【正文】 如機(jī)構(gòu)工作會(huì)議上都要回顧機(jī)構(gòu)的宗旨等 ? 建立監(jiān)督戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃過程體系，如評估會(huì)議、每月、季、年度進(jìn)展報(bào)告等 ?第 77頁 謝謝大家的參與！ ? 問題與回答？ ?第 78頁 主要參考文獻(xiàn)： ? 黃浩明，非營利組織戰(zhàn)略管理，中國人民大學(xué)出版社， 2023， 北京 ? 黃浩明，民間組織操作指南之五 民間組織戰(zhàn)略管理，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)出版社， 2023，北京 ? 溫洛克民間組織能力建設(shè)開發(fā)項(xiàng)目，溫洛克非營利組織管理參考資料， 2023， 北京 ? 黃浩明，國際民間組織管理與實(shí)務(wù)，對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易出版社， 2023，北京 ?第 79頁 ?演講完畢，謝謝觀看！ 。如果組織領(lǐng)導(dǎo)不愿意公開討論和解決這些問題，員工就會(huì)對規(guī)劃產(chǎn)生懷疑 ? 組織應(yīng)該就如何執(zhí)行計(jì)劃達(dá)成一致，應(yīng)明確誰來執(zhí)行計(jì)劃的哪一部分，并定期舉行會(huì)議來評估執(zhí)行的進(jìn)展 ?第 75頁 總結(jié) 03：規(guī)劃的內(nèi)容 ? 在規(guī)劃中要涉及組織結(jié)構(gòu)、理事會(huì) 、監(jiān)事會(huì)、 員工 參與 以及 各方利益相關(guān)者的 溝通等問題 ? 不要太糾纏于細(xì)枝末節(jié)。不履行合同與協(xié)議，經(jīng)常變卦，再重新談判也是常有的事 ? 要了解不同國家的生活習(xí)俗，這樣更為禮貌，有的國家拱手代替握手，有些數(shù)字為禁忌，不少問題在業(yè)務(wù)活動(dòng)中不能涉及 ? 國際組織經(jīng)理們經(jīng)常過分看重個(gè)人的角色和作用，而忽略一個(gè)機(jī)構(gòu)或一個(gè)公司之間關(guān)系和作用 ? 不送禮品 ,不收禮品 ?第 69頁 影響機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃要素 (18) ?第 70頁 影響機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃要素 (915） ?第 71頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估預(yù)案 ? 第一，預(yù)先確定的應(yīng)急預(yù)案可以以機(jī)構(gòu)的現(xiàn)行戰(zhàn)略為基礎(chǔ)，提高機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者根據(jù)關(guān)鍵變量的變化所作出的反應(yīng)速度 ? 有了這種迅速反應(yīng)的能力，機(jī)構(gòu)的決策者和執(zhí)行者可以減少或避免不利事件的沖擊 ? 有時(shí)將不利因素變成發(fā)展的契機(jī)，同時(shí)還可以利用外部變化帶來新的發(fā)展機(jī)會(huì) ? 第二，鼓勵(lì)機(jī)構(gòu)高層領(lǐng)導(dǎo)人員重視和監(jiān)控機(jī)構(gòu)內(nèi)部因素的變化和外部環(huán)境的改變，以提高他們對變化的應(yīng)付能力 ? 組織內(nèi)部高層領(lǐng)導(dǎo)人員出現(xiàn)變動(dòng)，應(yīng)提前準(zhǔn)備和招聘新的高層人員，迅速填補(bǔ)空白，保證業(yè)務(wù)工作的連續(xù)性 ? 當(dāng)外部尤其是捐贈(zèng)機(jī)構(gòu)的支持經(jīng)費(fèi)減少時(shí)，應(yīng)采取何種行動(dòng)來應(yīng)付目前的危機(jī)和調(diào)整目前的困難等 ?第 72頁 第四部分總結(jié)與結(jié)論： 評估的十大原則 ? 