【正文】 157 人力資源存在問題 1 人才流失嚴重 ? 自費出國留學(xué)人數(shù)以每年 20%速度遞增，年出國留學(xué)人數(shù)超過 5萬人，但回國率較低。 156 人力資源重要性 ? 當(dāng)今世界，國際間的競爭焦點已從過去的自然資源、原材料的爭奪，轉(zhuǎn)向?qū)Ω咚刭|(zhì)尖子人才的爭奪。據(jù)浙江地區(qū)介紹每投入在創(chuàng)造力培訓(xùn)方面 1元，其產(chǎn)出經(jīng)濟效益可高達 5640元 ? 開展教育制度改革，加強大學(xué)生創(chuàng)造思維培訓(xùn) ? 重視在職教育發(fā)展企業(yè)培訓(xùn)教育 ? 創(chuàng)造創(chuàng)新教育必須從娃娃抓起 153 創(chuàng)造教育與傳統(tǒng)教育的區(qū)別 傳統(tǒng)教育 創(chuàng)造教育 學(xué)生被動地接受教育 使學(xué)生主動地獲取知識 強調(diào)學(xué)生儲存、積累信息 強調(diào)學(xué)生提取、加工信息 給學(xué)生現(xiàn)成、唯一標(biāo)準答案 提倡學(xué)生探索眾多的設(shè)想方案，由學(xué)生進行選擇和決策 注重學(xué)生集中思維的培訓(xùn) 注重學(xué)生發(fā)散思維的培訓(xùn) 注重思維結(jié)果，即 “結(jié)論性教育 ” 注重學(xué)生思維和實踐過程，即“過程性教育 ” 注重培養(yǎng)解決精確領(lǐng)域問題的人才，即培養(yǎng) “知識吸收者 ” 注重培養(yǎng)解決模糊領(lǐng)域問題的人才，即培養(yǎng) “生產(chǎn)知識者 ” 強調(diào)教學(xué)的統(tǒng)一性，是對學(xué)生進行低標(biāo)準的全面平推 強調(diào)教學(xué)的差異性，是對學(xué)生進行高標(biāo)準的選擇性突破 講究現(xiàn)存的傳統(tǒng)規(guī)范 講究未來的發(fā)展趨勢 強調(diào)學(xué)生對當(dāng)今社會的適應(yīng)能力 注重學(xué)生對未來社會的應(yīng)變能力 強調(diào)模仿與繼承，培養(yǎng) “應(yīng)試型 ”、“知識型 ”人才 強調(diào)應(yīng)變和發(fā)展，培養(yǎng) “創(chuàng)新型 ”、“素質(zhì)型 ”人才 154 創(chuàng)造創(chuàng)新教育必須從娃娃抓起 ? 人的多種能力是在兒童的短時期內(nèi)急劇上升的 ? 人的 50%智力是在 4歲以前獲得的，30%是在 4~8歲獲得的， ? 20%是在 8~17歲獲得的， ? 因此，實施創(chuàng)造創(chuàng)新教育必須從娃娃抓起，這是我們民族的希望所在。 ? 根據(jù)國家經(jīng)濟發(fā)展階段創(chuàng)新資源的現(xiàn)狀，模仿創(chuàng)新能使我國相當(dāng)一批企業(yè)在力量較為薄弱的情況下，走上技術(shù)創(chuàng)新的道路，從低水平上起步，在工藝、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)制造，在不斷創(chuàng)新過程中，逐步提高自己的技術(shù)實力，最終轉(zhuǎn)入高水平的率先創(chuàng)新。 142 企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展與資源（資本）結(jié)構(gòu)優(yōu)化示意圖 有形資源 無形資源 資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化 資源結(jié)構(gòu) 優(yōu)化 資源結(jié)構(gòu) 經(jīng)濟水平提升 企業(yè)經(jīng)濟大發(fā)展 資源高速積累 原始資源 原始經(jīng)濟水平 資源快速積累 引進技術(shù) 模仿創(chuàng)新 原始創(chuàng)新 后來居上做大做強 143 歷史的啟示： 模仿創(chuàng)新是不可跨越的階段 無論是當(dāng)前世界最發(fā)達的美國，技術(shù)先進的日本以及后起之秀的韓國，它們也都曾經(jīng)有過一段模仿創(chuàng)新的經(jīng)歷。 企業(yè)能否在激烈的競爭中不斷得到發(fā)展 提升 超越，最根本的取決于該企業(yè)的資源積累能否以超常的速度增長、擴大。 