中國(guó)式管理第六講圓滿的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(參考版)
2025-01-21 02:41本頁(yè)面
【正文】 ? 【心得體會(huì)】 ? ____________________________________________________________ ? ____________________________________________________________ ? ____________________________________________________________ 謝謝！ 演講完畢，謝謝觀看！ 。所以你要無形的控制，他才有面子。 ? 為什么我們的控制是要控制人？就是因?yàn)槿俗铍y控制。他的彈性非常大。 ? ，必須有嚴(yán)密控制 ? 中國(guó)人自動(dòng)自發(fā)的時(shí)候會(huì)很亂。為什么中國(guó)人不明言？不明言對(duì)方才可能自動(dòng)，一明言對(duì)方就是被動(dòng)。你說這件事情很困難，他說不困難，中國(guó)人被動(dòng)的時(shí)候是天底下最討厭的人，而自動(dòng)的時(shí)候是天底下最可愛的人。他不愿意做的事情，你叫他做，要看你給他多少錢。 ? 中國(guó)人自動(dòng)的時(shí)候是非?？蓯鄣?，很積極，而且不計(jì)較。 最高境界在促使部屬自動(dòng)自發(fā) ? ，卻不敢表現(xiàn)出來 ? 中國(guó)人最喜歡自動(dòng)自發(fā)，但我們長(zhǎng)期以來一直被灌輸這樣的觀念，中國(guó)人很被動(dòng)。所以我們常常會(huì)把最好的給前者，他就變成了你長(zhǎng)期的客戶。因?yàn)槊總€(gè)人的情況都不一樣。 案例 3： 在權(quán)限內(nèi)區(qū)別對(duì)待 ? 很多賣魚的，只要他老顧客來，都會(huì)告訴他，這個(gè)魚不要買，因?yàn)榻裉爝@個(gè)不好，今天這個(gè)魚是專門賣給第一次從我這兒買魚的人。于是我馬上四處看看，跑過去說，趁現(xiàn)在沒有人看到，包好了拿回去，不要告訴別人。我會(huì)說，你拿來賣給我還差不多，還想 50塊買？對(duì)方聽了一定不死心，就 50塊好不好？我要說，你加一點(diǎn)我就賣。我要是這個(gè)老板，就加幾個(gè)動(dòng)作，我明明可以賣，但一定說沒有辦法賣給你?！? ? 于是這個(gè)年輕人回去整夜不能睡，心里想，我這個(gè)傻瓜出 50塊，出 30就好了?！? ? 他心里想，殺你一個(gè) 50看看。 案例 2： ? 在法定的范圍之內(nèi)做衡情論理的工作 ? 我有一個(gè)年輕的朋友騎著摩托車，去地?cái)偵腺I夾克，說很便宜。”對(duì)方聽了不吃飯也很飽。我知道我們根本不可能賣 20塊以下的，那今天我們這個(gè)可以用多少錢跟他成交？哦，這樣子啊，很好很好。 ” ? 他也不敢打電話給老板，于是隨便打電話給他的朋友。 ? 我碰到的業(yè)務(wù)人員都很厲害，他把老板給的價(jià)錢擺在肚子里面，不會(huì)講。 ? 可是你一到客戶那邊，就和人家講：“我們不要浪費(fèi)時(shí)間，我把老板的底價(jià)和你講，就照這個(gè)好不好？” ? 你這樣講是最糟糕的，因?yàn)樗麜?huì)去告訴你的老板。他說：“你出去最少賣 20塊。法是自己很清楚，在這個(gè)范圍之內(nèi)你可以，超過這個(gè)范圍你不行，但是你不能講。 ? 圖 52 用情、理、法來領(lǐng)導(dǎo) ? ? ，怎么去衡情論理 ? 所
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