評估和監(jiān)控的具體活動(dòng)應(yīng)與機(jī)構(gòu)的宗旨和目標(biāo)相一致 ? 戰(zhàn)略評估活動(dòng)一定要能夠反應(yīng)真實(shí)的情況 ，考慮國內(nèi)的差異性，包括文化差異等 ? 評估和監(jiān)控的標(biāo)準(zhǔn)要具體 ? 評估和監(jiān)控活動(dòng)經(jīng)濟(jì)有效 ? 評估和控制活動(dòng)要及時(shí)迅速 ? 評估信息要及時(shí)地公布或反饋到理事會(huì)成員、執(zhí)行層領(lǐng)導(dǎo)和各崗位員工面前 ? 戰(zhàn)略評估和控制機(jī)制需要對出現(xiàn)的失誤予以充分的理解和信任 ? 考慮其組織的差異性 ? 分類管理機(jī)構(gòu)的長期評估、短期評估和項(xiàng)目方面的評估 ? 戰(zhàn)略評估以寬容為基礎(chǔ)，獎(jiǎng)勵(lì)為主，懲罰為輔 ?第 73頁 總結(jié) 01：戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃成功的關(guān)鍵 ? 組織要想成功地制訂和執(zhí)行戰(zhàn)略規(guī)劃，必須要注意規(guī)劃的過程、內(nèi)容、方法和使用。阿拉伯和非洲人交往的距離為 1英尺遠(yuǎn)，美國則為 3英尺，還有部分國家禁止使用左手握手 ? 中國的機(jī)構(gòu)不像國際組織一樣準(zhǔn)備好非常重要的、有價(jià)值的材料和情況介紹 ? 國際組織業(yè)務(wù)活動(dòng)，婦女的地位，價(jià)值和作用明顯高于超過男士 ? 語言差別，甚至在同一國家內(nèi)講不相同的語言。通過機(jī)構(gòu)高層者舉行各種咨詢和協(xié)商會(huì)議，讓矛盾各方陳述各自的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)遇，從風(fēng)險(xiǎn)中發(fā)現(xiàn)機(jī)遇，將雙方的沖突轉(zhuǎn)化為發(fā)展和合作起點(diǎn) ?第 61頁 多 元 化與專業(yè)化機(jī)制 ? 多 元 化機(jī)制 ? 將外部和內(nèi)部因素綜合考慮和互為支持，由單一的因素變成多元組合機(jī)制 ? 最主要的內(nèi)部因素可能取決于外部的捐助者，需要吸引外部支持者 承擔(dān)緩沖 內(nèi)部事務(wù)的 責(zé)任 ? 而外部需要機(jī)構(gòu)支持的時(shí)候，建立多元聯(lián)盟體系，提高組織的抗風(fēng)險(xiǎn)能力 ? 專業(yè)化機(jī)制 ? 專業(yè)化管理是戰(zhàn)略實(shí)施的重要內(nèi)容 ? 在機(jī)構(gòu)中雇傭的專業(yè)化人士 ? 專業(yè)人員期望管理行動(dòng)的多樣化 ? 制定出專業(yè)人員的工作規(guī)則 ? 明確專業(yè)人員的活動(dòng)和工作范圍內(nèi) ?第 62頁 第三部分的總結(jié)與結(jié)論 ? 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的實(shí)施是更為具體的行動(dòng)，因此需要達(dá)到三個(gè)目標(biāo)，具體如下： ? 制定出切實(shí)可行的年度工作計(jì)劃 ? 優(yōu)化機(jī)構(gòu)的資源配置，提高資源的利益效率 ? 制定出能夠調(diào)動(dòng)員工為了實(shí)現(xiàn)組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃而需要的各項(xiàng)政策 ?第 63頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和活動(dòng)策劃之四 機(jī)構(gòu) 戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估與要素分析 ?第 64頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的評估 ? 回顧和評價(jià)外部和內(nèi)部的因素，作為戰(zhàn)略方針選擇的基礎(chǔ) ? 判斷戰(zhàn)略實(shí)施的業(yè)績 ，以及外部環(huán)境的變化和趨勢 ? 