128 模仿創(chuàng)新的優(yōu)勢 模仿創(chuàng)新優(yōu)勢 技 術(shù) 生產(chǎn)制造 市 場 技術(shù)不確定性降低 開發(fā)活動不確定性降低 利用率先創(chuàng)新技術(shù)溢出 低廉勞動力 工藝改進 新材料新裝置 公益宣傳費用降低 市場風(fēng)險不確定性降低 消費行為部分偏好 129 原始創(chuàng)新與模仿創(chuàng)新的比較 1 首創(chuàng)者和模仿者不同類型創(chuàng)新的失敗率 模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的成功率比首創(chuàng)創(chuàng)新者要高得多 類型 首創(chuàng)者失敗率（ %） 早期模仿者失敗率（ %） 二戰(zhàn)前 50 12 二戰(zhàn)后 44 6 耐用品 67 11 非耐用品 28 6 總計 47 8 130 模仿創(chuàng)新與原始創(chuàng)新比較 2 模仿創(chuàng)新 0 0 累積產(chǎn)量 性能質(zhì)量 原始創(chuàng)新 模仿創(chuàng)新產(chǎn)品的性能、質(zhì)量隨積累產(chǎn)量提高的步伐較原始創(chuàng)新要快得多 （性能質(zhì)量與累積產(chǎn)品比較） 131 模仿創(chuàng)新與原始創(chuàng)新比較 3 創(chuàng)新鏈 模仿創(chuàng)新 原始創(chuàng)新 投入 模仿創(chuàng)新能集中力量在創(chuàng)新鏈的中游環(huán)節(jié)投入較多的人力和物力， （創(chuàng)新沿創(chuàng)新鏈階段投入） 132 模仿創(chuàng)新與原始創(chuàng)新比較 4 0 0 累積產(chǎn)量 原始創(chuàng)新 模仿創(chuàng)新 單位成本 隨著操作工人生產(chǎn)熟練程度的提高，單位成本將不斷下降，因此，新產(chǎn)品單位成本一般隨積累產(chǎn)量呈下降趨勢 （創(chuàng)新產(chǎn)品成本 產(chǎn)量關(guān)系） 133 模仿創(chuàng)新類型 按模仿對象在技術(shù)周期中所處的階段劃分： ? 對原創(chuàng)性技術(shù)的模仿創(chuàng)新 ? 對成長性技術(shù)的模仿創(chuàng)新； ? 對成熟技術(shù)的模仿創(chuàng)新； ? 對衰退技術(shù)的模仿創(chuàng)新。如英國發(fā)明了蒸汽機迎來了歐洲工業(yè)革命；中國發(fā)明了印刷開創(chuàng)了世界文明新時代；從美國推出了第一塊微處理器起，世界進入了信息網(wǎng)絡(luò)時代等等。 ? 又如，激光原理與不同領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的集成就會產(chǎn)生眾多的創(chuàng)新 124 、 激光原理 模具加工技術(shù) 鉆孔技術(shù) 導(dǎo)航技術(shù) 焊接技術(shù) 切割技術(shù) 測量技術(shù) 熱處理技術(shù) 全息技術(shù) 印刷技術(shù) 防偽技術(shù) 美容技術(shù) 醫(yī)療技術(shù) 顯像技術(shù) 核聚變控制技術(shù) 125 模仿創(chuàng)新 、 126 原始創(chuàng)新的定義 ? 原始創(chuàng)新 是首創(chuàng)者依靠自身的能力完成對核心技術(shù)的突破，并率先實現(xiàn)技術(shù)商品化和市場開拓。 122 大型系統(tǒng)技術(shù)集成實例 宏偉的“阿波羅”登月計劃是人類系統(tǒng)集成創(chuàng)新的典范。 巴統(tǒng)組織的官員，來院了解了機電院自主知識產(chǎn)權(quán)的五軸聯(lián)動技術(shù)后，為機電院的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化水平感到驚訝。 該系統(tǒng)能在 WINDOWS 操作系統(tǒng)下控制 110通道，每個通道可實現(xiàn) 18軸聯(lián)動。是傳統(tǒng)技術(shù)與信息技術(shù)集成的典型。 117 傳統(tǒng)技術(shù)與信息技術(shù)集成實例 ? 北京機電研究院生產(chǎn)的立式加工中心將三維加工工藝應(yīng)用軟件技術(shù)與北京航空航天大學(xué)的計算機數(shù)控軟件技術(shù)集成，創(chuàng)造出網(wǎng)絡(luò)化、柔性化的頂級數(shù)控系統(tǒng)產(chǎn)品，實現(xiàn)了數(shù)控系統(tǒng)制造方面的跨越式趕超。由于主要用的是幾種成熟的單元技術(shù)，致使說不上波音 747飛機的發(fā)明者究竟是誰。 112 ? 對 1900年以來 480 項重大科技成果統(tǒng)計表 明： ? 