 18:44
【摘要】objective?1、餐廳接待禮儀——餐廳接待員、引位員、值臺員的禮儀。?2、中餐服務(wù)禮儀——中餐的各種禮儀,包括中餐用餐方式、點菜的禮儀、餐具使用原則等。第一節(jié)餐廳接待禮儀一、餐前準備階段的
2025-03-09 22:33
【摘要】飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)專題培訓(xùn)歡迎各位同事參加培訓(xùn)此次培訓(xùn)的內(nèi)容介紹?如何與賓客打招呼?電話禮儀?感情化服務(wù)?微笑服務(wù)?飯店服務(wù)語言技巧?首問責(zé)任制如何與賓客打招呼打招呼的重要性?禮節(jié)禮貌是飯店從業(yè)人員的最基本素質(zhì)要求?打招呼是有禮貌的一種外在表現(xiàn)?打招呼代表我們對別人表示關(guān)注和尊重
2025-02-19 18:35
【摘要】信息資源與服務(wù)介紹中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館2023/1/21吳躍偉(生命科學(xué)學(xué)科館員)提綱一、科學(xué)研究與信息檢索二、國家科學(xué)圖書館信息資源?三、國家科學(xué)圖書館信息服務(wù)?2中國科學(xué)院國家科學(xué)圖書館?????????
2025-01-22 18:48
【摘要】團隊建設(shè)團隊建設(shè)?第一單元團隊中的溝通與協(xié)調(diào)?第二單元PDP人格特質(zhì)與分析?第三單元塔克門團隊發(fā)展模式?第四單元領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)如何改善自己的管理行為?第五單元如何建立優(yōu)秀團隊第一單元團隊中的溝通與協(xié)調(diào)1.溝通的基本形式2.NLP界定之“有效率的溝通者”3.人際溝通的
2025-08-04 15:51
【摘要】沈陽師范大學(xué)科信軟件學(xué)院信息管理系209主講教師:謝海英E-mail:本課程全面介紹了社會信息化和知識經(jīng)濟條件下,信息管理、信息資源管理和信息系統(tǒng)管理的基本概念、原理、技術(shù)和方法.通過本課程的學(xué)習(xí),使學(xué)生能夠更多地了解和掌握有關(guān)信息與信息資源,信息社會、信息交流、信息組織、信息機構(gòu)與信息
2025-08-04 17:33
【摘要】戰(zhàn)略制定工具SWOT分析矩陣SWOT分析法?SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,它是由舊金山大學(xué)的管理學(xué)教授于20世紀80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法。SWOT分別代表:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣
2025-01-03 19:09
【摘要】全面客戶服務(wù)管理花旗銀行——優(yōu)質(zhì)服務(wù)案例(一)花旗銀行創(chuàng)辦于1812年,共有員工88500人,是美國最大的銀行,它的總部設(shè)于紐約,其營業(yè)網(wǎng)遍布世界89個國家?;ㄆ煦y行的營業(yè)部門主要有個人金融部門與投資、法人部門兩大類。個人金融部門又分為4個部分。每一個部門都有專門負責(zé)服務(wù)的主管,每個分公司內(nèi)也設(shè)有專門擔(dān)任服務(wù)工作的人員。
2025-02-15 21:25
【摘要】1第五章競爭戰(zhàn)略2第一節(jié)行業(yè)競爭強度分析一、影響企業(yè)競爭能力的因素(影響行業(yè)競爭強度的因素)影響企業(yè)競爭能力的因素有行業(yè)內(nèi)競爭者、潛在競爭者、替代品、供應(yīng)商、顧客。(邁克爾、波特提出)3影響企業(yè)競爭能力的因素分析供應(yīng)商顧客行業(yè)內(nèi)競爭者替代品潛在競爭者4二
2025-02-25 06:20
【摘要】文獻檢索第一章信息與信息資源第二章信息檢索基礎(chǔ)第三章中文主要信息資源檢索系統(tǒng)第四章外文主要信息資源檢索系統(tǒng)第五章網(wǎng)絡(luò)信息檢索第六章特種文獻檢索第七章情報研究及其綜合利用課程安排檢索課題提問口試開卷作業(yè)考核方式第一章信息和信息資源
2025-05-15 06:02
【摘要】中南咨詢師訓(xùn)練營電話咨詢—市場部林平5,27/15:00—5,28/12:00日程訓(xùn)練內(nèi)容時間二十七二十八一:電話咨詢表演及點評二:電話咨詢培訓(xùn)(目的,原則,技巧,觀念,
2025-01-20 12:38
2025-02-15 21:27
【摘要】中國科學(xué)院上海生命科學(xué)信息中心國家科學(xué)數(shù)字圖書館項目管理中心服務(wù)百所行——生物醫(yī)學(xué)信息資源與服務(wù)推介第一部分:CSDL數(shù)字資源與服務(wù)系統(tǒng)CSDL擁有的數(shù)字資源,涉及生物醫(yī)學(xué)信息的具體數(shù)據(jù)庫資源第二部分:Inter上生物醫(yī)學(xué)科學(xué)資源介紹提綱教學(xué)專題網(wǎng)站國內(nèi)外
2025-01-11 02:22
【摘要】河南科技大學(xué)管理學(xué)院第一章信息與信息資源1信息與信息社會1.1.信息的界定1.1.1.信息概念的爭鳴聯(lián)合國教科文組織曾經(jīng)進行了對信息定義研究的研究。他們在對37種信息定義進行研究中發(fā)現(xiàn),一共出現(xiàn)了81個關(guān)鍵詞匯即實義詞匯,其中高頻詞有“傳遞(transmission)”、“語言”、“流(
2025-05-15 06:20
【摘要】了解產(chǎn)品產(chǎn)品定價宣傳分銷公眾形象及客戶關(guān)系l產(chǎn)品l服務(wù)l包裝l技術(shù)l成本l批發(fā)l零售l競爭l稅賦l趨勢l-l廣告l公關(guān)l促銷l直復(fù)營銷l口碑營銷l個人營銷l分銷渠道l零售管理l-l公司認知度及喜好度l客戶滿意度產(chǎn)品核心元素了解市場客戶的需求和期望客戶
2025-01-25 17:04