采取正確的行動(dòng) ，提出修正之后的戰(zhàn)略意圖 ? 解決實(shí)施過程中所出現(xiàn)的未預(yù)料的各種問題 ?第 65頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃流程圖 3明 確 通常宗旨、目 標(biāo) 和戰(zhàn)略修正業(yè)務(wù)使命外 部 環(huán) 境因 素 的 分 析機(jī)會(huì)與威脅內(nèi) 部 環(huán) 境因 素 的 分 析強(qiáng)項(xiàng)與弱勢建立長期目標(biāo)選 擇 確定 戰(zhàn) 略建立年度目標(biāo)制定具體政策資源配置評估和控制戰(zhàn)略設(shè)計(jì)戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略評估?第 66頁 戰(zhàn)略評估要點(diǎn) ? 建立評價(jià)實(shí)施過程中結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)，與機(jī)構(gòu)的戰(zhàn)略目標(biāo)和政策密切相關(guān) ? 評估的 標(biāo)準(zhǔn)不僅為最終產(chǎn)出，而是產(chǎn)出的中間階段 ? 評估的標(biāo)準(zhǔn)可限定為 “寬容 ”的范圍之中 ? 評估和測試實(shí)際業(yè)績應(yīng)在預(yù)先確定的時(shí)間范圍，不要超越這一標(biāo)準(zhǔn) ? 將實(shí)際業(yè)績與評估標(biāo)準(zhǔn)作比較通過比較這一過程，發(fā)現(xiàn)下一步需要解決的問題 ? 采取正確的行動(dòng)和措施一定要考慮這一措施的可行性、可能性和連續(xù)性 ? 實(shí)事求是提出新的措施有利一個(gè)機(jī)構(gòu)的未來發(fā)展 ?第 67頁 評估過程中的文化區(qū)別（ 16） ? 國際 ,注重時(shí)間的價(jià)值，或?qū)r(shí)間作為資產(chǎn)，更關(guān)注重某一事件。包括忽略雙方之間沖突的不同點(diǎn)，而強(qiáng)調(diào)雙方共同感興趣和相類似的課題，雙方的相互妥協(xié)，因此誰是贏家誰是輸家都不甚清楚，堅(jiān)持求大同存小異的原則；實(shí)在不能求同存異時(shí)，請求上級權(quán)力部門重新裁定或請理事會(huì)的成員參與，或重新設(shè)計(jì)目前的戰(zhàn)略規(guī)劃 ? 對抗 轉(zhuǎn)化 機(jī)制。例如快速打印、裝訂、攝影、攝像、計(jì)算機(jī)軟件、殺病毒、內(nèi)部無紙化管理技術(shù)等 ?第 59頁 管理政策的形式陳述 ? 承諾一個(gè)廣泛或有限地范圍的管理發(fā)展的研討班和研討會(huì)議 ? 集中或分散進(jìn)行管理者的培訓(xùn)活動(dòng) ? 招聘雇員主要通過雇員招聘機(jī)構(gòu)，大學(xué)校園和報(bào)刊 ? 內(nèi)部提升或從外部雇傭 ? 提升的標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)工作能力還是論資排輩 ? 平衡長期目標(biāo)或年度目標(biāo)所要花費(fèi)的賠償費(fèi) ? 承諾大范圍內(nèi)還是小范圍的雇員利益 ? 花大家的經(jīng)費(fèi)委托專家咨詢還是臨時(shí)聘請專家咨詢 ? 允許大量、少量或不允許人們加班 ? 禁止為個(gè)人目的使用機(jī)構(gòu)內(nèi)部的管理信息 ? 禁止性騷擾禁止 /工作時(shí)間和工作場合抽煙 ? 禁止上班游蕩 /禁止員工內(nèi)部買賣 ?第 60頁 機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中的沖突管理機(jī)制 ? 避免 矛盾 機(jī)制。機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)資源、項(xiàng)目管理庫、人力資源專家?guī)臁⒕柚鷻C(jī)構(gòu)和個(gè)人資料庫等 ? 籌資技術(shù)和方略。多個(gè)具體目標(biāo)的累加和相互作用將促成長期目標(biāo)