在 20世紀 50年代， 人類的創(chuàng)造發(fā)明大都屬 于獨創(chuàng)性的，此后，技 術(shù)集成性的創(chuàng)造發(fā)明成 果所占比重急劇上升， 當(dāng)前已占 70%以上。 111 愈加劇烈的全球產(chǎn)業(yè)競爭需要 ? 全球經(jīng)濟一體化，要求企業(yè)重新配置創(chuàng)新資源，縮短研發(fā)周期，減少投入和分散風(fēng)險，需要迅速提高競爭力， 突出優(yōu)勢互補，并加強企業(yè)間特別是同跨國企業(yè)間的合作開發(fā)。光機電一體化技術(shù)的產(chǎn)生和快速發(fā)展就是最好的說明。 ? “集成創(chuàng)新 ” 將各種創(chuàng)新要素進行創(chuàng)造性匹配、融合，絕不是簡單的疊加、混合、匯總，是建立在社會聯(lián)系基礎(chǔ)上的互動，強調(diào)主動優(yōu)選行為。應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身情況適時調(diào)整戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù) 韋爾奇領(lǐng)導(dǎo)的美國通用電氣公司，通過 600次重組、調(diào)整兼并、擴大服務(wù)領(lǐng)域、三分之二的收入來源于咨詢、信息、金融和產(chǎn)品服務(wù)，使一個世界最大的制造企業(yè)變?yōu)橐苑?wù)為主的企業(yè)，這一做法值得我們深思。 ? 當(dāng)主導(dǎo)設(shè)計確定后，企業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)回到新產(chǎn)品的工藝創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，并要進行不斷的連續(xù)創(chuàng)新 ? 通過突破式組織變革，對戰(zhàn)略進行重新取向，形成創(chuàng)新流戰(zhàn)略， 101 創(chuàng)新流與產(chǎn)品生命周期說明（續(xù)） ? 理想的開發(fā)突破性新產(chǎn)品的醞釀期為圖中的陰影部分 ? 其間消費需求迅速激發(fā)，市場容量擴大，產(chǎn)品技術(shù)開始穩(wěn)定，產(chǎn)品創(chuàng)新和工藝創(chuàng)新的空間很小，這為企業(yè)實施第二次技術(shù)突破創(chuàng)新創(chuàng)造了條件。 95 、 企業(yè)漸進 式連續(xù)創(chuàng) 新切入口 精度、純度、 改進重量 安全使用 壽命 環(huán)保、節(jié)省 能源 時代發(fā)展 新時尚 智能化、網(wǎng)絡(luò)化、柔性化 數(shù)字化、自動化、“傻瓜”化 提升傳統(tǒng) 產(chǎn)品性能 系列化、模塊化、集成化 多功能化，組合化、功能單一化 小型化，便攜化、精密化 高靈敏化、大型化、輕量化 未來化、個性化、高級化 高功能化、高速化 耐用性、耐久性、免修化 無故障化 平臺化 綠色化、資源再生化、廉價化 省能源資源化，工藝簡單化， 企業(yè)漸進式連續(xù)創(chuàng)新切入口 96 企業(yè)員工都可以成為連續(xù)創(chuàng)新的能手 ? 日立制作所職工圍繞技術(shù)創(chuàng)新一年曾提出421萬項建議 ? 松下電器員工一年曾提出約 261萬項建議 ? 富士電機員工一年曾提出約 168萬項建議 97 技術(shù)周期的螺旋式增長 技術(shù) 突破 連續(xù) 創(chuàng)新 醞釀 主導(dǎo) 設(shè)計 技術(shù) 突破 連續(xù) 創(chuàng)新 醞釀 主導(dǎo) 設(shè)計 技術(shù) 突破 連續(xù) 創(chuàng)新 醞釀 主導(dǎo) 設(shè)計 選擇 選擇 選擇 保持 變化 變化 變化 保持 保持 技術(shù)替代 技術(shù)替代 技術(shù)替代 、 98 突破創(chuàng)新 產(chǎn)生替代技術(shù) 醞釀期 共同學(xué)習(xí)型 連續(xù)創(chuàng)新 工藝、結(jié)構(gòu)、 流程創(chuàng)新 主導(dǎo)設(shè)計 出現(xiàn) 潛在用戶 政府供應(yīng)商 新行業(yè)標(biāo)準 政府采購特定用戶 突破創(chuàng)新結(jié)構(gòu)創(chuàng)新 全新系列產(chǎn)品投入市場 新的基礎(chǔ)實施新的供應(yīng)鏈 新的市場空間新的服務(wù) 突破創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化 99 、 創(chuàng)新流與產(chǎn)品生命周期圖 主導(dǎo)設(shè)計 醞釀期 連續(xù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)性創(chuàng)新期 100 創(chuàng)新流與產(chǎn)品生命周期說明 ? 