【正文】 上午 3時 58分 1秒 上午 3時 58分 03:58: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus. 感 謝 您 的 下 載 觀 看 專家告訴 。 2023年 2月 上午 3時 58分 :58February 8, 2023 ? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 :58:0103:58:01February 8, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 03:58:0103:58:0103:58Wednesday, February 8, 2023 ? 1知人者智，自知者明。 03:58:0103:58:0103:582/8/2023 3:58:01 AM ? 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 上午 3時 58分 1秒 上午 3時 58分 03:58: ? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 3時 58分 :58February 8, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 8日星期三 上午 3時 58分 1秒 03:58: ? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 03:58:0103:58:0103:58Wednesday, February 8, 2023 ? 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 03:58:0103:58:0103:582/8/2023 3:58:01 AM ? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 上午 3時 58分 1秒 上午 3時 58分 03:58: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 2月 上午 3時 58分 :58February 8, 2023 ? 1行動出成果，工作出財富。 2023年 2月 8日星期三 上午 3時 58分 1秒 03:58: ? 1比不了得就不比，得不到的就不要。 03:58:0103:58:0103:58Wednesday, February 8, 2023 ? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 03:58:0103:58:0103:582/8/2023 3:58:01 AM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻?，F(xiàn)在您開威志完全不用擔(dān)心這種事情的發(fā)生， （把鑰匙交到客戶手中）您停車以后把車輛熄火，拔出鑰匙，我們的車窗就會自動升上去，您試試看！ 客 戶 : 不錯 . …… 天津一汽 充分利用我們的銷售工具 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 63 1. 產(chǎn)品介紹的圖片 2. 媒體對我們的正面報道 3. 廠家提供的視頻資料 4. 售后車間的照片 5. 公司車主活動現(xiàn)場照片 天津一汽 準(zhǔn)備一份銷售顧問工作手冊 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 64 1. 車型介紹 2. 車輛價格清單 3. 報價單 4. 保險費率單 5. 公司簡介 6. 購車流程圖 7. 上牌辦理事宜 8. 報價單 9. 報表工具 天津一汽 不主動提及競爭對手 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 65 我們的車比吉利 …… 天津一汽 站在中立的立場評價競爭對手 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 66 ?思考 : 1. 客戶和你交流時，你怎么樣去評價競爭產(chǎn)品？ 我 們 的 產(chǎn) 品 對 手 產(chǎn) 品 優(yōu)勢 客 戶關(guān) 心的 客 戶 不太 關(guān) 心的 劣 勢 客 戶 不太 關(guān) 心的 客 戶關(guān) 心的 天津一汽 謝謝各位，祝大家 業(yè)績大幅提升！ 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 67 天津一汽 ? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。今天您是想過來看看哪款車？ 贊美的級別： PMP、 PMPMP、“馬屁無痕” 天津一汽 技巧 4：十條客戶信息 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 50 天津一汽 為什么要了解客戶的需求 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 51 ?思考 : 1. 客戶知不知道自己要買一輛什么樣的車？ 天津一汽 客戶需求的 10條信息 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 52 1. 以前開過什么車？ 2. 開的感覺怎么樣？ 3. 為什么要買車？ 4. 什么時候買車？ 5. 花多少錢買車？ 6. 分期還是一次性付款？ 7. 關(guān)注車的什么方面？ 8. 在和什么車作比較？ 9. 這個車主要是誰開？ 天津一汽 不要審問我們的客戶 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 53 銷售顧問 : 王先生，您以前開過什么車？ 客 戶 : 夏利 . 銷售顧問 : 開起來怎么樣？ 客 戶 : 還可以 . 銷售顧問 : 這次買車您是打算什么買？ 客 戶 : 最近 . 銷售顧問 : 這個車主要是誰用？ , 客 戶 : *****（不太高興） 天津一汽 來而不往非禮也 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 54 ?情景 1: 客 戶 : 你給我介紹一下這個車吧 . 銷售顧問 : 沒問題，一部車子可以介紹的地方非常多，我不太清楚您想了解哪些方面，在介紹前我想請教您幾個問題，待會我對您比較關(guān)心的地方做個重點介紹，您看這樣行嗎？ 客 戶 : 行 . …… 天津一汽 銷售工具 客戶需求記錄表？ 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 55 天津一汽 練習(xí) 1需求分析提問 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 56 ?客戶背景資料 : 姓名：王二小 性別：男 年齡： 35 職業(yè)：商貿(mào)公司主管 購車動機：孩子馬上上小學(xué)，有車送小孩上學(xué)方便 購車用途：送小孩上學(xué)、上下班用 購車經(jīng)歷：無 用車經(jīng)歷：有，以前上班期間經(jīng)常開公司夏利車 預(yù)購時間：一個月之內(nèi) 付款方式：全款 購買數(shù)量： 1 目標(biāo)車型 : 威志 購買標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)濟、實用 顏色喜好：白色 來店的途徑：辦事正好路過 使用者：夫妻兩人 電話： 13966881188 天津一汽 技巧 5：身臨其境介紹 2023/2/8 銷售顧問實戰(zhàn)技巧訓(xùn)練 57 天津一汽 案例