如何做好班組長(zhǎng)工作(ppt37頁(yè))(參考版)
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【正文】 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 5分 0秒 02:05:007 February 2023 ? 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 2023年 2月 7日星期二 上午 2時(shí) 5分 0秒 02:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 :05:0002:05Feb237Feb23 ? 1越是無(wú)能的人，越喜歡挑剔別人的錯(cuò)兒。 , February 7, 2023 ? 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 5分 0秒 02:05:007 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 。 :05:0002:05:00February 7, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 :05:0002:05Feb237Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿(mǎn)，留一份不足，可得無(wú)限完美。 , February 7, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 2023年 2月 7日星期二 2時(shí) 5分 0秒 02:05:007 February 2023 ? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 。 :05:0002:05:00February 7, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見(jiàn)青山。 :05:0002:05Feb237Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 7, 2023 ? 雨中黃葉樹(shù)，燈下白頭人。 內(nèi)容 – 班組和班組長(zhǎng) – 管理和激勵(lì) – 如何做好班組長(zhǎng)工作 ? – 如何報(bào)告 ? – 如何解決問(wèn)題 ? 如何解決問(wèn)題 ? 三大步驟： – 發(fā)掘問(wèn)題 – 分析問(wèn)題 – 改善問(wèn)題 ? 十小步驟： – 問(wèn)題定義 – 問(wèn)題檢討 – 問(wèn)題深化 – 問(wèn)題界定 – 原因分析 – 對(duì)策擬定 – 對(duì)策分析 – 實(shí)施追蹤 – 效果確認(rèn) – 再發(fā)防止。 如何報(bào)告 ? ? 口頭報(bào)告： – 先 說(shuō)結(jié)論； – 簡(jiǎn)潔、正確； – 要事實(shí)不要臆測(cè)，誤導(dǎo)是要負(fù)責(zé)的； – 不要遺漏重點(diǎn)； – 成功、失敗要明言。 ? 緊急報(bào)告： – 發(fā)生可能影響目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)的重大問(wèn)題和突發(fā)事件時(shí)，應(yīng)及時(shí)向主管報(bào)告。 什么是 6W？ 什么事？（ WHAT） 什么時(shí)候？（ WHEN） 在那里？（ WHERE） 對(duì)象是誰(shuí)？（ WHO） 什么目的？（ WHY） 那些選擇？（ WHICH） 什么是 3H？ 怎樣辦？（ HOW） 多少數(shù)量？（ HOW MANY） 內(nèi)容 – 班組和
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