創(chuàng)新動態(tài)過程發(fā)展階段依次是技術(shù)突變、醞釀期、主導(dǎo)設(shè)計、連續(xù)創(chuàng)新和結(jié)構(gòu)創(chuàng)新。 ? 突出的市場性和戰(zhàn)略性 一切創(chuàng)新活動都是圍繞市場需求展開的。 ? 迅速提高國家、民族的技術(shù)創(chuàng)新能力是涉及民族利益、地位乃至民族生存的迫切任務(wù)。企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)中可迅速獲得獨特的集成創(chuàng)新方案，為企業(yè)獲得具有自主知識產(chǎn)權(quán)的名牌產(chǎn)品開路 ? 基于 900萬件發(fā)明專利的分析技術(shù) ，保證了提供方案的有效性和可操作性，并大大提高研發(fā)效率和成功率 ? 在概念設(shè)計階段即可對方案進行技術(shù)和經(jīng)濟的評估，從而大大降低產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)成本 ? 作為企業(yè)智力資產(chǎn)的管理平臺，實現(xiàn)行業(yè)知識積累、共享和管理一體化 87 第二部分 企業(yè)創(chuàng)新集成 88 當(dāng)前技術(shù)創(chuàng)新的特點 1 技術(shù)創(chuàng)新能力已經(jīng)取代價格等傳統(tǒng)因素成為競爭成敗的決定因素。目前已登陸中國市場，北京、成都、香港等地均設(shè)有分公司，將計算機輔助創(chuàng)新技術(shù)、應(yīng)用平臺及相關(guān)服務(wù)引入了我國，包括全方位創(chuàng)新技術(shù)培訓(xùn)以及企業(yè)創(chuàng)新系統(tǒng)的建立和實施服務(wù)。通過學(xué)習(xí)、掌握、運用 TRIZ ，每個人都會成為善于創(chuàng)新的發(fā)明家， 84 TRIZ理論的應(yīng)用 3在美國 ? 專門成立了 TRIZ研究小組，美國供應(yīng)商協(xié)會（ ASI）把 TRIZ與 QFD（質(zhì)量功能推廣）方法、 Taguchi倡導(dǎo)的方法一起推薦給世界 500強，開發(fā)了基于 TRIZ知識庫的計算機輔助軟件，指導(dǎo)研究人員和咨詢?nèi)藛T在工業(yè)發(fā)展中更好的應(yīng)用TRIZ ，創(chuàng)造出成千上萬項的重大發(fā)明，取得了可觀的經(jīng)濟效益。 TRIZ 可以高效地完成這個過程， 構(gòu)建類比和聯(lián)想的機制，構(gòu)建出科學(xué)的創(chuàng)新設(shè)計方案， 大大優(yōu)化研發(fā)進程 ，減少后期的重復(fù)開發(fā)和資源浪費，再也不用過多地依賴于勞民傷財?shù)姆磸?fù)試驗和等待觸發(fā)靈感的降臨。從蘇聯(lián)國內(nèi)專家級研究應(yīng)用走向教育普及 ? 1985~1989 成熟期。 開始研究隱藏在發(fā)明背后的規(guī)律至第一篇 TRIZ論文發(fā)表（ TRIZ56） ? 1956 ~1985 發(fā)展期。 77 解決發(fā)明問題規(guī)則系統(tǒng)（ ARIZ） ? ARIZ主要包括有七個邏輯過程，即 7個步驟 ? 每一步驟下列有分步驟，總計約為 40個分步驟； ? 每一分步驟列有幾個不同的操作； ? 每一操作列有避免出錯的法則、主要步驟和方法的清單，以及如何運用物理效應(yīng)的圖表。是顯示一種系列行為的程序 ? ARIZ認為：發(fā)明問題求解的過程是對問題不斷描述和程式化的過程，描述得越清楚，問題就越容易解決。該設(shè)計于 1995年在美國獲得了專利。從而確定了它們之間相應(yīng)的 技術(shù)沖突 ： 試圖改進的因素參數(shù) ——“物體產(chǎn)生的有害因素” 變壞的因素 ——“制造精度” 把它們 映射到通用工程矩陣表 上，即可得到 四組數(shù)據(jù) ，再將這些數(shù)據(jù) 對照 40條創(chuàng)造發(fā)明原理表， 即可得到 4條推薦的發(fā)明原理： 不對稱、 變維、 拋棄和再生、 No. 26 復(fù)制 。 上述三個答案中的第一個是最切實際的。 64 典型的系統(tǒng)矛盾分析實例 ? 重量和強度；形狀和速度；可靠性和復(fù)雜性是經(jīng)常出現(xiàn)的、典型的物理矛盾 ? 矛盾