煙草公司信息化解決方案講義(參考版)
2025-01-22 18:33本頁面
【正文】 政企支撐中心 典型應(yīng)用場景五 ?庫存調(diào)查：可以對零售戶現(xiàn)有庫存進(jìn)行調(diào)查，使得煙草公司能夠準(zhǔn)確迅速的了解零售商戶的庫存情況！便于煙草公司有效地把握！ ?市場銷售調(diào)查：對零售戶進(jìn)行市場銷售情況調(diào)查，了解零售商戶的銷售情況和對應(yīng)的銷售價(jià)格。 ?用戶信息：可查看登錄用戶的詳細(xì)信息。 政企支撐中心 典型應(yīng)用場景三 ?訂單查詢：提供按照日期查詢訂單情況，包括訂單金額，訂單詳細(xì)信息。 政企支撐中心 典型應(yīng)用場景一 ?網(wǎng)上訂單：在訂煙周期沒有結(jié)束的情況下，可以進(jìn)行煙的訂購；若本次訂煙周期已過，則會(huì)有相關(guān)的文字提醒。 ? 煙草訪銷組件手機(jī)客戶端支持 Brew操作系統(tǒng)，提供低成本客戶端解決方案。 綜合辦公 政企支撐中心 典型應(yīng)用場景一 ?公文流轉(zhuǎn) ? 員工 A起草公文，向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提交審閱申請，領(lǐng)導(dǎo)接收公文，通過手機(jī)終端或 PC終端對公文進(jìn)行審閱，并交予下一處理人，所有人員處理完畢，員工 A可發(fā)布公文 ① 員工 A起草公文，提交審閱申請 ② 接收公文 ④ 所有人員處理完畢，員工 A接收處理結(jié)果 ⑤ 發(fā)布公文 員工 領(lǐng)導(dǎo) 綜合辦公系統(tǒng) ③ 審閱公文并交予下一處理人 政企支撐中心 典型應(yīng)用場景二 ?收發(fā)郵件 ? 員工 A在電腦或手機(jī)撰寫郵件，發(fā)給員工 B，員工 B收到提示有新郵件的 SMS通知，通過電腦或手機(jī)查看郵件并回復(fù)，回復(fù)后，員工 A也能收到提示有新郵件的 SMS通知 ① 撰寫郵件并發(fā)送 ② 接收郵件 ③ 查看并回復(fù)郵件 ④ 系統(tǒng) SMS通知 ⑤ 查看郵件 員工 A 員工 B 綜合辦公系統(tǒng) 政企支撐中心 典型應(yīng)用界面 企業(yè)通訊錄 公司公告 政企支撐中心 模塊二：信息發(fā)布 ?使用人員：煙草公司工作人員 ?主要功能 ? 貨源發(fā)布 ? 重點(diǎn)品牌宣傳 ? 電子臺(tái)帳 ? 滿意度調(diào)查 ? 生日祝福，節(jié)日問候 ? 會(huì)議通知，公告通知 ?目標(biāo)價(jià)值：提升企業(yè)形象，加強(qiáng)企業(yè)人文關(guān)懷，提高卷煙知名度，同時(shí)可以實(shí)現(xiàn)部分業(yè)務(wù)的拓展！ 政企支撐中心 功能 類別 功能 說明（實(shí)現(xiàn)方式） 信息發(fā)布 貨源發(fā)布 以手工或者自動(dòng)的方式，直接從煙草客戶信息表中讀取數(shù)據(jù)，將相應(yīng)的貨源發(fā)送到對應(yīng)的客戶手機(jī)上，讓客戶了解對應(yīng)的貨源供應(yīng)情況 重點(diǎn)品牌宣傳 將某段時(shí)期內(nèi)煙草重點(diǎn)推廣的品牌卷煙，或者宣傳卷煙，以圖片加文 字介紹的方式發(fā)送客戶手機(jī)上，讓客戶及時(shí)有效地了解相關(guān)信息 電子臺(tái)帳 將每月零售對應(yīng)的電子臺(tái)帳以短信或彩信的形式下發(fā)給零售商戶，讓零售商戶及時(shí)了解自身相關(guān)信息（如 購進(jìn)數(shù)量為： xx銷售量為：xx；期末庫存為： xx 毛利為： xx） 滿意度調(diào)查 將調(diào)查表以彩信格式下發(fā)給零售商戶，讓他們對相關(guān)調(diào)查內(nèi)容進(jìn)行答 復(fù) 生日祝福，節(jié)日問候 對當(dāng)天過生日的零售商戶進(jìn)行自動(dòng)的生日祝福，或者在重大節(jié)日，對相關(guān)客戶進(jìn)行節(jié)日問候等 會(huì)議通知，公告通知 對煙草內(nèi)部員工進(jìn)行重要會(huì)議通知，或者發(fā)布重要公告時(shí)以短信的方式進(jìn)行提醒 政企支撐中心 模塊三：營銷 /市場 (一 ) ?客戶經(jīng)理通過 PC進(jìn)行相關(guān)處理與操作 政企支撐中心 模塊三：營銷 /市場（二） ?客戶經(jīng)理或者市場經(jīng)理通過手機(jī)客戶的方式，隨時(shí)隨地的查看訂單數(shù)據(jù)，了解市場動(dòng)態(tài)，快速迅捷的制定市場策略 ?目標(biāo)價(jià)值：提高營銷與市場工作效率 ?主要功能
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